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编写质量体系文件的基本要求

时间:2022-06-11 百科知识 版权反馈
【摘要】:五、编写质量体系文件的基本要求1.系统性组织应对其质量体系中采用的全部要素、要求和规定系统地制定各项方针和程序;所有的文件应按规定的方法编辑成册。因而在编写质量体系文件时,要采用清楚、准确、全面、简明扼要的表达方式,避免出现含糊不清、歧义和多重理解的情况。

五、编写质量体系文件的基本要求

1.系统性

组织应对其质量体系中采用的全部要素、要求和规定系统地制定各项方针和程序;所有的文件应按规定的方法编辑成册。

各层次文件的通用内容如下:

(1)编号、名称;

(2)编制、审核、批准;

(3)生效日期;

(4)受控状态、受控号;

(5)版本号;

(6)页码,页数;

(7)修订号。

2.协调性

质量体系文件的所有规定应与公司的其他管理规定相协调;质量体系文件之间应相互协调、互相印证;质量体系文件应与有关技术标准、规范相互协调;应认真处理好各种接口,避免不协调或职责不清的状况。

3.唯一性

质量体系文件的唯一性,即一个组织内部只有一套质量体系文件,对质量体系文件只能有唯一的理解。因而在编写质量体系文件时,要采用清楚、准确、全面、简明扼要的表达方式,避免出现含糊不清、歧义和多重理解的情况。

对同一事项,决不允许同时使用相互矛盾的不同的文件。

但是唯一性并不意味着文件的格式也必须唯一。不同组织,在编写质量体系文件时,可以具有不同的风格。

4.适用性

编写质量体系文件要注意以下几点:

(1)编写质量体系文件时,要遵循“最简单、最易懂”原则编写;

(2)所有质量体系文件的规定,都应保证在实际工作中能完全做到;

(3)不要妄图追求“任何时候、任何部门都适用”的文件;

(4)编写任何文件都应依据标准的要求和企业的现实;

(5)发现文件的不适合情况,应立即按规定程序修改。

编写质量体系文件时,在文字方面的要求是:职责分明,语气肯定(避免用“大致上”、“基本上”、“可能”、“也许”之类词语);结构清晰,文字简明;格式统一,文风一致。

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