【摘要】：对社区关系处理的好坏，直接影响到组织在相关社区的生存、发展和它的整体形象，不容丝毫忽视的。许多组织的社区关系重点应着眼于尽可能满足该社区对它的基本要求。同时，适当安排社区内公众参观本组织，以使他们对组织的性质、活动有更深了解，便于维护长期和谐的关系，得到公众的理解与支持。
社区关系_公共关系学
五、社区关系
社区是社会学里的一个概念，意为具有社会功能的一定地理区域，如乡镇、街道和居住小区或小区群等，是人们共同拥有的生存空间。任何一个组织的存在都离不开一个具体的社区，也必然要与社区公众发生这样或那样的关系，具体如当地社区的主管机构、居民及其他组织等。对社区关系处理的好坏，直接影响到组织在相关社区的生存、发展和它的整体形象，不容丝毫忽视的。
在一个社区内，组织常常是颇具人力、物力和财力的社会成员。许多组织的社区关系重点应着眼于尽可能满足该社区对它的基本要求。这方面的工作具体包括四个方面。
1.组织应尽可能避免或减少自身活动对社区其他公众正常活动的影响。例如组织应该努力做好废水、废烟、废气的“三废”控制与治理，努力减少噪音，十分注意安全生产，为自己树立一个有责任感的社区成员的形象。
2.组织的经济、文化、科研等活动应努力先立足本社区，然后扩及外地，在可能的情况下应视当地公众为最基本、最直接的顾客，了解其动向与需求变化，尽可能予以满足。大量实例证明，立足本地常是一个组织向区域、全国以至世界市场拓展的前提与基础。
3.尽可能将组织内部非生产性、专业性的文化、福利设施向社会开放，使社区公众都能分享。同时，适当安排社区内公众参观本组织，以使他们对组织的性质、活动有更深了解，便于维护长期和谐的关系，得到公众的理解与支持。
4.积极承担社区内的公共事务或公益活动。比如捐助或修建公共设施(如公园、道路、风雨亭、室内菜场、图书馆等)、维护社区治安、出资组织或赞助文艺表演或体育竞赛、提供义务性的专业服务、兴办第三产业等。这不但能施惠社区公众，而且大大有助于提高本组织的美誉度和整体形象。
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