知人善用，做好团队成员的角色定位

人们常说，金无足赤，人无完人。的确，每个人都有其长处，团队领导者在构建团队时，应该注重取长补短，各有所用，实现团队成员之间技能、知识、经验、专长的互补。

一、团队中的8种角色

一支高效率的团队，必然要求团队成员具备角色认知能力。—般来说，在一支完美的团队中，一般存在以下8种角色，如表3-3所示。

表3-3　完美团队中的8种角色

续表

团队中没有任何成员可以同时具备以上全部角色的典型特征，但团队可以通过角色组合而达到完美。团队中的每一种角色都是重要的，角色之间的关系是平等的，团队正是通过相互间的优势互补来实现各个角色之间的密切协作，从而达到高效运行的目的。

二、团队角色搭配

在一个团队中，每个角色之间应该相对均衡，在一个配合恰当的团队里，每一个角色的关系都应该是融洽的。

团队角色认识与搭配情况如表3-4所示。

表3-4　团队角色认识与搭配情况

可以想象，如果按照表3-4所示的情况将团队人员进行组合，那么这个团队的人际关系就会比较和谐。

具体到实践，团队领导者可以从以下几点着手，制订合理的人员搭配策略。

（1）主内者与主外者搭配，这样搭配的好处是：内外兼备，外圆内方，使团队保持稳定性和灵活性。

（2）个性强者和个性弱者搭配，这样搭配的好处是：强弱搭配，便于秩序的稳定，如果人人都争当团队明星，定会出现一山不容二虎问题，反而削弱团队的战斗力。

（3）善谋者与善断者搭配，这样搭配的好处是：团队的决策者往往需要具备果敢决断的素质，但当其智慧不足时，应搭配善于谋划的人。

（4）善行者与善思者搭配，这样搭配的好处是：动脑的、跑腿的缺一不可，这样可产生互补。

团队由不同的人构成，每个人都在发挥各自独特的优势。作为团队领导者，只有把每个成员放对位置，才会使团队发挥最大的能量。团队领导者要让不同特点的人去做其擅长的事，不要轻视任何人的力量。