问卷的制作和访谈计划的研究

4.1.2　问卷设计过程

本研究所使用的问卷是在参考大量文献研究成果、企业创新项目访谈结果以及国内外一些较为成功的调查问卷设计形式的基础上分五个阶段逐步形成的。

首先，通过检索查阅有关国家创新系统理论、创新理论、新产品创新理论、中小企业与地方高校合作创新影响因素、创新绩效评价、创新政策等方面的研究文献，将相关文献的中小企业与地方高校合作创新的影响因素与机理以及创新绩效评价指标等进行了归纳，吸收了与本研究有关的知识，形成初步调查思路，设计出第一阶段调查问卷。

其次，对杭州、宁波、台州、嘉兴、温州、绍兴等地区的二十六家存在产学合作的企业进行了实地深入考察调研或案例分析，并对杭州、宁波、台州、嘉兴、温州、绍兴等地三十九家企业管理者和在浙十个高校相关专家进行了实地访谈。深度访谈就第一阶段形成的基本量表中问题的表述方式和内容向被访谈者征询意见，案例研究则重点就典型项目的实际情况验证基本量表的内容，检查有无遗漏项目。深度访谈和案例研究的结果显示，被访谈者基本认同基本量表的问题表述方式和项目内容，根据他们的意见修改和完善了调研问卷的部分内容。企业的访谈对象主要是企业内负责技术工作的高层领导、相关事业部领导和承担具体产学合作项目研发工作的项目经理，了解产学合作项目的基本情况以及在中小企业与地方高校合作创新项目过程中所遇到的主要问题。高校的访谈对象主要是高校内负责科技工作的高层领导、科技处负责人和承担具体产学合作项目研发工作的教职员工，了解了高校的产学合作项目的基本情况以及在中小企业与地方高校合作创新项目过程中所遇到的主要问题。访谈目的包括两方面：一是验证初步研究思路，就初始假设征询被访谈者的意见，以检验研究思路是否与现实相符合；二是征询被访谈者对本研究重要问题的意见，包括研究模型的表面有效性（face validity）以及各变量的测度，以充实完善调查问卷，并检验本研究主要问题的实际意义。通过调研发现中小企业与地方高校合作创新成功的项目基本均把握住了产业创新的机会窗口，克服了合作过程中的各种困难，包括合作创新战略、合作创新的组织、合作创新资源的高效整合，最终实现了技术创新能力和市场创新能力的协同提高，实现了企业的转型升级，取得了创新的高绩效。最后通过总结企业和高校提出的针对第一阶段调查问卷的修改意见，形成第二阶段调查问卷。

第三，向有关专家征求意见。首先询问作者所在的学术团队，包括数位教授、副教授，三十多位博士研究生和硕士研究生，征求团队中各位专家和相关研究人员对问卷的意见，吸收合理性意见对调查问卷再进行修改，形成第三阶段问卷。

第四，向政府部门征求意见。政府的各项政策对于产学合作的各个方面均会产生巨大的影响力，所以问卷设计第四阶段安排向政府相关部门的领导征求建议。先后与浙江省经贸委产学合作办公室、高新技术处、技术装备处、先进制造业基地，浙江省科技厅以及浙江省教育厅高科处相关官员共45人，从政策层面对问卷量表中的相关政策变量的设计进行了多次讨论，并吸收了他们的合理建议，完善了研究问卷中的部分内容，形成第四阶段问卷。

第五，对修改后的调查问卷进行预测试，以验证调查问卷中指标设置和问卷表述的合理性。预测试的范围主要选择杭州的15家企业进行，根据被测试者的反馈和建议，对一些测度题项的表述方式和语言进行了修改，在此基础上形成了最终调查问卷。