1995年11月21日中午，电话铃声响过，一位女青年的声音说道:“小孩学习方面的问题可以不可以咨询。”我答:“大、中、小、学生的学习方面的问题可以咨询，无论是什么原因造成的学习困难，只要与心理问题有关系的，都可以提出咨询，并能得到合适的指导。”
“是的，我这个孩子就是有心理问题，他总是好动，教他学汉字，他就是坐不住凳子，教他做什么，就是不听话，就是不肯学习，看他以后怎么念上小学，真是急死人了。”
我提出疑问:“你的孩子是因为好动、不听话才不好好学习?还是因为学习跟不上，才产生好动，才不听话?究竟是什么因果关系?另外你的孩子现在是否是小学生?”
她迟疑一下才说;“我孩子是好动、不听话、不好好学习，这三种情况都有，至于哪一点是原因，哪一点是结果，我说不清楚。他现在是幼儿园大班的孩子，明年就要上小学了。”
我说:“幼儿园的孩子是以游戏为主，是在游戏之中进行学习。至于学习文化，学习语文和算术，大班的孩子有时也学习，但那不是主要的。而你教幼儿汉字，你是怎么想的了?”
她说:“我想我孩子接受能力差，不爱学文化，明年上了小学一定困难很多，笨鸟要先飞嘛，不如早一点教他一些汉字，上了小学有基础，容易学进去。”
我说:“你所说的似乎有道理，打好基础上小学，这种想法是对的。然而打好基础究竟是指什么?从表面上看，掌握汉字是学好语文、数学的工具，是基础;其实掌握汉字本身就需要打基础，文字的基础有两个，一是要有感性的印象作为理解抽象语言的基础，另一是正常的人要以口语作为文字的基础。小学识字教学的基础主要是以上的两个基础，这两个掌握文字的基础，恰恰是在幼儿的生活与教育过程中打下来的。”
她似有醒悟地说:“您说的有道理，文字是以感性知识为基础，文字的形象是与声音联系在一起的，小学里老师把它叫做音、形、义三结合。当然，孩子掌握感性知识越多，掌握口头语言越多，越有利于掌握抽象的文字。这一点我是从做学生过来的，容易明白。但是，在幼儿时期学点文字即汉字一定是有好处的，你能说幼儿学汉字有弊病吗?”
我说:“对了，看来你懂得小学的识字教学，识字教学的关键是在于音、形、义三结合。而音与义是在幼儿时期基本上得到了解决，特别是口头语言要在幼儿时期得到充分发展。我并不完全反对幼儿掌握文字特别是文字中的基本字，可以适当在幼儿时期掌握一些。但是文字的掌握是小学生的学习任务，而不是幼儿的主要任务，幼儿也是因人而异的。如果弄不好，将会产生两种结果:一种结果是幼儿掌握了一些文字，进入小学后，由于感到书本上的许多字认得，就自以为是不专心听课，影响了正常的学习;另一种结果是由于幼儿缺少生活经验，或虽有一定经验但未充分利用它来识字，或口头语言未充分发展，这些造成了幼儿识字的效果不佳，挫伤了学习积极性，产生了学习的心理障碍，将影响到上小学的学习积极性。”
她说:“哦!我明白了。近来孩子好动不听话原因在于还不是学汉字的年龄，不能强迫这个年龄的孩子学汉字。”
我说:“是的，虽然教学得法并且幼儿有能力时可以学一点文字，但汉字不是大班幼儿的主要任务。根据你孩子目前情况，学习汉字，可以用心掌握口头语言，并经常与生活经验相结合，对他的好动、不听话等心理特点进行必要的引导……”
不久，年轻的母亲又打来电话，说明她儿子目前的情况，讨论了一些家庭教育的问题。她很有信心地说:“我懂得如何教育孩子，我会教育好他。有了心理热线电话，我随时可以提出请教，我信心百倍。”
(作者 陈翼柱)
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