使企业与员工互爱员工与企业共赢

使企业与员工互爱员工与企业共赢

关于“合作共赢”所能创造的和谐和效益，原市总工会民管部部长、现市总工会秘书长张立群曾这样向记者诠释：合作远比对抗更能提高生产力。而这个思维方式也正是上海工会积极推进全市开展劳动关系和谐企业创建活动的初衷和目标——企业与员工互爱，员工与企业共赢。

从2003年的上海市“职工最满意企业”评选活动开始，到如今的劳动关系和谐企业创建活动，“和谐劳动关系”成为建设和谐社会的重要基础和重要组成部分，“和谐共赢”成为全市各类企业的理念和追求。

协调劳动关系迫在眉睫

在上海改革开放和经济社会发展进程中，发生了经济体制的深刻变革、社会结构的深刻变动、利益格局的深刻调整、职工思想观念的深刻变化。

到“十一五”末，上海从业人员超过了1000万。至2010年，国有、集体单位职工仅占职工总数的22．8%，非公企业职工达到了77．2%。在整个从业人员中，农民工数量也不断增加，目前，上海农民工总量已远超400万，占全市从业人员40%以上。

由于行业、岗位、文化程度等不同，职工群体利益分化和需求差异明显，职工利益诉求也呈现出多样性。随着社会公平意识、民主意识、权利意识、法治意识、监督意识的不断增强，特别当部分职工合法权益受到侵害引发劳动关系矛盾，职工自我维权意识大大增强。

非公企业的崛起，给上海经济发展增添了巨大的活力，同时，一些企业特别是非公中小企业尚处在原始积累阶段，片面追求经济效益，而忽视职工合法权益，引发劳资矛盾，影响劳动关系和社会和谐。

依法维护新经济组织职工群众的合法权益，协调劳动关系已是当务之急。

评选“职工最满意企业”

2003年，上海市总工会联合市劳动和社会保障局、市质量协会、市企业家协会"企业联合会等单位联合开展了上海市“职工最满意企业”评选活动。

评选活动坚持以职工最关注的自身利益和关系企业发展的重大问题为测评考察的主要内容，以职工是否满意为评判的标准和依据，问卷的设计涵盖了“对自身工作、团队精神、领导水平、内部管理、企业形象和前景”等五个方面。

这场最初以表彰为目的活动在两年的考评过程中，渐渐演变成不少追求长远发展的企业对自己进行的“解剖”，进而不断完善企业各种管理行为，争取职工对企业“满意度”的活动。评选活动的评价体系和结果，成为企业争相“买”下的抢手货。

当时受聘参与考评的企业经营者、管理者一致袒露“闯关”后的感触：在日趋激烈的市场竞争中，职工自身利益与企业生存发展越来越休戚相关，而职工对企业的满意程度，劳动关系是否和谐，越来越成为企业生存发展的重要原动力。

创建劳动关系和谐企业

时光辗转至2006年，随着社会变革更加深入，市总工会不断思索，如何将原以企业自我加压、主动参与考评的“职工最满意企业”评选活动，发展为一项让更多企业参与的工程——和谐劳动关系创建活动。

时值全国劳动关系三方共同发起和倡议开展劳动关系和谐企业创建活动，市总工会呼应全国行动，顺应自身发展，依托劳动关系三方协调机制，在市劳动和社会保障局、企联、工商联、安监局、政法委、信访办等部门支持协作下，成立上海市劳动关系和谐企业创建活动领导小组，加强对创建活动的组织领导，共同研究制定一些推进政策，形成合力推进的工作格局和长效机制，使和谐创建成为企业应该遵循的标准体系。

每年，市政府、市总工会、市企联召开专题会议，统一思想、落实责任，布置阶段性工作目标任务。从2006年的试点到2008年的全市范围内全面推进创建劳动关系和谐企业和工业园区，创建活动逐年快速推进，不断增大覆盖企业面；从贯彻《劳动合同法》、《上海市集体合同条例》等新颁劳动保障法律法规，到2011年全面推进集体协商机制建设，创建活动内容紧紧扣住社会发展脉搏，扣住劳动关系主要害。

市总工会也始终将和谐劳动关系的创建作为全会重中之重的工作来抓，成立了工作领导小组，定期分析问题，研定工作措施，举全会之力推动劳动关系和谐企业、园区创建，以及与之关联的工会组建、集体协商机制建设、厂务公开民主管理等工作的深入开展。

全市各区县在推进创建活动中，把促进经济平稳较快发展作为首要任务，以发展和谐劳动关系为工作主线，从劳动关系建立、运行、监督、调处等环节入手，强化制度机制建设，不断深化工作内涵。