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安全管理的重要性及控制

时间:2022-05-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:安全管理的目标是杜绝事故、减少差错、确保患者手术安全。虽然安全管理与安全的重要性是一致的,但两者含义又有区别。安全管理最直接地保证护理的质量,它反映出安全与质量的密切关系。通过建章立制,使管理有章可循、质量评价有量化标准,实现护理管理的规范化、程序化和标准化。因此,建章立制是确保护理安全的关键环节。护士业务素质提高是护理水平提高的基础,鉴于手术室的专业特点,加强护士专业技术培训十分重要。

一、安全管理的重要性

安全管理是护理管理的一部分,护理管理有多个环节,安全管理是举足轻重的重要一环,安全管理上不去,高水平的护理就成了一句空话。安全管理的目标是杜绝事故、减少差错、确保患者手术安全。手术室安全管理抓得好、要求严格、制度落实、措施有力、人员素质好、技术水平高,就可以确保安全无事故。

安全管理的重要性体现在以下几个方面。

(一)安全管理是确保安全的手段和方法

虽然安全管理与安全的重要性是一致的,但两者含义又有区别。有了防事故、保安全的目标或动机,不一定就有安全的效果,还需要有确保目标实现的手段和方法,而安全管理就是这一手段或方法。过河没有船不行,保安全没有安全管理也不行。因此,可以说没有安全的管理就没有安全的效果。

(二)安全管理是护理质量的保证

安全是护理质量的直接反映,安全影响质量,质量反映水平。实施安全、可靠的护理工作不仅有利于医疗工作的开展,而且可促进患者身心康复。否则,就有可能导致不良后果,甚至造成手术失败,危及生命。安全管理最直接地保证护理的质量,它反映出安全与质量的密切关系。

(三)安全管理是提高医院效益的重要举措

经济效益和社会效益是医院赖以生存和发展的基础,经济效益是医院的有形资产,社会效益是医院的无形资产。每项检查、操作给医院带来一个新的经济增长点,每位来院患者又是一个动态的宣传广告。如果患者得到有效、及时、安全的医疗护理,既减少患者痛苦及医疗开支、加快床位周转、提高医院医疗收入,又赢得患者信赖、扩大医院声誉。因此,安全管理可提高医院的两个效益。

二、安全管理的控制

(一)建立质量组织、明确监控目标

科室必须建立手术质量安全监控小组,由护士长、护理骨干、高年资护师组成。负责制定科室护理培训计划、质量检查标准、监管措施、持续质量改进和实施绩效管理等,确保护理安全。

(二)警钟长鸣、强化安全意识

思想认识水平的提高是素质提高、质量提高的前提和必要条件,因此,安全教育要经常、及时、反复地进行,逢会讲安全。可定期开展安全知识讲座,学习有关安全规定和工作制度,让护理人员了解安全管理规定,正确按操作规程办,以增强做好安全工作的自觉性。同时,将安全教育与职业道德教育、人生观教育、法律知识教育有机地结合起来,树立正确的人生观和全心全意为患者服务的思想,确实从思想上增强工作责任感、使命感,在各项工作中防范差错、落实安全。

(三)建章立制、完善管理制度

制度是工作的法规,是处理各项工作的准则,是评价工作质量的依据,是消灭差错、事故的重要措施。通过建章立制,使管理有章可循、质量评价有量化标准,实现护理管理的规范化、程序化和标准化。因此,建章立制是确保护理安全的关键环节。

(四)加强培训、提高护士素质

护士业务素质提高是护理水平提高的基础,鉴于手术室的专业特点,加强护士专业技术培训十分重要。要通过岗前、岗位培训,学习、强化和弥补专科业务技术的不足,从根本上提高护理人员的专业技术水平,才能把好安全的技术环节关。

(五)跟班检查、加强防范措施

护士长、带教组长或高年资护士在手术不同阶段实施手术护理巡查,重点检查配合护士对患者手术信息掌握情况,器械物品、药品、设备准备和就位情况等,及时评价观察结果,纠偏堵漏,及时补充,真正对手术起到预判、预备和预控的作用。

(六)优化组合、科学运用人力资源

护理人员的调配和使用直接影响到护理质量,在工作安排上做到新老搭配、强弱搭配,实施专科手术配合组长、护士长二级管理体制,充分发挥各级人才的潜力和创造力,以保证安全、提高效率。

(七)定期分析、提高护理质量

每月召开安全形势分析会,查找工作中安全隐患、薄弱环节,针对存在的问题,分析原因,制定新的整改措施和实施办法。安全分析会要认真组织,仔细分析成因、详细记录,不走过场,确保质量持续改进。

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