有效利用现场班前会

五、有效利用现场班前会

现场班前会是现场基础管理中的一种重要形式，不仅具有出勤管理、政令下达的功能和鼓舞士气的功效，还能增加团队凝聚力和向心力，并可强化员工对企业文化的认同感，起到锻炼人才、培养良好的工作风气的作用。

现场班前会是现场管理中一项可以利用的有效资源，班组长应该将其进行充分利用。一场高质量的现场班前会，能创造现场工作的紧张感，扬善弃恶，并促进全员学习，引导现场智慧经营。

因此，在召开现场班前会时，班组长应该注重对现场班前会的形式和内容进行创新，具体如下：

1.充分利用班前会，对现场员工进行礼仪教育

正所谓“微笑的环境，微笑的心情”。不可否认，良好的工作气氛、愉悦的相处氛围，必定能够令现场工作人员如沐春风。长此以往，必定能够形成一个轻松、和谐、积极进取的现场环境。

2.营造工作的紧迫感

通过班前会的出勤、列队、齐声歌唱、铿锵朗读，以及班组长的批评与表扬，值日员工的分享与激励，让现场班组成员人人有所思、有所动，瞄准目标，有意识地工作，信心百倍地投入到现场生产一线工作中去。

3.扬善弃恶，形成良好的风气

现场生产工作中，有“恶”不抑，必定邪气上升，风气变坏；有“善”不扬，必然正气不足，人心不稳，从而导致激励无效，负面因素增长。

现场班前会召开频度高，人员参与面广，正是进行现场全员教育的重要阵地，班组长要充分利用班前会扬“善”弃“恶”、扶“正”压“邪”。

长期坚持开展现场班前会活动，员工遵守的意识、执行的意识、沟通的意识以及团结的意识必将逐步根植于心，进而形成良好的现场风气。

4.群策群力，促进全员学习和智慧经营

处在现场生产一线的员工，每天都面对着复杂而又繁重的工作，会碰到很多新问题和新变化，因而难免产生一些畏难情绪。通过现场班前会这个平台，员工们可以集中学习、互动分享，从而简单高效地解决问题。在现场班前会上，让所有的员工都有机会发表自己的意见或建议，与大家分享经验，可以使员工为现场管理和建设做出自己的贡献，群策群力。

5.班前会应注重创新，保证能够被有效利用

一松一紧为有度，一张一弛为和谐。现场班前会要保证能够被有效利用，就必须注重创新，突出重点，实现内容形式的多样化，切忌每天都是问题当主角，骂人成便饭。问题是要讲的，但更要指明方向；批评是必须有的，但更要表扬进步；质量和产量是要追求的，但更要注意关心、爱护和帮助员工。

总而言之，班组工作每周、每月都应该有重点，因此，班组长可以设计一些专题让那些有特长或专长的员工在班前会上与大家分享，充分调动现场全员的积极性，这样就能有效推动现场管理工作的开展。

案例：

某公司班前会制度实施细则

为了加强工作现场的管理力度，改善现场员工的工作方法，提高现场员工的工作技能，增进工作现场的信息交流，保持班组长对问题的及时跟进，塑造积极向上的现场工作氛围，生产部将在本月份起实行班前会制度，特制定如下细则：

①频率：每班每天一次（每周一以车间为单位，由班组长主持）。

②时间：三班运行时。每班分别为08：30～16：30、16：30～00：30、00：30～08：30。

③人员及分组：参加人员为当班所有员工；分组为车间、金、工、冷、作、装、配、涂、装班组。

④班前会主持：按上述分组分别由各操作班组长担任，第一周由部门指定，主管担任会议监督。会议主持人应于前一日下班时根据会议内容检查表对相关信息进行收集、整理，为第二日的班前会做好准备。

⑤地点：各线工作现场。

⑥内容：点名（早班须早读企业精神、企业理念、质量目标）；仪容、仪表检查；昨日工作实绩并与标准对比（产量、效率、不合格品、问题点、纪律）；本日预定（产量、工时）；注意事项（清洁、转产、安全、培训）；其他事项（公司和部门的通知、新规定、人员安排）；员工问题（如有，应尽量限于生产方面的问题，回答涉及公司政策的问题必须有依据，当超出主持人的权限时可以暂不予答复，留待以后通过适当的途径解答）。

⑦时间控制：以10分钟为宜，最长不超过15分钟。

⑧从本月开始请人力资源部对现场督导、班组长进行一次相关培训。

⑨人力资源部将会同现场生产部定期对班前会的实施情况进行抽查并不断予以改进。

思考题：

1.如何有效地利用现场班前会？

2.为什么说现场班前会是一项重要的资源？