传播材料制作与预试验

第四节　传播材料制作与预试验

传播材料一般可分为视听材料和印刷材料两种。由于制作材料是一个十分费时和费钱的工作，因此，在进行健康传播活动时不应急于制作新材料，而应首先考虑在现有的材料中是否有合适该项目的传播材料，并充分加以利用。如果没有可利用的材料，在新的传播材料制作好后，也要首先进行预试验，由受众对材料进行全方位的评估，以便进一步改进材料的制作，提高传播效果。

一、制作原则

主要有以下几点。

（1）材料的形式和内容等均应服从项目的需要，各种形式的材料所传播的信息必须彼此呼应，并有助于整个传播计划的目的的实现。材料制作可选取一些权威的言论、生活典型事件等，以增加信息的可信程度，使信息以更贴近目标人群的日常生活的方式表达。

（2）掌握目标人群的基本情况，包括其所处的外部环境、文化背景、生活习俗、宗教信仰、对卫生知识的需求等，从而保证制作出的传播材料具有较强的针对性。

（3）需考虑制作机构的制作能力、技术水平、资源条件、所需制作材料的难易程度等因素以保证制作计划具有可行性。

（4）制作材料时应考虑目标人群是否具备相应的传播媒介，是否有经过培训的传播者。

（5）各种传播材料应从总体上保持一定的统一和谐，各种名词、概念和术语等应保持一致，重点要突出，避免使目标人群感到无所适从。

（6）适当配以音乐、使用幽默的手法、进行情绪化处理或制订项目标志等可增强传播效果，增加环境气氛的烘托，加深受者对信息的理解。信息的强度、对比度和新鲜度越强，重复率越高，就越容易引起人们的注意。

二、材料的预试验

传播材料的预试验是指利用一系列的专门测试方法对传播材料，特别是其原型进行测试，以试图弄清该种材料与目标人群的适宜性、相关性、可接受程度及预期的效果，并指出其中模糊不清乃至混淆之处，以及时加以纠正。尽量节约材料的成本。从科学的角度而言，预试验是任何一个实验项目或是社会项目必不可少的环节。预试验的基本方法有以下几种。

（1）问卷调查法。问卷调查法一般是使用一份经过精心设计的问卷选择有代表性的不同人群进行测试。受试者人数的多少取决于项目的规模及拥有的资源，要求受试者自己阅读有关的材料，独立完成问题并在一定时间内交还。

（2）中间位置间断调查法（central location intercept interviews）。即在一个受众常常经过的地点（如超市门口、地铁出口、汽车站等）进行调查。该方法有以下特点。

1）该法是以“打断”开始的，首先简单询问受者几个问题，以确定其是否符合预试验要求。

2）如果合格，将其带到特定的测试点，给他们看预先准备好问卷，要求其作出回答。

3）问卷题目主要是由多选题和封闭式题目组成。

4）一般持续时间不超过15～20min。如果实在不行，可准备小礼品以示鼓励，并强调该研究的重要性。

（3）剧场测试法（theater testing）。剧场测试法对于某些视听材料的预试验尤为适用。该方法具有以下特点。

1）将大量的受试者集中在一起进行测试，并要求对其评价。

2）事先不公布这次测试的真正目的。

3）将有关健康信息和其他信息混杂在一起播出，尽量模仿自然状态下的传播方式。

4）技术性要求较高，对于地点的选择、调查表的拟定及活动的组织都有一定的要求。

（4）重点人群调查法。由8～10人组成一个小组，一位主持人主持讨论，分发讨论提纲，受试者自由交流，在讨论过程中如有新的、有价值的意见，主持人可及时对整个讨论加以引导以得出有意义的结论。该方法有以下特点。

1）重点人群组调查对于一项传播计划的形成具有特别的价值。

2）必须精心选择重点人群组的受试对象，需有代表性。

3）在正式讨论前1～3周可对受试者进行一些背景调查以决定其是否合格。

4）应尽量避免将专业人员作为受试对象，参加者彼此之间不熟悉。

5）讨论进行的次数无特定要求，可根据项目需要及资源情况而定。

6）主持人应具备主持小组讨论的技巧。

7）讨论结果应有专人记录，记录可采用笔记、录音、录像等方法。

（5）可读性测试。主要是测试受试者需具有何种程度的教育水平才能够读懂相应的文字材料的方法。其特点有：①快速；②成本低；③具有可度量性；④迫使作者追求一种简洁明了的文风。

（6）把关人调查（gate-keeper interview）。把关人调查是在预试验时必须完成的一项任务。该调查可与受众预试验同时进行，以便能够对这两方面的资料进行综合分析，使传播材料的制作更臻完美。具体方法有：调查表法、举办小型座谈会、个别接触、电话采访等，包括对该材料的全面的评价以及个人的看法。

思考题

1.传播对人类的生存与发展的意义是什么？

2.举例说明如何灵活应用“5W”传播模式。

3.请说明人际传播的优势和技巧。

4.练习制作一幅预防艾滋病的宣传画。

（王书梅）