增强记忆策略

二、增强记忆策略

广告的目标之一是提高企业品牌和商品信息的知名度，知名度在公众心理活动中主要表现为记忆。提高公众对广告作品的记忆程度，是策划广告的重要任务。

广告作品6-14

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（一）记忆的过程

记忆是一个人过去经验、感受在其头脑中的反映，一般分为识记、保持、再认或回忆三个阶段。识记是识别和记住事物的过程，保持是识记的内容在头脑中储存的过程，再认或者回忆是提取识记内容的过程，其中，再认是经验过的事物再度出现时能够将其认出来的过程，回忆是经验过的事物不在面前时能够回想起来的过程。

广告作品6-15

（二）增强记忆的技巧

增强公众记忆的对策，主要有以下六个方面。

第一，记忆的需要规律。公众对能够满足自己需要的信息，记忆程度一般比较高。在广告策划中，应该让宣传内容、表现形式与公众的心理特性，特别是与公众的兴趣、需要、态度和心境保持一致。

第二，记忆的简化规律。公众能够记住内容较少的信息，容易淡忘内容较多的信息。国外广告心理实验表明：少于6个字的广告标题，公众的记忆率为34%，而多于6个字的，只有13%。另外，据日本经济新闻调查，企业名称的字数对公众的认知度有显著影响，具体结论是：企业名称是4个字、5—6个字、7个字和8个字以上时，平均认知度分别为11．3，5．96，4．86和2．88。据此，在广告策划中，应该减少广告的识记材料数量，突出品牌名称、标语口号等核心理念，以便公众记忆。

第三，记忆的形象规律。公众对于形象、具体的信息，记忆程度往往比较高。在广告策划中，应该充分利用形象记忆的优势，设置鲜明的标志，选用个性化的模特形象，创作特色化的图画，提高广告作品的视觉化程度，借助图画形象的作用，增强公众的记忆。

第四，记忆的适度重复规律。记忆遵循一定的规律，即艾滨浩斯遗忘曲线。艾滨浩斯遗忘曲线指出：公众遗忘的数量随着时间延长而递增，遗忘的速度是先快后慢，在识记后的短时间内遗忘特别迅速，然后逐渐缓慢。具体而言，将公众记忆后的回忆时间定格为20分钟、1小时、8小时、1天、2天、6天和31天，那么其记忆保持量分别为58%，44%，36%，34%，28%，25%和21%，而遗忘量相应分别为42%，56%，64%，66%，72%，75%和79%。根据遗忘曲线，在策划广告投放方案时，应该注意合理编排，适度重复，环环相扣，不断巩固，便可在相对集中的时间内，增加记忆的保持量，实现牢记的目的。

第五，记忆的新奇规律。新奇的信息刺激强度较高，便于记忆。在广告策划中，提高广告作品的新奇和谐，不仅有利于吸引公众注意，而且有利于公众记忆。

第六，记忆的理解规律。先理解，后记忆，这是基本的规律。在广告策划中，根据公众的科学素养水平，陈述公众能够理解的信息内容，并且借助形象化的图示加以展示，从而提高公众对广告的理解程度，有利于提高公众对广告的记忆程度。

广告策划如果能够遵循六大记忆规律，就能有效提高记忆效果。

广告作品6-16

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