树立自己的权威

作为中层主管，你必须通过正确的方式和技巧在企业中树立起威信，获得权威，这种威信既包括你在本部门的威信，也包括你在其他部门同事心中的威信。否则想管好下属、妥善处理与其他部门间的矛盾是很困难的，而你的领导生涯毫无疑问也将是一败涂地的。

树立威信最重要的一点就是能力，有了能力，不管是你的下属、同级同事还是领导，都会对你另眼相看，对你在这个领域内的权威和威信有所尊重。关于个人能力的培养，本书前面的章节已经有所讲述，在此不再多言。但是，要树立威信，光有能力也不是不够的，还需要注意以下两个方面。

左右为难，往往是导致领导者丧失权威的原因之一。显然，任何一个企业都不希望有错误的指导出现，但是事实上这又是不现实的主观意愿。为此，只能是让错误指导的发生率降低到最小限度，以便给有效的领导工作创造条件。这就要求中层主管切忌不根据客观事实、不根据预测分析随意抛出指导，给领导工作造成困难。尽管每项领导工作都是力求克服困难，但是如果是人为的设置困难，则是荒谬的，应当切记！

可以想象一下，一个指导屡屡失误、错漏百出的上司能得到下属的信任和服从吗？很显然，一个失去下属信任和服从的上司，已失去了应有的权威，只剩下一个头衔的空壳，无济于事了！

能够及时做出指导的人是极少的，能不能做到这一点可以说是检验将才的一个标准。一个人如果能做到这一点，无论是男是女，都会受到上司、下属以及同事的高度尊重。及时指导并不是说要快速决定或者立刻行动。真正意义上的及时指导是指毫不犹豫和无所畏惧地做出决定，正像许多地位很高的人常常表现出的那样。

在企业中，任何一个领导者，凡是具有及时指导能力和不推卸自己责任的人都会赢得称赞。一个领导者，几乎每天都得做出几十个决定，有些决定是日常的、较小的，但有些决定可不能随随便便地做，那需要他大动脑筋加以全盘的考虑，因为有的决定将有深远而广泛的影响。

犹豫不决且没有决策能力的人总是拖拖拉拉、举棋不定。他往往要召集一次会议让他的下属们做出一个“联合决定”，或者把这个问题交给一个委员会去进一步研究，或者他要等待局势的发展看看再说，这种人命中注定不会成为一个合格的领导。这种类型的领导在任何事情上都尽量避免做出决定的主要原因是担心出了事情以后会把责任追究到自己身上。

这种类型的左右为难是会传染的，它能使整个组织都感染上这种病，引起人们犹豫不决，失去信心，甚至造成混乱。这样的领导者绝不会成为高级的执行人员，他很快就会发现自己被撇到一个没有出路的位置，或者不得不离开这里到其他的公司去找工作。

如果不想进入不合格上司的行列，你就得发展做出正确而及时指导的能力。为此，你就得营造出让人们能够感觉到的一种必须绝对服从的氛围，这样你也会获得卓越的驾驭别人的能力。

显而易见，如果一个人处在有权力的位置，那他就必须责无旁贷地承担起因工作需要做出的指导义务。而且，在他征求了别人的意见和搜集了可能搜集到的各种信息之后，最后的决定必须由他自己做出。