5.做一个追求结果的员工
任务与结果的差别，是很多企业的心病。有时候并不是员工不尽力，大家似乎都在努力地工作，但企业却达不到预期的结果，导致销售量下降，质量波动，人心浮动，没有业绩。同样，这也是员工的疑惑：我这么努力，“圆满”完成了任务，为什么老板还是不满意？
关键就在于，我们没有把重点放在结果上，被“完成”任务迷惑了。其实在大多数情况下，对于我们想要的结果，不是办不到，是因为我们没有执著地办到。如果我们每一个员工都抱着不达到自己想要的结果就誓不罢休的话，何愁产品质量上不去？产品质量好了，何愁销路打不开？有了好的产品和广阔的销路，再加上后期服务的及时跟踪，企业的结果一定是令人满意的。
做一个追求结果的员工，是一个人对工作认真负责的突出表现。对于结果的追求，必须是一定要做到，而不能想一想了事。
为此，我们来听听程先生的故事：
1986年8月，他到一家中日合资企业的制药公司担任推销员。在那里，他亲身感受到了日本企业如何要求员工去追求结果、对结果负责的。
在一个小型会议上，一位经理问经营科长：“我们在上海的市场开发工作做好了吗？”
科长说：“都做好了。医药公司已经同意进货，医院以及药剂科也同意买药，对医生和护士都进行了培训，他们愿意用我们的新药品。”
经理又问：“那为什么这些药还在我们的仓库里？”
科长说：“那是因为天津火车站没有车皮把我们的药运到上海，我也没有办法。”
经理听了，立即拍着桌子站起来吼道：“只要药没到患者手里，就是你的事情。你必须解决问题！”
于是科长对程先生说：“咱们现在到天津铁路局去调车皮。”
程先生想：铁路局又不是我们开的，哪能那么容易，想调就能调到。
科长似乎看出了他的心思，于是说：“经理说得对，只要药品没到患者手中，就是我们没有完成工作。我们去争取吧！”
后来，经过他们和铁路局的协商，车皮终于安排好了，药很快就运到了上海。
通过这件事情，程先生明白了：什么叫追求结果，真正对结果负责。
“人人各司其职，追求结果，对结果负责，重视事实与数据。”这也是戴尔企业文化之一。
微软公司的价值观中也有这样一条：信守对客户、投贤人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责。
汉夫特是加拿大渥太华一家宾馆的主人，他以“懒惰”而著称，凡是能吩咐给手下干的事，他绝不亲自去做。宾馆业务虽然繁忙，他却整天悠闲自在。有一年圣诞，他让宾馆全体员工分别评选出10名最勤快和10名最“懒惰”的员工。评选结束后，汉夫特让人把10名最“懒惰”的员工叫到他的办公室。得知老板的召唤后，这些员工原以为汉夫特是要炒他们的鱿鱼，可是令他们没有想到的是，一进门，汉夫特却对他们说：“恭喜各位被评为本宾馆最优秀的员工。”看着他们一个个目瞪口呆的表情，汉夫特招呼他们坐下，微笑着解释道：“根据我观察，你们的‘懒’突出表现在总是一次就把餐具送到餐桌上，习惯于一次就把客人的房间收拾干净，一次就把工作干完，讨厌多走半步路，讨厌做第二次。因而在别人眼里你们整天闲着，在偷懒。但依我看，最优秀的员工全无例外的都是‘懒汉’，因为他们‘懒’得连一个多余的动作都懒得去做。但是对我来说，一切都要追求结果，对结果负责，而从事情的结果来看，你们确实很优秀，所以恭喜你们。”
可以说，任何一个优秀的人他一定是一个负责任的人。他们关注于结果，追求结果，并想尽一切办法去获得结果。
一个企业的成功，一个员工的成长，同样需要这种追求结果，对结果永不放弃的精神。只有所有的员工对结果不是想要，而是一定要的时候，企业才能得到最终极的结果。
在现代社会，这种以结果为导向和评价标准的思维已经成为一种共识。不论你在过程中做得多么出色，如果拿不出令人满意的结果，那么一切都是白费。的确，没有结果的付出只是在做无用功。竞争就是这么残酷无情，不论你曾经付出了多少心血，做了多少努力，只要你拿不出令人满意的结果，那么老板和上司就会觉得他付给你薪水是在浪费金钱。相反，只要你达到了令人满意的结果，老板们就会重视你、认同你，哪怕你的过程不够完美、漂亮。
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