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战胜竞争对手

时间:2022-08-14 百科知识 版权反馈
【摘要】:我们都知道,当今社会,市场竞争之激烈早已毋庸置疑,尤其是对于那些创业中的人们来说,要想在市场中占有一席之地,更是难上加难。第二次世界大战结束后,从战场上回来的他到百事可乐公司谋得了一个货车司机的职位。在可口可乐改变配方当天,斯梯尔马上宣布给百事可乐员工一天临时假期以示庆祝。

我们都知道,当今社会,市场竞争之激烈早已毋庸置疑,尤其是对于那些创业中的人们来说,要想在市场中占有一席之地,更是难上加难。为此,很多准备创业的人们退缩了,他们会给自己找出各种各样的借口:“市场已经饱和了,不可能做得比别人好。”“打败那么大的企业,简直是痴心妄想,还是别碰那钉子了。”而其实,他们没有意识到的是,在这样的压力下,如果你能充分利用智慧的力量,找到出口,很可能你就能获得无法想象的成功。上个世纪百事可乐总裁斯梯尔与百事可乐的一场战斗就说明了这个道理。

百事可乐总裁斯梯尔并没有人们想象的那样有高学历和不凡的背景,相反,他是从基层一步步做起的。

1921年,斯梯尔出生在美国华盛顿州。第二次世界大战结束后,从战场上回来的他到百事可乐公司谋得了一个货车司机的职位。经过20年的奋斗,他从一个普通员工一直干到了百事可乐公司总裁的职位。

众所周知的是,从19世纪末到20世纪,美国的可口可乐风靡全球,一直是全球软饮料行业中的龙头老大。曾经有很多人试图仿制出可口可乐那样的饮料,但是结果毫无例外,全让正牌的可口可乐击败了。而百事可乐公司自1898年开始创办,由于经营不善,只能在市场的边缘求得一点点生存空间。

此时,斯梯尔可谓临危受命,在他接手百事可乐的工作中,他的手腕确实令人佩服:

首先,他先是把市场定位于战后的年轻一代,选用散发青春活力的俊男美女做广告,通过庞大的广告攻势打出“百事可乐:新一代的选择”的口号,宣扬“饮百事可乐,突出你的青春健康形象”。这个广告含沙射影地讽刺拥有百年历史的可口可乐是老古董,配不上美国年轻人四射的活力。

然后,百事可乐又别出心裁地推出不同分量的包装,既可以把一大瓶百事可乐放在家里,全家一起饮用,也可以让年轻人买小瓶的单独享用。而当时的可口可乐始终只有一种分量的包装。

如果说,百事可乐开头的广告只是含沙射影地攻击可口可乐的话,那么这一次,百事可以说是彻底撕下伪装,与可口可乐打了一场漂亮的白刃战。

后来的一天,人们突然在电视广告里看到了这样的画面:百事可乐公司在一些公共场所邀请人们同时饮用可口可乐和百事可乐,在品尝之后,请他们评价两者的味道。结果因为很多人喜欢甜食的心理,在没有名牌效应的情况下,大多数人都比较喜欢百事可乐的味道,因为百事可乐比可口可乐略甜。于是那些参与测试者喜欢百事可乐的神情,都被拍摄下来,出现在电视上。斯梯尔采用的这种市场测试法大获成功,最后推广到世界各地的可乐市场上。

试味道这一招对可口可乐高层的震动很大,他们开始检讨在可乐的味道上是否已经不能符合公众的喜好,因此做出了改变旧配方的决定,把可口可乐的甜味提高。

谁知可口可乐这一反应正中了斯梯尔的圈套。在可口可乐改变配方当天,斯梯尔马上宣布给百事可乐员工一天临时假期以示庆祝。并且还在美国各大城市的闹市区免费派发百事可乐,搞得这一天像是百事可乐的大喜日子。不但如此,斯梯尔还乘胜追击,推出一则新广告,在广告片上,先提出一个问题:“为什么可口可乐要改变配方?”

接着,出现一个小女孩,充满悲伤地说:“他们把味道变了。”接下来,这个小女孩拿着一瓶百事可乐,在饮下一口之后,恍然大悟地说:“噢,现在我知道了!”这个堪称经典的百事广告,不仅再一次在目标消费群中塑造了自己的美誉度,还使得一大批原属于可口可乐的品牌消费者纷纷倒戈。

这一下,百事可乐把可口可乐打得狼狈不堪,可口可乐销量暴跌,而百事可乐销量暴升。本来奄奄一息的百事可乐公司终于可以和可口可乐分庭抗礼了。

从此以后,百事可乐终于达到了与可口可乐分庭抗礼的市场地位,也使得斯梯尔这个货车司机出身的百事公司总裁成为了传奇式的人物。

当然,随着后来《反不正当竞争法》等政策的出台,上述百事公司运用的那些攻击性很强的广告手法,已经被明令禁止。但斯梯尔的铁手腕确实让很多创业者吸收到了经验:在与比自己强大的对手打交道时,我们虽然压力重重,但只要我们能找出对方的软肋和竞争的突破点,战胜对方是完全能做到的。

商场变幻莫测,谁能拥有惊人的头脑和智慧,谁就是主宰者。即使我们面前有很多强有力的竞争对手,我们也不必为此惊慌,顶着压力前进,你就能找到出路。

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