社区水果店

案例

前阵子，网上有一个“微信卖水果，月利润4万”的例子广泛流传。在日常生活走向互联时代的今天，相似的经营案例比比皆是。稍加总结你会发现，他们的成功完全可以复制。

营销手段

手段一：充分利用“附近的人”功能

坚持每天主动添加附近的人为好友，在备注里面加个标志，以区分目标客户，然后再通过别的途径进行营销。那么，如果这样坚持一年，你的好友数量——潜在客户数量将会非常惊人。

手段二：坚持每天发朋友圈

促销广告，或者是销售信息是一般小店常规的发送内容。若能按照社区内住户特征确定一些主题：与客户间的新鲜事、小区周围新鲜事、水果与生活、新品播报与产品展示等，然后规划好不同主题下每天发送的时间、次数和内容，则令你的推送内容不再那么“功利”，而是更周到地服务于客户，这反而会带来更多的销量。

如何与社区物业和业主更好地互动，应是商家思考的关键所在。

手段三：收费送水果带来大惊喜

周围的人看到他们圈子分享的时候会有购买冲动，很多老顾客也会定期不定期地通过微信订货，方便也省事，这就出现了送货的问题。送货业务不稳定，比如节假日或者天气状况不好，都会影响网上订单量，而且让店里的人送货，店员又不太情愿。案例中的做法是，每次送货收费4元，跟停车费差不多，如果是5元可能又会让顾客觉得有点多。店主每次都会故意提醒客户，要“合理利用”好送货费，别浪费（一根香蕉和几十斤水果都是一样的送货费），现在的客单价竟然比原来翻了将近一倍!

从经济学的角度来看：顾客为了“精打细算省成本”，每次都会多订一些，这样他们可能觉得4元钱送货费没有白花。一旦有了钱的激励，员工的积极性就调动起来了，可以以更好的态度服务顾客。

“微”而告之

1.精准的目标客户。

刷地址的时候加上的粉丝，一般都是比较有效的目标顾客。

2.做实用的分享。

粉丝与你的互动是价值共创的途径，引导粉丝建立特定联系，如社区新鲜事等，这样可以达成持续的沟通和互动，引导粉丝成为客户。