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食王府展现活力新形象

时间:2022-06-26 百科知识 版权反馈
【摘要】:2012年1月18日,全聚德集团首个高端新品牌——“全聚德·食王府”正式开业。同时,老字号品牌是人们公认的有质量的保障的,食品安全事件给全聚德的百年声誉带来了负面影响。此次全聚德开创“食王府”,不仅从环境、菜色上体现高端典雅的品牌定位,更是在“养生”这一都市人热衷的话题上大做文章,与顾客充分互动,不遗余力地打造品牌新形象,便“百年老字号”焕发青春与活力。

2012年1月18日,全聚德集团首个高端新品牌——“全聚德·食王府”正式开业。店内金砖铺地、漆画装饰、青花瓷吊灯点缀,整体环境错落别致、典雅大气。[51]

全聚德·食王府餐饮产品融汇了全聚德集团旗下的全聚德、丰泽园、仿膳、四川饭店各家的技艺精华,并在此基础上融入了西式菜点的元素,既保持中餐精品宴席风格,又兼具中餐西吃等形式的创新。“预订为主,永不排队”的经营理念更营造了舒适高端的用餐氛围。

值得一提的是,以精品菜肴、舒适服务著称的全聚德·食王府,积极倡导和科学膳食、践行“中国式服务”。[52]全聚德·食王府汲取传统养生智慧推出的四季养生菜品,力争实现美味与健康的兼得。全聚德·食王府按照春、夏、秋、冬四时节气的特点,遵循传统医学中“春养肝、夏养心、秋养肺、冬养肾”的五脏调养法,以及“春夏养阳,秋冬养阴”的经验,推出了适应不同季节的四季养生菜品。除了注重挑选应季的养生食材,全聚德·食王府在四季养生菜品的制作上,以低脂、少盐为标准,推崇健康的烹饪方式。

评点

北京烤鸭虽以“全聚德”品牌最为知名,但其实历史最为悠久的应数始于明代公元1416年的“便宜坊”。此外,同为坊间推荐的“四大京派烤鸭”品牌还有“鸭王”、“大董”。

仅以烤鸭市场来看,目前市场上的烤鸭价格大致为30~200元/只。其中,无品牌的烤鸭价格一般在30元/只左右,中低档烤鸭价格一般在40~60元/只,中高档烤鸭价格在100元/只左右,高档产品在每只200元左右,全聚德占领市场的最高端部分,其烤鸭每只可以卖到168~198元/只。但其他知名烤鸭品牌的产品档次与全聚德差距不大,经营各具特色,对全聚德的经营构成了一定威胁。如“便宜坊”虽名气不如“全聚德”,但其核心技术“焖炉烤鸭”也是非物质文化遗产,更因在烤制过程中不见明火,而被崇尚环保的现代人称为“绿色烤鸭”。[53]同样走高端路线的“大董”虽创立只有20多年,但烹饪讲究“酥不腻”,从健康角度为食客着想,以“生产更符合现代人口味的烤鸭”为定位,与走传统路线的全聚德相区分,赢取差异化市场份额。

另外,全聚德面临的竞争不仅局限在烤鸭这个细分市场,还要面对更多不同地方菜系中高档连锁餐饮的冲击,包括小南国、湘鄂情、俏江南,等等。而餐饮业进入壁垒较低,竞争对手进入同一市场并不困难。中国人民大学经济学院教授周业安认为,拥有核心产品或核心品牌的餐饮企业才能在市场,尤其是高端市场上拥有核心竞争力。[54]

再来说说“中华老字号”品牌。20世纪90年代中期以来,随着改革的深入和我国消费者市场经济不断发展,一些老字号企业及时调整经营策略,抓住经济形势变化带来的机遇,得到迅速发展,如北京全聚德、张一元、吴裕泰、同仁堂、上海恒源祥等;而大部分老字号企业由于不能适应经营环境的变化,面对国内新品牌的崛起和“洋”品牌的入侵,束手无策,陷入了困境,甚至破产倒闭。如“王麻子”剪刀盲目多元化,经营亏损导致破产;南京“冠生园”忽视质量管理,自毁品牌。[55]

全聚德作为一家中华老字号,是百年商业竞争中留下的精品,其间经历多少困苦奋斗可以想见。全聚德的辉煌来之不易,小小的烤鸭,引领中国的餐饮走向世界,肩负着传承中华文化的使命。现代经济的发展,使众多老字号品牌的光环多少显得有些失色。在这样的环境下,能否跟上时代的潮流,将品牌和技艺进一步发扬光大是每一家老字号面临的挑战。同时,老字号品牌是人们公认的有质量的保障的,食品安全事件给全聚德的百年声誉带来了负面影响。全聚德标榜企业道徳,如此马失前蹄,陷品牌于道德危机,无疑是在给全聚德敲响警钟:创新是发展的需要,而质量是传承的根本,切莫因小失大,泯灭良心,丧失民心,将百年的声誉毁于一旦!

此次全聚德开创“食王府”,不仅从环境、菜色上体现高端典雅的品牌定位,更是在“养生”这一都市人热衷的话题上大做文章,与顾客充分互动,不遗余力地打造品牌新形象,便“百年老字号”焕发青春与活力。然而,目前全聚德开发的养生菜品与全聚德主打的烤鸭关联不够紧密。烤鸭通常给人以肥美但油腻的感觉,如能将养生的观念与烤鸭的技术做更多融合,才是真正的有力创新与核心卖点。但是,随着政府深化实施厉行节约的政策,不少原本定位高端的餐饮品牌都因面临倒闭危机而陆续转型,全聚德·食王府可谓逆流而上,虽然在打造品牌形象上效果良好,但其盈利能力不容乐观。

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