微博的应用特点

11.2.1　开放性强，信息传播范围广泛

与传统网站相比，发布渠道多样是微博的一大特色。以Twitter为例，Twitter的使用不仅可以通过Twitter网站，还可以通过其他多种渠道接收和发送消息。这些渠道包括:即时通信、电子邮件、RSS(简易信息聚合，也叫聚合内容)、Twitter客户端、手机短信、彩信以及利用开放程序接口和Twitter实现合作对接的网站等。据统计，Twitter有超过300种渠道可以发布信息。

微博极丰富的信息发布渠道也造就了极强的信息时效性。微博网站都采取了跟随，或称关注机制，可以将信息在短时间内使用多种通信方式实时传播给其他用户一起分享，信息传播效率高。根据案例测试，一个普通信息在网络微博Twitter发出1分7秒之后，即被传播到了6 267个节点，这些节点还具有继续向更多节点传播的能力与可能性。

11.2.2　高便捷性，应用准入门槛较低

微博将信息长度限制在140字以内，提高了信息的流转速度。同时由于将内容传播、知识和信息流动以及个人社会关系网络建设紧密结合为一体，从而使用户获得了一个低成本、高杠杆效应的内容实时处理工具，大大增强了实时性内容的传播效率。由于能够充分利用包括手机在内的移动终端，使用微博的门槛较低，更具便捷性。

11.2.3　“休眠”账户多，用户黏性仍有限

现阶段用户黏性与用户忠诚的相关文献较少。但是学者卡利法(Khalifa)于2002年研究认为，黏性揭示了忠诚。因此，黏性与忠诚既有含义相近的部分，又有不同之处。DahuiLi在2006年对在线黏性的定义也是模仿用户忠诚给出的，在含义上与用户忠诚接近，但是由于网络环境的变化，用户黏性与用户忠诚之间也有所区别。因此，我们认为正如卡利法的研究，用户忠诚度对用户黏性有正向影响。用户黏性主要是研究用户心理和行为，以用户为主体，强调用户被主动吸引的性质。因此在本书中我们认为用户黏性是指，用户对某一微博网站和服务的重复使用度、依赖度、忠诚度，是用户对微博网站在长期竞争中所表现出的优势的综合评价。黏性有别于忠诚度，忠诚度指的是用户行为，通过用户以往的行为来测量。而黏性是指用户和微博网站之间的关系强度，这种关系强度通过对微博网站的重复使用度、依赖度、忠诚度来体现。

根据市场调查公司ComScore发表的数据，2009年7月份微博全球独立访问用户数首次突破5000万大关，达5160万。但据统计，自注册第一天起，40%的微博用户没有发布过任何一条消息，这表明大量账户处于被遗弃状态，对于一个商业网站来说，40%是一个相当高的比例;约25%的微博用户不跟随其他用户，2/3的用户跟随不超过10名其他用户，这表明大量微博账户处于“休眠”状态。