称职员工的工作准则

3.称职员工的工作准则

准时上班，按时下班，保持环境整洁

上班时间，即是开始工作的时间。从进门到坐在自己的座位上，至少需要几分钟时间，因此，应在开始工作前10分钟到达企业，上班是否准时，反映你是否敬业。

到了下班时间，如果已经做完了工作，就可以向周围的同事打声招呼：“我先走了”，再自行离去。看到上级正在忙工作时，最好问一声：“需要帮忙吗？”确知不需要时，方可离去。

下班之前，应将办公桌上的文具和文件等摆放整齐，将椅子放回原位。

穿着整洁，修饰得体

工作时间，必须穿着正式。穿着邋遢的男性上班族会给人一种粗心大意、不守规矩的印象，同时也给人一种需要照顾的感觉。而穿着邋遢的女性上班族则会给人一种不端庄、自甘堕落的印象。虽然这样，但也不能穿得过火。一个男士若是穿着太潇洒或说过分火辣辣的话，则会被认为是个有野心且略显轻浮的人。一个女人如果穿得太漂亮，会让人觉得她在事业或性方面（或同时在这两方面）“野心勃勃”。

女职员不能在写字楼内化妆，尤其是有异性同事时。更不能在办公桌上摆满化妆品。如果办公室设有女衣帽间，可作为化妆间使用，否则，就只能用洗手间代替了。

勇于承担责任

勇于承担责任，不要推诿给同事，这是办公室内一种良好的态度。如果有轻微的事被弄错了，上司追问起来，即使那件事大家都有点儿责任，你就直截了当地给上司解释明白，自己先向他道句歉，承认就算了，当然你可能挨一顿骂，可是却会在办公室中赢得一个忠实的美名。

讲求效率，不干私事

私人事情不要带到办公室去，这一点每个人都要谨记，企业给你薪金，目的就是需要你做好本职工作，所以你应该尽责地做你分内的事情。办公期间，最好不要接打私人电话，也不宜趁闲时跑出去买香烟等办私事。

请示上司，不得越级

按照常规，如果遇到棘手的事，首先要找直接管你的主管，切勿去见一个更高级的上司。须知一个大企业，它的组织和军队相似，发号施令有关联性，即使对你的顶头上司有意见，而你又偶然犯有过失时，你也先要获得他的同意才可向更高一级申诉。

对人要和气礼貌

在办公室中禁止使用俗语、流行语以及亲近而不严肃的话语，尤其是那些刚参加工作的职员，由于处在下级的地位，无论对谁都要注意用尊敬的语气说话。

“早安”和“午安”是办公室中最普通的礼貌用语，对同事也不能因为熟悉而将其省去。对于不相识却常见的人或一同坐电梯的人，适当时也要以“早安”或“午安”向人家问好。

同事之间多以名字相称。对一些德高望重的同事或者上司，要以“先生”或“经理”来称呼较为合适。对上级，如称“×部长”、“×科长”的时候，应直接称职务名称，不叫姓名。

无论男士或女士，自己称呼自己时都宜用“我”。

在办公室中，不要随便挪用别人东西，即使是企业统一配发的用品，也属个人私用。未经主人许可，用后又不打招呼的做法，是忌讳的，也是不道德的。

无论谁的客户，谁的朋友，踏进企业的门，就是企业的客人，你作为主人应热情接待，决不要以三言两语把客人打发掉或把他（她）晾在一边。

工作场合，男女平等

在办公室里，男女同事之间是平等的，所以男士并无必要在女同事进入房间时站起来，或者为她们开门，或是遵守社交活动中“女士优先”的规则。