社区中医预防保健服务质量

一、基本概念

社区中医预防保健服务是在“治未病”理论指导下，应用适宜的中医药方法参与社区卫生服务，在预防、保健等方面渗透中医药内容，坚持中西医并重，突出中医药特色，充分发挥中医药的优势和作用，以社会需求为导向，不断拓宽中医药服务领域，提高中医药服务能力，并在社区卫生服务网络建设中合理配置和利用中医药资源，完善社区中医预防保健服务功能。

二、基本内容和要求

中医药预防保健服务的内容应有机地融入社区卫生服务中，开展中医预防保健服务。根据当地社区卫生服务对中医预防保健的要求，制定计划，建立健全有利于充分发挥中医药优势与作用的各项管理以及中医药在社区卫生服务的指标体系，形成能够充分发挥中医药优势与作用的功能合理、方便群众的中医预防保健服务网络。

中医预防保健服务要根据不同的服务对象和服务领域选择不同的服务方法和模式，内容应包括健康咨询、健康评估、健康干预、养生保健、健康管理和健康维护等各项服务。服务的方法为具有中医特色的药物和非药物方法，包括情志调摄、四季养生、膳食调养、药物调理、导引、针灸、按摩、熏洗、沐足等。

三、质量管理

（一）基本概念

社区中医预防保健服务质量管理是指各级卫生行政部门、中医药管理部门、社区卫生服务机构在确定中医预防保健服务质量方法、目标和职责，以及在中医预防保健质量体系中进行的诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等措施，是社区卫生服务中心提供的中医预防保健服务的质量达到规划要求和患者满意的全部管理职能活动。

（二）主要内容

（1）制定中医预防保健服务质量方针。

（2）明确中医预防保健服务质量管理职责、权限和相互关系。

（3）对中医预防保健服务质量资源进行管理。

（4）监控中医预防保健服务过程。

（5）持续改进中医预防保健服务质量

（6）建立和完善社区卫生服务中心中医预防保健服务管理文件。

（7）中医预防保健服务质量的经济考虑。