【摘要】：使用非结构型问卷调查，事前应将谈话的内容做出规定，并设计出谈话的方式、顺序。2．事先告知被访者 为了减轻被访者的思想负担，应尽量事先向被访者打招呼，告诉他们本次访谈的目的、内容和意义。有时还要特别告知访谈资料不记姓名，并能对谈话内容保密等，以打消被访者的疑虑。在选择访谈员时，应根据不同的访谈目的考虑访谈员与被访者的性别与年龄问题。
1．问卷或访谈提纲 当使用结构型问卷调查时，由访谈员叙述或提出问题，被访者回答问题，然后由访谈员将答案填入问卷之中。在这种调查时，应事前准备好问卷。使用非结构型问卷调查，事前应将谈话的内容做出规定，并设计出谈话的方式、顺序。如果是进行无结构访谈时，访谈员应事前设计出访谈提纲，在访谈过程中围绕访谈提纲自由交谈。
2．事先告知被访者 为了减轻被访者的思想负担，应尽量事先向被访者打招呼，告诉他们本次访谈的目的、内容和意义。有时还要特别告知访谈资料不记姓名，并能对谈话内容保密等，以打消被访者的疑虑。
3．了解被访者的基本情况 如年龄、性别、职业、经历等，对缩小与被访者之间距离很有好处，并能以此选择合适的访谈及谈话方式。
在选择访谈员时，应根据不同的访谈目的考虑访谈员与被访者的性别与年龄问题。访谈内容涉及家庭、性关系等等，最好选择与被访者同性别的访谈员，以便能更真实地获取访谈资料。对于老年被访者，也应尽量选择年龄相近者，便于沟通。
一般的做法是将不同年龄、性别的调查员混合编组，以便能够使不同的被访者都很快熟悉起来。
4．访谈工具与用品 访谈前，应准备好下列物品：调查员本人的身份证，介绍信；受访者名单及简历；访谈提纲或问卷；录音机、摄像机之类的器材；小纪念品，作为配合访谈的感谢之用。
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