三林镇以服务群众为重点，积极完善社区服务和保障体系，构建起镇、社区、居民区三级服务体系。在镇级层面设立社区服务中心，以一条热线（999热线）、两个平台（杨思市民中心、浦发绿城市民中心）、三大机构（三林爱博老人日间服务中心、三林联帮居家养老服务社、“安康通”服务社）、四个条块（公益超市、经常性捐助、法进社区、信息工作）、五大服务功能（阵地服务、便民服务、指导服务、互助服务、整合服务）为工作主题，负责统筹三林镇的社区服务工作。在社区层面设立市民中心，目前已经建立起世博家园市民中心、浦发绿城市民中心、杨思市民中心，主要负责每个板块内的社区服务工作。居委会（社工服务站）负责本居民区的社区服务工作，以邻里互助的形式为居民开展服务。此外，三林镇的社区服务体系中还包含专业服务机构，他们是社区服务的承担者，例如联帮家居养老服务社、上海公益社工师事务所、爱博慈善爱心超市等。
在经济快速发展的同时，三林镇投入了大量资金用于社区服务硬件建设。通过改善居委办公设备、居委干部就餐条件、活动设施以及提高办公经费等，为社区服务发展提供硬件保障。目前，各个居民小区无论是居委办公条件，还是居民文体场所都有了较大的改善，居委会用房平均面积达到80平方米，活动室用房平均面积达到110平方米。2006年，政府投入6 000万元建成了三林世博家园市民中心、浦发绿城市民中心等集镇亮点。2007年又加大基础设施建设力度，包括投资560万元整新老式居民住宅小区，投资280万元改造社区消防设施和残疾人无障碍通道，开通784路世博社区巴士，方便居民出行；继续做好公建配套用房的落实工作；整合社区公建配套资源，逐步在有条件的网格化社区建立社区便民服务机构，以满足居民群众的各种需求，协调落实海阳居委、杨南居委、杨思路第二居委老年活动室用房，并已装修竣工，向居民开放。为落实好社区居民健身场所，两年内，建设同济、临江、三民等6个农民健身家园共6 960平方米，包括门球场、羽毛球馆、篮球场等，建设10个小区健身场所共3 000平方米。政府在33个居民区建立了信息网，每村居配有一台以上电脑，综合性服务信息传递畅通（见表6－3）。
表6－3 三林镇各社区中心资源表 单位:平方米
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