大学教师教学改革

做好教学管理工作，促进学生学习性投入_谈谈教务处的角色_民办高校教学质量

做好教学管理工作，促进学生学习性投入——谈谈教务处的角色

张绪功

（上海欧华职业技术学院教务处，200233）

学习性投入就是指学生在教育目标上有效活动的时间和精力投入。如何促进学生学习性投入是一个很大的题目，不能就事论事，而应从深度和高度上来认识。在国际上，学生的学习性投入被认为是测量大学教育质量时有较高说服力的“过程性”指标。我以为学生学习性投入的热情和时间很大程度取决于教师的人格魄力和教学水平。为什么同一学生对不同的教师上课有着截然不同的反响——有的教师上课时或照本宣科或满堂灌，唯我独尊，全然不顾学生的情绪和需求，致使学生身在曹营心在汉，甚至纷纷逃学，上课时学生寥寥无几；而为什么有的教师上课时教室内却围得水泄不通呢？

教学管理工作涉及学校各层面，从纵向来看，有学校层面的管理及各系部、专业和教研室的直接管理；从横向来看，除教务处、督导室的直接管理外，还有学生处、团委、招就办、后保处等不同职能部门的间接管理，它们组成了有机联系的统一教学管理体系，有一个共同目标——提高教学质量、实现学生的健康成长和帮助学生成才。(www.guayunfan.com)

下面就学校教学管理的职能部门——教务处如何做好教学管理工作和促进学生学习性投入谈谈自己的认识。

一、树立以学生为本和以学生为主体地位的理念

学校的一切工作应围绕学生转，一切为了学生，为了学生的一切，让每一个学生都能成为有用之才，教务处工作当然不例外，而且应该首当其冲。这就要转变观念，学生和学校是一种平等主体之间的合同关系，学生对学校拥有知情权和选择权，对教学工作也有监督权。

二、教务处的角色

教务处应做好服务、管理和参谋的工作。首先应扮演好服务者的角色，即以服务为前提和基础，时时展现出服务者的身份，为学生服务，为教师服务，从而也是为社会服务。

为学生服务，就要尊重学生人格，虚心听取学生意见解决学生的合理诉求，做到在服务中管理，在管理中服务。

三、管理方式的转变

（一）遵循以法治校，以制度管理的原则

教务处率先垂范，应遵守学校的各项章程规定，同时告知学生要遵守学藉管理规定、考试制度、作息制度等。

（二）学生对教学应有知情权

对基本教学文件，如专业培养计划和大纲的制定、修改都应围绕培养目标展开，教务处要与各系和专业充分沟通，宏观上指导并让学生参与，告知学生所学专业的课程设置的构架，使之有知情权。对每一门课程的教学内容、教学要求、重点难点及教学进程等，教务处应要求教师开学时告知学生，尊重学生的主体地位，以便师生共同遵守。

（三）树立教师为学生服务和教务处为教师服务也是从根本上为学生服务的思想

“只备课不备人、只研教不研人”的空洞教学现象在学校里依然存在，这种教学只注重学习结果，不注重学习过程或者说忽略了教学过程中可能出现的种种问题，造成的后果是学生成了学习机器，学习成为一种负担，教育成为一种痛苦，导致学生厌学和逃学。要改变这种现象，我认为教师必须关注学生学习性投入。

在提高教学质量问题上，教师要在上好每一堂课的目标上下苦功、精心设计。这就要紧密联系实际备好课，备大纲，备教材，更要备学生。有效组织好教学，必须让学生长知识、练技能、获营养，必须使每堂课都能惠及学生。

大量研究表明，学生的学习与发展主要受以下三类因素的影响：一是学生个体的先天因素，如个体所具有的生理、种族、家庭经济、社会和文化属性；二是学生个体的自身因素，如学生在学业投入上的时间和精力，既有的学业基础、学习习惯及方式等；三是学生个体与学校教育实践之间的互动，即大学教育因素。三要素中的第一条虽然重要，但是先天因素很难改变，后两者属于后天因素，因而是可干预和可改变的，这也成为学校教育评价发现和诊断问题、进而改革学校教育教学的重点。曾经多年担任哈佛大学校长的博克在离开校长岗位后回归教育本真，提出大学教育的核心事务是“教育目标”与“教育方法”，认为“真正影响教育品质的事发生在大学课堂和师生互动的教学情景中”。这就要求教师在教育教学改革上多动脑子，激发和培养学生对学习的浓厚兴趣。兴趣是推动学生学习自觉性和积极性的内在因素，只有当学生对学习感兴趣时，他才积极主动而又愉快地投入学习，不会觉得学习是一种负担，从而进一步激发其对专业的热爱。陶行知说过：“先生的责任不在于教，而在教学生学。”教育的终极目的是促进人的发展，因此，教师在教学中要关注学生的学习情绪，营造平等、宽松、和谐的课堂氛围，注重课堂教学艺术，为学生提供必要的时间、空间和相应的条件，放手让学生自我规划，让学生全员发动、全程介入和全方位参与。

以树人为最高目标，一是注重人格的引领。现在有些人似乎只注重教师在学习过程中的知识引领和指导，而忽略了教师自身人格力量对学生的引领作用。学高为师，身正为范，教师是人类灵魂的工程师，是高尚人格的化身。在学生心目中，教师言行似乎就是道德标准。教师要注重自身的修养，培养自身的人格魅力，让学生由自发到自觉去亲其师，亲其师方能信其道，信其道才能让学生有效学习，才能使学生自觉地增加学习性投入。“师德”缺损是引导学生学习性投入最大的“拦路虎”，在这样的教师引领下，学生只会对学习产生厌烦。二是注重学法的指导。古人曰：“授人以鱼，莫如授人以渔。”我们的教学不只是一种“告诉”，而是要让学生自己去体验、去探究、去感悟！这就要求教师在教学中注重学法的指导，特别要让学生学会学习，学中做，做中学，学会价值取向，培养合作意识，学会经验共享；教师要有意识地引导学生学会自助学习、互助学习、学会探究；更重要地是让学生在学习中感受快乐、感受价值、感受学习真谛，一旦有了这样的感受，学生学习就有了主动性，学生才能自觉地投入到学习中去。

教务处在教师的教学过程和教学管理中有责任配合学校和系、部领导提出教师的行为规范，对教师既要尊重，又要严格要求。如在教学检查过程中遇到教师有满堂灌、照本宣科等问题时有义务帮助教师改进。提高教学质量的核心问题就是要加强师资队伍建设，因此，帮助增强教师教书育人的荣誉感和责任感也是教务处的职能之一。在具体做法上，可通过开展说课比赛、组织参加市里技能大赛、配合系部的教研活动、参加科研项目等方式激发教师的工作热情，提高业务能力，增强团队精神。另外，在教师培训、自编教材、争取科研项目等方面积极鼓励帮助教师并向领导反映，切实解决教师的燃眉之急和在工作生活中的实际困难，教师积极性的提高无疑会产生巨大的作用并会极大地影响学生，榜样的力量是无穷的，这对学生的学习积极性也会产生正能量。

（四）教务处应注重学生行为的拓展

教务处要积极提倡建立第二课堂，配合和协调学生处、团委、后勤等部门支持学生组织社团，提高文化素养，发掘学生的潜能和创造力，这对学生的全面发展是很有益的。

关注学习性投入除了重视课堂上学生与教师之间互动外，还要关注课堂外行为的拓展。我们在关注学生课外活动、完成周记、社会调查、校外实践等之外，可以通过博客、QQ、易班这一平台，指导学生在网上获取新知识。从某种意义上讲，这种行为拓展更能反映学生学习性投入的真实性。因为这是学生学习主动性的体现、学习志趣性的提升和学习毅力度的外显，所以，管理者、教师和辅导员切莫忽视，要耐心地加以引导，使其行为更积极、更主动。

随着社会的发展和网络时代的到来，学生接受信息的渠道越来越多，他们有着自己的思维方式和对生活的见解，现在的学生比以往任何时候都具有更强的自主性。因此，做好教学管理工作，促进学生学习性投入不能用简单的方法，不能按照传统的模式，而要与时俱进，唯有改革才能摆脱传统的教学管理中僵化的方面，摆脱传统教学方法，摆正各方面的位置。教学管理部门、教师和辅导员都要树立正确的育人理念、思想，了解、熟悉不同专业学生的需求，做学生的知心人和贴心人，当学生为朋友，练就管理者和教师的人格魅力，真正营造和谐的校园氛围，促进学生学习性投入。

只要我们更多地关注学生的学习性投入，素质教育的春天就一定会向我们走来。