公安干警在执行公务中常见的心理问题及对策

作为武装性质的国家治安行政力量和刑事司法力量，公安干警是个压力密集型职业。对于在基层和第—线工作人员来说尤其如此。有调查表明，在所有的应激性职业中，公安干警心理压力最大、心理障碍最多，属于高风险、高负荷、高强度的“三高”人员，公安干警已经成为一个最容易出现心理问题的群体之一。2004年5月中旬，福建省警方对厦门、三明两市的245名干警进行心理健康测查，发现有半数以上的干警存在不同程度的心理障碍，其中大部分表现为亚健康心理状态。南京对警察的心理测试表明，干警心理焦虑值普遍高于常人40分的临界点，最高的达到了75分。对宁夏201名公安干警的心理健康状况问卷调查显示，43%的干警承认自己有焦虑状态；17．9%的干警缺乏从警信心；12．4%的干警性格执拗；12．4%的干警心理恐惧；另有6．7%和0．5%的干警分别存在冷漠和行为失控，可以说90%的干警不同程度地存在着各种心理问题。成都市青羊公安分局对400余名老中青男女干警的心理问卷调查结果显示，68%的警察心理压抑值偏高。

公安干警肩负着维护社会稳定的重要责任，如果他们的心理有问题，对公民、对国家都意味着潜在的危机。美国警察学专家威廉姆·克斯罗思认为警察心理不健康者，其行为容易发生改变，轻者表现为饮酒、吸烟的频率明显增多，抱怨过多，不遵守纪律，因小事与人发生争执，工作效率低，迁怒别人等；重者表现为酗酒、嗜烟、对工作不满、事故频出、违法犯罪等。上述由心理问题带来的后果在我国相当部分警察身上不同程度地存在。四川省公安厅与医学专家两年多的联合研究表明，公安警察的“冷、硬、横、推、拖”、粗暴执法等问题都不同程度地与心理疾病有关，严重的甚至造成自杀、犯罪等悲剧。例如，在出现心理危机的状况下，个别警察在制止犯罪活动或在讯问一些顽固不化、充满敌意和挑衅的犯罪嫌疑人时，如果不能很好地控制自己的情绪，就有可能采取一些极端的措施，危害他人的生命安全，如开枪伤人、刑讯逼供致人死亡等。因此，警察心理健康状况不仅直接关系到警察的素质和战斗力的提高，而且也关系到社会和民众的利益。在境外，警察的心理健康问题已经引起了各级政府的重视，发达国家和地区除了在选拔警察时注重心理素质，还在系统内部设有专业的心理辅导和咨询机构，以协助警察调适心理，防止意外事故发生。香港《警察通例》还明确规定警察在执行公务中受到刺激如开枪、击伤等，事后都必须咨询心理医生，并运用科学方法排解心中的焦虑和障碍。目前国内保障警察心理健康，也已经成为公安部门及各界人士关注的焦点。在公安机关招收警员、公安院校招生中逐步引入心理素质测试内容以防止心理素质不适应的人员进入公安队伍。广东、四川等地成立了干警心理健康服务中心，在公安内部网上设立了干警心理咨询电子邮箱，开通了干警心理咨询热线电话，聘请专家为干警解答各种心理问题和对在职警察进行心理训练，提高公安干警的心理素质，以应对日益紧张繁杂的警务工作。