“金山毒霸”走出国门，登陆日本_小米雷军的故事

“金山毒霸”走出国门，登陆日本_小米雷军的故事

2005年9月14日，对“金山毒霸”来讲，注定是个不眠之夜。这天，金山历史上发生了一件大事——“金山毒霸”宣布正式进入日本市场。

当天，在东京威斯汀酒店，雷军主持金山产品进入日本市场的新闻发布会。发布会现场，雷军注意到一个细节，日本籍员工在会议厅的两侧过道旁边布置金山公司的展架时，先用细细的绳线拉出一条直线，然后再紧贴着这条直线摆放。雷军第一次领略到了“日本式的严谨”。

离发布会开始还有不到30分钟，记者席仍然几乎全部空着。“事先已经向几十家日本媒体发出了邀请，但面对这个现实，我们只能接受，当时心里非常紧张，在思考怎样表达才能挽回局面。”雷军回忆说。

然而，就在发布会开始的前几分钟内，100多个座位忽然被日本记者坐满了。雷军如释重负：“原来日本记者非常遵守时间，基本上都是按点儿赶到，有早到的也会在楼下等待一下。”(www.guayunfan.com)下午4点，雷军宣布“金山毒霸”产品正式进入日本市场，并开通网上下载服务。从当天下午开始的六个小时内，“金山毒霸”就有两万多日本用户下载，并收到600多条用户反馈。

事实上，早在一年前，雷军就瞄上了日本这片未开发的“处女地”。

2004年底，一家日本企业在多方调查和接触之后找到了金山，将一份日本软件市场的分析报告摆在了雷军的面前。

雷军看完这份报告后，欣喜异常。他回忆说：“首先，日本是全球第二大软件市场，也是知识产权保护最完善的国家；其次日本与中国在语言、文字等文化方面有很深的渊源，这更加有助于双方的了解与沟通；第三，中日两国距离很近，便于我们与日方商业伙伴的合作。”

正是从这一刻开始，雷军决定进军日本。然而，让他感到忧虑的是，他的“三字经”（WPS、“金山毒霸”、网络游戏）谁先进入日本市场？经过多方面的调研，金山上下得出了一致的结论：“毒霸”先行。

2005年3月，金山日本子公司——金山软件株式会社正式成立，注册资金1亿日元，由金山控股，日本合伙人参股。日本子公司成立之后，金山并没有派遣员工去日本工作，而是让日本合作伙伴派了一名技术工程师到金山珠海研发总部，一同开发“金山毒霸”的日文产品。这名工程师是一个在日本工作了多年的中国人，精通中日两国语言与文化。与此同时，“金山毒霸”部门开始了学习日语的热潮，每周有三天晚上都要请专门的日语老师来教日语。

“金山毒霸”进入日本市场后，金山迅速在日本成立分部，正式成员只有九个人，分成三个部门：总务部、市场部、技术部。

总务部，包括社长在内，主要职能是行政，财务等。

市场部，主要工作是和媒体打交道，包括安排接受媒体采访，几乎每天都有报纸、杂志或电视台到日本金山采访，同时，市场部也负责一些广告的投放，主要是一些网络媒体。

技术部，负责网页及产品相关的问题，每天，技术部的员工都需要回复大量的用户邮件，这些邮件内容包括用户对产品使用的一些疑问，也有一些建议和意见。对于用户的邮件，技术部的员工需要在一个小时内回复。同时，对于用户在日本金山的网站论坛提出的疑问，金山技术部的员工会在2个小时之内回复，这样其他的用户也能在论坛上看到关于一些疑问的解答，这种快速的回复机制迅速赢得了用户的好感。技术部还有一个重要的工作就是和珠海研发中心保持沟通，将在日本收集到的病毒样本与珠海的同事“共享”。

雷军回忆说：“金山在日本的员工平均每周会有两天在酒吧度过，由于加班太晚，城铁关闭之后，除了打车没有别的交通方式可以回家。而在东京，打车非常贵，加上员工都住在郊区，所以员工就选择在酒吧聊天到天亮，等到城铁的第一班再回家。”

2006年2月14日，正好是西方的情人节，在这一天，“金山毒霸”在日本的下载量达到了100万，比预计的一年提前了七个月完成目标。8月，“金山毒霸”日文版开始收费。当时的安装使用用户数量接近40万人，超过10%的到期用户选择了付费，成绩骄人。9月21日，“金山毒霸”2007日文版与中文版同步发行，收费用户再度猛增。“日本媒体和民众对金山软件关注的热情，超出我们的预料。”雷军说。