最近听闻Google声称要拯救新闻业。挺好。但是这说的肯定不是拯救古老欧洲的传统新闻业，而是说去重塑这个行业——比如重塑新闻业和它所服务的大众的关系、产业形态、能持续的商业模式等等。我在这里列出了一个关于革新和投资新闻业的愿望清单，给Google和它的同行们。
Google在欧洲受到的来自传统机构（媒体和政府）的攻击总是特别多，包括一系列恶意的贸易保护主义的小阴谋：德国的附加版权和透明法案；西班牙的链接税；欧盟委员会为了减低出版业压力而进行的关于Google反垄断案讨论；欧盟议会投票拆分Google的表演。这一切都给Google和整个网络施加了一种敌意的环境。真是典型的欧洲科技恐惧症。
据说Google最近针对新闻业展开了各种主动性的尝试并且已经和几个巨头有过接触。上个月在凤凰城，Google联合骑士基金会把新闻人和极客召集在一起开了场名为“Newsgeist”的会。在那里我列席了“Google能为新闻业做什么”的座谈。下文中我会提到一些在这场座谈中听到的建议，另外我在写给《德国时代周报》的一篇关于欧洲科技恐惧症的文章最后也谈了很多相关话题。在这里我想更深入地讨论下Google到底能为新闻业做什么——不是对传统业者攻击进行防御战，而是去把握一种机遇甚至担负一些行业道义。
首先，我得表态：Google绝对不应该自己去做新闻。这不仅不会结束它和出版业者之间的斗争，反而会造成核战级别的渠道冲突。那Google除了安抚欧洲饱受折磨的出版商之外，还有什么理由要踏足新闻业？理由是：Google的任务就是搜罗汇聚全世界的知识然后让它们变得易于访问，这里面当然包括新闻，没有新闻就没有东西可以搜了。
其实Google从来不欠报纸、杂志或者广播的人情，Google现在赚了很多广告钱，可这笔钱原本也不属于这些竞争对手。但是Google却欠我们的，我们这些普罗大众恰恰是它最得力的帮手，想想如果我们的助力中断会是怎样的后果。Google、Facebook、Twitter，这些科技公司都没能多大程度上影响到新媒体——比如Salesforce、Amazon或者LinkedIn，而它们也许能够努力拿到掌握新闻业未来的钥匙。
第一步，从零开始思考
我希望Google可以集中它的智慧，不去考虑需求、抱怨、传统新闻业的先例，先来思考最基本的问题：
· 成为一个社区中消息灵通的成员意味着什么？
· 信息沟通需要什么？
· 社区里已经有的消息是哪些？社区成员如何更有效地交换信息？
· 信息如何变得有用和易于访问？（Google特长）
· 信息如何审查？什么样的权威和独特性标记可以帮助审查？（有什么编辑学上的需要？）
· 有什么被遗漏了？哪些问题没回答？哪些问题没人问？需要权限查看？公众需要保护吗？谁的发声被忽略了？（也就是，哪里需要报道？）
简短来说：问题出在哪？然后是：新的解决方案是什么？这正是Google的工程师文化最精彩的部分。一个为新闻和信息而生的Gmail、Waze、Translate、Drive应该是什么样子？这远比原来单纯收集和发送新闻的Google News做得多。新闻业的未来是一些还未曾想见的东西。不仅是人工，不仅是科技，它会是一系列效果显著的组合。
软件会统治地球，但是它不会回答所有问题。作为人力资源存在的新闻记者们是必须的。但是人力是珍贵的（哪怕我们并没有用珍惜的态度对待它，我们用了太多的记者去报道太多已知的事情）。软件可以帮助新闻业的每个版块：识别信息需求、收集信息、评判信息和信息源、组织和分析信息、分发信息、测量影响力。在全新的产业环境里我们要探讨软件如何帮助完成信息的流通，我们要更有野心，而不仅仅是让软件把我们过去做的事情变得更有效率。我们也必须认识到我们自己不会是这些软件最好的作者，但是我们必须学会和那些最好的作者们一起合作。
未来新闻界可以成为什么样子？我不想去预测Google的天才们会怎么回答这个问题，这也是为什么这个问题值得去讨论。我会在我的新书《极客们的礼物：想象新闻的新未来》里讨论这个话题，现在我在Medium里免费连载这本书。但是我这个人已经被墨水和古老的行业习气浸染过了，所以我想听到更多新鲜的标新立异的想法。
我希望Google不要用一贯的神秘作风去拯救新闻业，最好能公开地去做，比如和一个大学一起去做。（我当然可以提名一家机构（此处链接了他自己的Tow-Knight新闻创业中心），不如干脆成立个谷歌新闻创新研究院？）Google请把你的智慧贡献出来，这些实验性的研究对新闻业会很有帮助，对其它面临数字化颠覆的行业也会很有用。我曾经跟很多科技公司以及硅谷创投公司的高层们说过，不要给新闻业同情和怜悯，请给我们创新和投资。哪怕是投资我们的竞争对手，也会帮助我们改进，激励我们，只是千万别放弃新闻这个行业。
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