企业员工的信息处理法

6.企业员工的信息处理法

这里所说的信息，包括各种情报、资料、数据等等。它应当具有新内容、新知识。社会上的信息多如星云蛛丝，每天通过广播、电视、电话、开会、报纸、广告、文件、书刊等形式源源不断地传向四面八方，同时也源源不断地或多或少地传送到我们的办公室、工作台，及每一个工作人员的手里。

信息处理，是我们获取信息后，需要及时进行的一项极为重要的工作。只获取信息，不进行及时处理，再多再好的信息，也是一堆废物。而若方法不对，即使进行了一定的处理，也很难发挥信息本身应有的效益。信息处理法，一般包括以下几个方面的内容。

（1）对信息进行分类划档。我们通过询问、观察、实验、调查、现场记录、台账和各种统计，接到各种信息之后，应立即按其内容、性质、来源、机能、进行分类划档。使之条理化、档次化。我们还可以把信息划分为原始的，即最初的、直接记载的信息。经过加工的，即对原始信息经过加工或半加工，上升为具有一定指导作用的信息；未来的，即预测中的信息；常规性和偶然性的，即带有普遍性的信息和特殊的、突然出现的信息等。

（2）对信息进行分析研究，辨别真伪，加工整理。有很多信息在产生、传递过程中，由于受各种条件的影响，可能出现虚假或真伪混杂现象。这就需要进行分析、审查、鉴别、筛选、分组、比较、汇总等加工整理。通过“去粗取精”、“去伪存真”的加工整理，剔除其虚假、错误部分，肯定其真实、正确部分。对有一些一时辨别不清真假、对错的信息，可进一步进行核实。

（3）对信息进行传递和贮存，充分发挥信息的作用。对于那些真实可靠，正确无误的信息，我们可以按其重要程度和保密等级，采用不同的传递方法，或报送上级主管机关，或下达到有关基层单位，或在同级机关之间作横向交流，以供各级领导和有关员工使用。有些信息虽然真实、正确，但由于采用条件不具备，可将其暂时贮存起来，以备条件成熟后，推广应用。在这里特别需要强调的是传递信息的及时性。就是要抢时间、争速度。速度和时间是发挥信息作用的关键，一条重要信息着错过机会，提前或退后，都会失去其作用、变为废物。而要能够做到采用及时，则会发挥很大作用。

（4）在处理信息过程中。要做到态度严谨，按信息处理规章办事。为了确保信息处理工作的顺利进行和信息处理的质量，近几年来，各信息系统建立了严格的信息处理制度，如信息登记、分类、贮存、检索、整理、上报时间等制度。还规定了各单位的信息中心、信息组织、信息人员的职责范围等等。我们只有按照这些规章制度处理信息，才能做到准确灵通，传递及时。各项决策才能建筑在可靠的基础上。