劳资双方的非对称信息经济学分析

一、劳资双方的非对称信息经济学分析

劳资关系是建立在雇佣关系之上的代表雇主利益的经营者与员工之间的关系。在这种关系中，在股东与经营者之间和在经营者与员工之间均存在一种委托代理关系。在信息经济学中，拥有私人信息的参与人被称为代理人，不拥有私人信息的参与人被称为委托人。非对称信息指的是某些参与人拥有但另一些参与人不拥有的信息。信息的非对称可以从非对称发生的时间和非对称信息的内容两个角度来划分。当非对称性发生在当事人签约之前，称为事前非对称；当非对称性发生在签约之后，则称为事后非对称；与两者相对应的分别是逆向选择模型和道德风险模型。从非对称信息的内容看，非对称信息可能是指某些参与人的行动或知识，与之相对应的是隐藏行动模型和隐藏知识或信息模型。信息经济学的模型可以概括为：隐藏行动道德风险模型、隐藏信息道德风险模型、逆向选择模型、信号传递模型以及信息甄别模型（张维迎，1997）。

在企业经营者和员工之间就有隐藏行动道德风险问题。在企业经营者与员工签约时，经营者是委托人，员工是代理人。签约时信息是对称的，但签约之后员工可以采取行动，如工作努力或不努力。企业经营者希望员工能够尽可能的努力工作，但是却观测不到员工是否在努力工作，信息是不对称的。然而，经营者虽然不知道员工工作是否努力，但是可以观测到员工的工作绩效，这时，企业经营者的任务就是设计一个有效的薪酬激励机制来诱使员工努力工作，同时把员工的薪酬与工作绩效挂钩。

在企业经营者和员工之间还存在隐藏信息道德风险。在企业经营者与员工签约时，对于工作任务的难易和工作努力的问题，信息是对称的；但是签约后员工发现了自己的能力但经营者并不了解，经营者只能观测到员工的行动，但是不知道员工采取行动背后的信息，如经理与销售人员之间，销售人员了解顾客的特征而经理不清楚，因而信息不对称。这时，企业经营者需要激励销售人员针对不同的顾客采取不同的销售策略。

在企业经营者与员工签约时同样会有逆向选择、信号传递、信息甄选等问题。在企业经营者招聘员工时，应聘者是劳动技能的卖方，企业经营者是劳动技能的买方，应聘者知道自己的技能水平而企业经营者完全不知，这是就出现了逆向选择问题。同时，为了显示自己的工作能力，应聘者会选择某种信号，如学历和学位证书，不管应聘者有没有真才实学，企业经营者在观测到信号后与应聘者签约，并根据其教育水平支付工资。在企业经营者和员工之间，员工了解自己的工作情况，而经营者不了解，但是为了显示自己的工作能力，员工会向经营者提供某些信息，如自己的销售业绩，企业经营者则根据员工的工作绩效支付工资。