访谈也是医学心理学的基本方法之一，在心理评估和心理治疗中均有重要作用。在心理评估中，为了得到被试者的“第一印象”，建立相互协调的合作关系及收集其他方法难以获得的信息，均要通过访谈来达到这些目的。
（一）倾听
良好的倾听技术是一门艺术，在访谈技术中最为重要。一名优良的倾听者不但在访谈中注意到被访者说了“什么”，而且还通过他们的声音、表情和姿势注意到被访者“如何”说；通过被访者所讲出来的内容能查觉到他们尚未说出来的感觉和问题。
（二）观察被访者的讲话速度及音调
在访谈中应注意观察被访者讲话的速度和音调。包括讲话的音量、声调、速度、流畅性、反应快慢、讲话的方式、言语的组织、词汇、措词等等。当语调或速度突然变化时应找出其中的原因。
（三）观察非言语行为
在访谈中访谈者要充分注意被访者的非言语行为及其变化的情况，如表情、姿势、躯体动作和眼的接触等。
（四）建立良好的关系
访谈的成功很大程度上取决于访谈者与被访者之间建立的良好关系。以下方面有助于建立良好协调的关系：
1.维持适当的目光接触。
2.访谈者保持一种自然、放松和关注的姿势。
3.用平静、友好和接受的方式清楚地、不慌不忙地交谈。
4.讲话的声调温和、富有感染力。
5.访谈者与被访者交往时不要以一种裁决式的口吻。
6.努力使访谈成为双方都积极参与的活动。
7.对于被访者的言语和非言语行为都应做出适当的言语反应。
8.若非必须，不要随意中断被访者的谈话。
9.对被访谈者的谈话应表示出兴趣，使他们感到访问者能理解他们的内心世界和感受。
10.及时地发现被访者由于担心访谈而产生的焦虑情绪，鼓励他们说出来，并进行适当的解释，打消被访者的顾虑。
（五）利用被访者自然流露的问题
在访谈开始的时候，应当允许被访者自然建立适合自己的情境，有时被访者可能会用他们自己深层的感受和关注营造一个氛围，这时候访谈者应当记下这些问题，因为将来可能要重新与被访者讨论这些问题。
（六）使用适当的词
访谈者在提问和作出反应时，要使用被访者容易理解的词，应当避免使用模棱两可的词汇或双关语，也应避免使用专业术语。在称谓上应注意使用尊称，如对年长者以长辈相称，一般人则以职业相称如老师、医生、工程师等。
（七）系统地建立合适的访谈问题
访谈时访谈者应组织合适的开放式的问题，这些问题应当含义较广，而不采用含义太狭窄的问题，应注意：
1.避免“是-否”问题。
2.避免问题过长或多重提问。
3.提问时应直截了当，避免转弯抹角，使被访者难以理解。
4.分清接受和赞同之间的差别。
5.避免使用令人窘迫的问题。
（八）恰当的鼓励性表示
各种能表达访谈者对被访谈者的谈话感兴趣的技术都能促进访谈的顺利进行。访谈者在访谈中对于被访者的谈话应不时的用点头、“嗯”等方式表示自己的关注，有时也可用“发生了什么”，“就这样讲，请继续”等语句表示鼓励。在访谈过程中如果需要改变话题，应尽可能避免突然转到另一个题目，最好是在被访者回答完前面的题目后再转向另一个话题。
（九）做出适当的反应和反馈
不时对被访者的谈话做出适当的反应，能为他们提供反馈信息，表明能理解他们，并帮助他们更清晰地表达自己的感受和其他内容。在访谈过程中，访谈者可能对被访者所说之事产生各种各样的情感，访谈者应善于控制住自己的情感，如果表露出来，有可能干扰访谈。
（十）有分寸的自我泄露
有时被访者会询问与访谈者本人有关的问题，回答此类问题时应当谨慎，如果你认为与被访者共享这些信息有助于达到目的那么便可直接回答，但一般应尽量少谈。
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