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哪些应该授权

时间:2022-07-02 百科知识 版权反馈
【摘要】:对于决定哪些工作可以授权而言,没有普遍的标准。这就是授权的一个完美的机会。3.授权“职业爱好”某位销售经理已经连续几年参加了在芝加哥举行的一个商业展销会。当他与副手们谈到可能授权其他员工去做这个汇报时,他发现有几个人十分希望在董事们面前汇报工作。董事长表扬他,说他的副手们表现很好,并对他主动授权让别人来汇报表示欣赏。

对于决定哪些工作可以授权而言,没有普遍的标准。因为情况千变万化。然而,下面的这些指导方针和例子将帮助你在分析你自己的具体情况时作出决定。

1.授权那些经常性的必须做的事情

这些工作你已经做了很多遍,并且是公司例行规定的必要任务,你对它们了如指掌,知道这些工作关键所在、所具有的特性以及具体操作的细节。它们是最容易授权的工作。因为你很熟悉它们,所以你能很容易地解释清楚,然后把它们委托给员工去做。

你有没有被要求定期参加一些连你的副手们都能轻易地对付的“碰头会”?

一个地方银行的董事长被要求参加每月一次的由社区所有金融机构参加的午宴。午宴主要起到一个社交作用,其中几乎没有什么事情是他的助理不能解决的。董事长意识到这是个只需要“去做”而不需要“策划”的任务,于是打电话给他的助理,向他解释这个聚会的作用。这位年轻的助理渴望有这样一个机会能在很专业的环境中与他的同仁们会面。这就是授权的一个完美的机会。

2.授权专业性强的事情

你会给家人做手术吗?不大可能,除非你碰巧是个医生。你会在法庭上做自己的辩护人吗?不大可能,除非你碰巧是个律师,你会寻找这一领域最专业的人来做。在公司里也是同样的道理,你必须发挥员工的专长。

要小心“超人综合征”,有些时候你需要将一些日常工作交给律师、会计、税务经理等专业人士或其他临时性的“超负荷”员工。要让你的需要与员工技能相适应,利用他们的才能,你可以将精力花在更有效的方面。

3.授权“职业爱好”

某位销售经理已经连续几年参加了在芝加哥举行的一个商业展销会。她已经把这个任务视为和旧友见面的机会,而实际上她已经不需要再亲临那个展销会了,因为她手下的任何一个销售代表去也能取得同样的工作成效,这些工作早就应该让他们去做,她没有给交出去是因为她觉得这些工作对自己来说太富有趣味性了。这些想法是错误的,当然她自己保留一两个也可以,但是至少要意识到它们的特征:简单、有趣,而有其他人比她更胜任这份工作。把自己最感兴趣的工作分配给其他人可能看起来是荒谬的,然而正是这些工作让你流连忘返却不足以体现出你所付出的时间和精力的价值。它们往往与你的专业领域和以前在公司担任的职位有着千丝万缕的联系。

4.授权发展机会

作为管理者,你首要的职责是给予你的团队成员良好的发展机会,达到这一目标的好方法是将恰当的任务分配给恰当的人。你清楚你的工作,也了解某些任务能使团队成员获得进步,那么,你就应该给予他们发展的机会。

某位市场部经理被要求每个月就本部门当前的项目作15分钟的汇报。他这样做了1年,这使得他有机会和董事们见面,因此他乐意这么做。他同时也意识到他所在的部门中有人会从这样的汇报中受益。当他与副手们谈到可能授权其他员工去做这个汇报时,他发现有几个人十分希望在董事们面前汇报工作。

接下来的3个月,作为一个试验,他让自己的副手去作每月的汇报。结果让这位经理很满意。董事长表扬他,说他的副手们表现很好,并对他主动授权让别人来汇报表示欣赏。员工们也珍惜这个机会,并且在汇报技巧方面表现出惊人的进步。这位经理以一个授权给员工以发展的机会,并将它付诸实施,这让大家都受益。

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