1．PDCA质量控制方法
PDCA质量控制方法是指工程项目在施工安装和施工验收阶段。指挥和控制工程施工组织关于质量的相互协调的方法，使工程项目施工围绕着产品质量满足不断更新的质量要求，而开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和。
（1）计划P（plan）是质量管理的首要环节，通过制定计划，确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动方案。
（2）实施D（do）包括计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求落实的施工作业技术活动。首先，要根据质量管理计划进行行动方案交底和落实。其次，计划的执行，要依靠质量保证工作体系，也就是要依靠思想工作体系，做好教育工作；依靠组织体系，即完善组织机构、责任制、规章制度等项工作；依靠产品形成过程的质量控制体系，做好质量控制工作，以确保质量计划的执行。
（3）检查C（check）指对计划实施过程进行的各项检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。检查执行的情况和效果，及时发现计划执行过程中的偏差和问题。
（4）处理A（action）对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要措施加以纠正。
质量管理的全过程就是反复按照PDCA的循环周而复始地运转，每运转一次，工程质量就提高一步。PDCA循环具有大环套小环、互相衔接、互相促进、螺旋式上升、形成完整的循环和不断推进等特点。
2．施工质量控制
1）质量控制流程方法
施工质量控制是在明确的质量方针指导下，通过对施工方案和资源配置的计划、实施、检查和处置，进行施工质量目标的事前控制、事中控制和事后控制的系统过程。
（1）事前控制阶段。
①事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。事前控制主要是预先进行周密的质量计划，包括质量策划、管理体系、岗位设置，把各项质量职能活动，包括作业技术和管理活动建立在有充分能力、条件保证和运行机制的基础上。对于建设工程项目，尤其是施工阶段的质量预控，就是通过施工质量计划或施工组织设计或施工项目管理实施规划的制定过程，运用目标管理手段，实施工程质量事前预控。
②事前质量预控通过编制施工质量计划，明确质量目标，制定施工方案，设置质量管理点，落实质量责任，分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素，针对这些影响因素制定有效的预防措施，防患于未然。
③事前质量预控要针对质量控制对象的控制目标、活动条件、影响因素进行周密分析，找出薄弱环节，制定有效的控制措施和对策。
（2）事中控制阶段。
①事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，事中控制是关键。事中控制主要是采取自主控制和监督控制方式相结合。自主控制是第一位的，作业者在作业过程中对自己质量活动行为的约束和技术能力的发挥，以完成预定质量目标的作业任务。监督控制包括企业内部质量管理部门和企业外部相关质量管理部门（政府质量监督机构、业主和监理单位等）的监控。事中质量控制的目标是确保每一道工序质量合格，杜绝质量事故发生。
②事中质量控制关键是增强质量意识，发挥操作者自我约束、自主控制，坚持质量标准是根本，监督控制是必要的补充，没有前者或用后者取代前者都是不正确的，有效进行过程质量控制在于创造一种过程控制的机制和活力。
③事中质量控制主要包括：完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理范围；及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决；严格工序间交接检查，做好各项隐蔽验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止；对完成的分部分项工程，按相应的质量验收标准和规范进行检查、验收；审核设计变更和图纸修改等。
（3）事后控制阶段。
①事后控制是指对施工的产品进行质量检查验收，就是事后质量把关。事后质量控制的核心就是坚持不合格的工序或产品不流入下道工序。事后质量控制的任务就是对质量活动结果进行评价、认定，对工序质量偏差进行纠正，对不合格产品进行整改和处理。事后质量控制具体体现在施工质量验收各个环节的控制方面。
②事后质量控制主要包括：按照施工质量验收统一标准规定的质量验收划分，从施工作业工序开始，依次做好检验批、分项工程、分部工程及单位工程的施工质量验收，通过多层次的设防把关，严格验收，控制建设工程项目的质量目标；防止施工顺序不当或交叉作业造成相互干扰、污染和损坏已完施工成品，对已完成品要采取防护、覆盖、封闭、包裹等相应措施进行保护；设备单体试运转、各系统调试、机电联合调试前，由项目技术负责人负责组织专业工程师编制专项调试方案，经项目技术负责人及项目经理审核、审批后，还须报监理及业主审批，无方案或者方案未经审核、审批前不得盲目安排调试工作；方案批准后项目技术负责人必须组织机电专业工程师和调试人员进行技术交底和调试方案的学习，并请设备厂家专业工程师担任技术顾问，熟悉和掌握调试程序和方法；整理所有的技术资料，并编目、归档。
事前质量控制、事中质量控制和事后质量控制是质量控制的三大环节，不是孤立和截然分开的，它们之间构成有机的系统过程，实质上就是质量管理PDCA循环的具体化，并在每一次流动循环中不断提高，达到质量管理和质量控制的持续改进。
2）制定施工质量控制阶段图（图7-1）
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