【摘要】：方法3：利用分布曲线图提高业绩为完成这项练习，你首先应完成方法2。下图显示了不同业绩得分的员工数目。这些员工的业绩已经是可以令人接受的，因此应促使他们干得更好。
方法3：利用分布曲线图提高业绩
为完成这项练习，你首先应完成方法2。理想的情况是，你至少已收集到30名员工的业绩数据，这样你就有较大的可能性制作出一幅正常的分布曲线图来。不过，任何业绩数据都能使用。将同一类别中的员工数目相加（如，3名员工都是打4分），然后将其标在图上。
下图显示了不同业绩得分的员工数目。
用你自己的数据绘制一幅类似的曲线图。一旦绘制完毕，请按照这样一些步骤思考和处理问题：
1.对业绩不佳情况进行管理
注意看曲线图从什么地方开始。截止线以下的人（即3或以下）是不能接受的。这应立即引起对下列问题的讨论：
——为什么这些员工在这条线以下？
——如果他们是最近才雇用的，允许他们用多长时间提高到最低标准？
——如果他们是老员工，为什么他们现在的业绩是不能令人接受的？
——把不可接受的业绩情况告诉他们本人了吗？他们能接受这种裁定吗？
——对曲线的这一段内的人员怎么处理？
2.提高平均业绩
对曲线中段人员的情况需要不同的观点。这些员工的业绩已经是可以令人接受的，因此应促使他们干得更好。提高业绩的办法是很多的。
3.对业绩优秀人员进行管理
处在分布曲线最高端的那些员工已是积极性很高而且是业绩极佳的。与这类员工讨论业绩提高是完全不同的另一回事，这类讨论应如何组织呢？
4.通过仅仅观察业绩的一个方面，如劳动生产率，来绘制同一类曲线图。这种特定曲线将会激起什么行动？
5.最后，下一年度曲线的截止点将如何变化？那些业绩处于水平4的员工明年会是能令人接受的员工吗？
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