空间的必然和偶然

51空间的必然和偶然

不过，今天看来，51的成功有其偶然性。比如庞升东和张剑福因为路径依赖，不可避免地把QQ产品线上最新的产品“Qzone”当坐标，打造51的个人空间。

虽然两者之间有着巨大差异：腾讯QQ庞大的用户基础使其Qzone具备任何对手无可匹敌的优势，而51则需从头开始。但51有诸多缩短这个差距的办法，比如，它的一个营销手段是，用户登录管理中心页面后，会收到系统的提示：“为便于您的记忆，请将您的主页地址填在QQ资料里，这样还能给您的主页增加访问量。”这样，51的个人主页间接得以在拥有数亿用户的QQ平台上病毒式传播。

更重要的是，51崛起的时候，腾讯的Qzone在腾讯内其实是被边缘化的业务。多位当时腾讯的老员工都向笔者表示，2006年前的Qzone属于腾讯内部的试验性部门，方向并不清楚，更多是为做而做，对应的人员配置也不够强大，甚至有一段时间，Qzone是被公认的腾讯内部的“收留所”。重视程度不够，投入力量不足，发展方向不明，用户定位混乱，甚至在最应给予重视的打开速度这一项上都没做到位。可以说，正是Qzone在2006年前后的不作为，给了51抢占市场的机会。

为了争夺用户，51有些大手大脚。对此，庞升东的逻辑很简单，用户打开51，要是比腾讯的快哪怕一秒，都有可能选择用鼠标投票，要是快10秒呢？本着这个出发点，庞升东在硬件资源的投入上从来不吝啬。

51成立不过一年的时间，注册用户即突破1000万，并向着5000万迈进，相应的，服务器迅速地从既有的200台增容到1000台。第二年，注册用户数继续向1亿大关挺进，1000台服务器必须尽快变成2000台才能勉强支持需求。即便如此，用户还是不免抱怨视频和音乐经常卡断，这显然是服务器资源跟不上所致。

在51管理层内部，围绕对硬件的投入，曾引发相当激烈的冲突。庞升东和技术背景的首席运营官王兴华等人坚持在硬件和带宽上不惜血本地花钱，一轮又一轮地购买昂贵的服务器和存储设备。而传统行业出身的原51执行总裁杨冰则认为，作为一家创业公司，庞升东在服务器和带宽上花钱如流水，却不知何日才能获得回报，这是导致杨冰日后出走的重要原因。

进入2007年起，51通过增值服务和各种形式的广告可获得百万美元的年收入。前者包括VIP会员收费、虚拟商品购买和交易，以及发布在首页的个人“广告”。后者的形式更为多样化：用户可以自行选择是否在主页上保留广告位，并“挑选”不同的广告挂在主页上。两者的比例大概为3∶1。

一些迹象表明，51正试图成为社交网站中的“征途”。以虚拟物品和“魅力值”两项增值服务为例：越来越多的用户在被陌生人加为好友时设置了“赠送玫瑰花”的门槛，而一朵虚拟的玫瑰花价值5个51币，每个51币的真实价格为0.5元人民币，收到50朵玫瑰花的用户在51中并不罕见———这说明51至少从一个类似的活跃用户身上赚取了125元人民币。另一些用户需要靠提高“51魅力值”的办法吸引别人的关注，1000点“魅力值”的价格为25元人民币，而魅力值至少在10000点以上才有收效，这意味着51从一个用户身上赚取数百元的“魅力钱”并不是难事。问题是，这种收费并不合理，很难称其为商业模式。