大家关注沟通中的问题

今天来电话，儿子讲了他目前感到困惑的一个问题，他说，有时候加妈在家里不光说英语，还和加爸、爷爷奶奶说一种他听不懂的语言，他很不舒服，有一种不被认同的感觉。我也理解儿子，现在他缺少一种安全感，他害怕周围人的指责、害怕别人的议论，他对别人充满了怀疑。看来，他误会加妈了，必须给他解开这个心结。

我告诉他，加拿大原本是一个多元化移民的国家。一个普通的加拿大家庭，拥有两种以上的语言是太正常了。他的友好家庭是西班牙后裔，西班牙语和英语在家庭中并用，是加妈和加爸生活中的一个习惯。

我问他：“你们班上有一个新加坡的同学，是可以讲中文的，这几天你在班里是不是也和这个同学在讲中文？”他说：“是。”我又问他：“你在和新加坡同学讲中文的时候，你们其他的加拿大同学有没有不舒服的感觉呢？”他说：“不知道。”我接着说：“同学们听不懂你俩在讲什么，也会有各种各样的猜测。这是极为正常的。就像妈妈在姥姥家，要和姥姥讲家乡话时，你强烈地反对，要求我们讲普通话。实际上我们内心并没有想排斥谁，只是我们家乡话发自内心的正常表达。偶尔，你不是还能学上几句，姥姥还夸你学得很像吗！如果你能体谅这一点，你就不会介意加妈用你不熟悉的语言沟通了。这个里面没有‘对’与‘错’，有的更多是你接受不接受这种表达习惯，你接受了，你的内心就不纠结了，你就释然了。希望你尽快适应这种环境，以后多照顾别人的感觉，在班里即使和新加坡小朋友讲话，也要尽量讲英文，让班里的加拿大同学更愿意和你沟通。”我随后问他：“你听得懂吗？”他说：“听得懂。”

我想这就足够了，至于他会不会马上实施到学习与生活中，可能还需要一段时间，但是我把这个道理讲给他听，对他才是公平的。

我们孩子们到了异国他乡，尽最大的努力用最短时间，过好语言沟通这一关，学会理解彼此的差异，我觉得尤为重要。

我常常对他们说：语言也是一门艺术，要想学会更好的交流，首先要学会尊重别人，要讲让别人听了明白舒服有感染力的话，这样你们才能融入一个团队里。

我还以自己工作体验来启示他们，我们和加拿大本土的同事一起工作时，在我们的现实职场中，经常要照顾彼此的感觉，即使有一位加拿大本土的同事在场，我们其他中国员工都要尽量用英文来完成会议。这样做既是工作的需要，又体现了我们对他的尊重，大家都很满意。