【摘要】：根据调查，西方发达资本主义国家普遍的企业管理工作中的“管”与“理”遵照的是20/80原则，这与我国企业管理中的“管”与“理”遵照80/20的比例恰好颠倒。实际上，最理想的管理就是一种“无为而治”的状态，也就是不管理。但这个理想状态实现的前提是管理者对下属或员工做到充分信任，进而培养员工对个人和组织的忠诚度。而要实现无为而治的境界，最根本的就是培养忠诚度。
美国通用电气CEO韦尔奇的一个经营管理的最高原则是“管理得少”就是“管理得好”，或者反过来说也一样：“管理得好”就是“管理得少”。根据调查，西方发达资本主义国家普遍的企业管理工作中的“管”与“理”遵照的是20/80原则，这与我国企业管理中的“管”与“理”遵照80/20的比例恰好颠倒。这也许是大多数中国企业缺乏竞争力的一个极好的解释。
实际上，最理想的管理就是一种“无为而治”的状态，也就是不管理。之所以不小需要管理，这是因为人人都学会了自我管理，恪尽职守，那些所谓的管理制度，条条框框也就失去了存在的意义。管理就是要实现这样一种理想状态。但这个理想状态实现的前提是管理者对下属或员工做到充分信任，进而培养员工对个人和组织的忠诚度。
而建立信任和培养忠诚度，管理者就必须从以下四个方面下功夫：
一是加强文化的融合，只有员工发自内心认同了企业的文化，才会真正做到心往一处想，劲往一处使；
二是自由交换意见，安排正式或非正式会议作为员工之间相互交流的途径，当员工之间的了解加深后，他们就能放松自己，培养忠诚和凝聚力；
三是感情沟通，重视心理情感的协调，善于运用感情疏通拉近员工之间的心理距离，建立起一种唇齿相依的关系，彼此把对方视作“一家人”，相互依存，同舟共济，荣辱与共，肝胆相照；
四是注重结果。把实现结果的过程交给部下，又用过程的结果来衡量部下，这就是无为而治的精髓所在。
无论是个人的自我管理，还是公司组织的管理，最高境界无疑都是无为而治。而要实现无为而治的境界，最根本的就是培养忠诚度。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
