工作环境不佳

护士的工作场所是医院，常目睹死亡、鲜血、痛苦、悲伤的人和事，遇到急诊和抢救，这些消极体验过于频繁，也会影响护士的心理健康。护士绝大多数为女性，天生具有同情、柔弱、胆小等女性特质，往往把自己联想到这些不愿被看到消极事例中，产生情感冲突，导致心理障碍。

我是一个怀孕4个月的护士，晚上难以入眠，一些恐怖的镜头像放电影一样总是出现在我面前。我遇见过因恋爱反目刺伤男友而又坠楼自杀造成高位截瘫的女孩；也遇见过英语八级马上就要毕业的而突发脑出血最后死亡的美女大学生，她的父母跪着求我们救救她，可惜病人来的时候已是不可逆的脑死亡；也遇见过再婚家庭的继父子因家事打架而使继父多处刀伤血流不止；也遇见过节日期间去买菜的大妈却被撞得面目全非的；也遇见过家庭出去旅游发生车祸而父母身亡、女儿重伤的；也遇见过因与老公吵架想不开喝了敌敌畏的孕妇，结果是一尸两命！

工作中遇见的暴力事件，也是护士们的心头之痛。暨南大学医学院伤害与预防控制中心调查发现，广州市10所医院的4千多名工作人员一年内有多名工作人员遭受过不同程度的暴力侵犯。许多暴力攻击目标直指护士。

一位22岁的姑娘，急诊室护士，性格温和，一天深夜值班时，一位醉酒的患者到医院就诊，只因她打针动作稍慢了一点，就被虎背熊腰的患者一脚踹到胸口。可怜的她当场就吓呆了，不知道怎么办，两行泪水簌簌往下掉。病人看完病扬长而去，这位护士投诉无门，甚至不敢向医院管理部门反映。

上面的例子虽然是少见的个案，但职业危害也影响着护士的心身健康，注射针头是护士最亲密的“工作伙伴”，但也是对她们伤害最深的锐器。一项调查统计，全国有80%的护士曾受过针刺伤，抽查100名手术室护士针刺伤发生率为96%。其中，缝针刺伤95%，刀剪刺伤24%，注射或整理器械等刺伤78%。而健康的医务人员感染血液传播疾病80%～90%是由针刺伤所致，经血液传播疾病主要包括病毒性肝炎、艾滋病、疟疾等。

医院里消毒剂、高级抗生素的滥用，已经严重地恶化了医院的生态环境。菌群养成了高耐药性，护士长期和这些菌群共处，呼吸含大量消毒剂的空气，身体系统受到严重破坏。工作环境也直接影响着护士的情绪，而情绪、情感是人的精神活动的重要组成部分，在人类的心理活动和社会实践中有着极为重要的作用，情绪和情感会影响人的工作效率、人际关系、心身健康等。