定期检查和改进，将激发企业的内在动力

随着现代经济的发展，管理者的管理理念不断提升，但如何让企业在激烈的竞争环境中立于不败之地，成为各级管理者们最头疼的问题。普遍来说，身为一名优秀的管理者，在制定政策、推进工作的时候，需要具备长足的眼光，加强战略性思维，擅长从国外的形势发展变化中把握住全新的发展机遇，应对各种各样的复杂局面，迎接风险和挑战，着力将管理者的领导能力与员工的工作能力提高到一个全新的水平。

当前的快餐行业，服务和效率早已成为在竞争中获胜的法宝，消费者不仅注重餐饮行业所提供的食品的质量，而且对服务和效率的要求也越来越高。为此，麦当劳企业制定出严格的要求，各店的管理者在工作中要留心检查，找出店内所存在的问题，然后将其上报给总部，精心研究，便会制定出一系列改进措施。麦当劳也是依靠着这种不断改进的精神，成为快餐行业的领军企业。下面我们就来看看，麦当劳到底是如何做到高效服务的。

其实，在创立之初，麦当劳的点餐方式和大多数餐厅一样，可以拿着餐单在那里考虑。但这种方式不仅会给客户造成选择上的障碍，而且还浪费时间。所以为了改进这个弊端，麦当劳在点餐方式上做了全新改动，将点餐、收银和提供食品合而为一，这样既节省时间又提高了效率，而且还能避免送错餐等。

在点餐这个环节，麦当劳还发现了其他问题。该品牌最开始有25种餐，再加上各种饮品，就更多了。这就让很多顾客感到迷茫，不知道该吃什么。为了解决这个问题，麦当劳综合众多顾客的意见，将多余的餐品删除，只留下9种大众餐，而且还将其重新搭配，组合成套餐的形式。这样客户在点餐时只需点一份套餐即可，不用再单点了，而且套餐价格还要比单点更为优惠。该方式不仅帮助客户做了选择，而且还能让顾客享受到实际的优惠，麦当劳也可以拥有更多销售业绩，何乐而不为呢？

当然，麦当劳在实际的工作中所进行的改革并不仅限于此。该企业规定，每一家分店都要随时检查食物的品质和服务质量，每一个员工都是检查人员，发现问题随时上报，公司将在最短的时间内提出解决方案，让企业在不断改进中进步。

事实上，所有的企业也都应该像麦当劳学习。因为任何一家企业，无论是从管理上，还是经营上，都不可能是完美无瑕的。企业应该检查、发现问题，这样才能不断改进，一点点进步，最终让企业获得长足发展。就拿企业管理系统来说，它虽是一套系统，但又不单单是一套系统，更是管理行为的落地，因为企业管理软件设计与研发的过程，就是研究这个行业中最先进的管理模式和流程的过程，其渗入企业的各个部门与分支机构的方方面面，在企业中所起的作用非同一般。所以，定期检查与改进企业的管理系统，对于增强企业的凝聚力和向心力，激发企业发展的内在动力有着十分重要的意义。

企业管理系统能够使企业办公更具程序化与自动化，对于信息可以进行集中性的管理，通常分为供应链管理、财务会计管理、生产制造管理、成本管理、办公自动化管理、人力资源管理等几方面。下面，我们就来具体说一说定期检查和改进企业管理系统对企业的发展具有哪些意义吧！

第一，检查与改进供应链管理

供应链管理主要包括销售管理、品质管理、库存管理、采购管理等，其作用在于增加预测的准确性，将库存降到最低，通过对动态安全库存的详细分析，让异常销售订单的处理能力得到增强；减少工作流程周期，在一定程度上提高工作效率，降低供应链的成本，缩短采购提前期与生产周期，让产品尽快投入市场。那么，改进供应链管理系统究竟有何重要意义呢？

（1）可以在一定程度上提高企业的国际竞争力。现代国际市场中，企业之间的竞争逐渐演变为企业供应链与供应链之间的竞争。所以，定期检查与改进供应链管理系统，与合伙企业进行资源的优势互补，实现强强联合，有助于使企业增强实力。

（2）努力做到让客户满意。供应链管理的最终目的在于更好地满足客户的需求，这又反过来促进了企业的发展，激发了员工的工作热情，形成了一个良性的循环。

第二，检查与改进财务会计管理

财务会计包含的模块很多，其中有财务报表、应付管理、固定资产、总账管理、应收管理等。应付模块、应收模块、固定资产三大模块能够进行独立性操作，也能够和总账进行无缝性的集成，自动为总账提供应付凭证、应收凭证。财务报表是总账管理模块的补充模块，主要是通过报表的格式设定，自动生成管理者需要的财务报表。这些模块从不同的角度，实现了核算到报表分析的全过程。最重要的是，如果企业内部可以做到定期检查与改进财务会计管理系统，就一定可以实现企业价值的最大化。为什么这样说呢？

从资金的角度上来说，财务管理所强调的是资金循环条件下的增值。在多数人的眼中，企业经营状况的好坏更多是从企业资金运转方面进行考虑。高额的账面利润能够掩饰住企业资金运转不畅的情况。譬如，大量过期的应该收取的账款，一方面导致了坏账的风险，另一方面又让企业的账面利润丰厚，但遗憾的是，企业已经没有多余的资金可用来运转，投资者分不到红利，债权人收不回本息。由此可见，企业财务管理的目标并非是账面利润的最大化，而是企业价值的最大化，是企业可以实现长足发展的后盾力量。

第三，检查与改进成本管理

成本管理提供成本预测、成本核算、成本分析等功能，意在满足企业成本的细化管理，通过作业成本的方法进行企业管理，满足企业会计核算的事前预测、事中控制、事后核算分析的需要。

面对如今日益激烈的市场竞争，企业为了争取到竞争优势，采取诸多战略措施，这些战略措施都需要成本管理作为保障。通常，企业之所以采取成本管理旨在降低成本、提高利润，而这一切都是为了实现企业的根本利益。所以，企业若能做到定期检查与改进成本管理系统，就可以在一定程度上实现企业低成本、高利润的目标，保证企业的健康发展。

第四，检查与改进人力资源管理

人力资源管理系统主要包括人力规划、人事管理、薪酬、保险、考勤、招聘、培训、考核、计件等各个功能。这是一种系统产品，原本为HR部门使用，现在成了企业全局的管理系统。

生产力中最重要的因素就是人，而人才是经济与社会发展的动力。21世纪到来之后，人在创造财富方面所起的作用就更明显了。一般地，生产力越先进，企业对人才的需求就越强烈。可以这样说，企业的发展离不开人才，是否拥有一批过硬的人才直接决定整个公司的成败。可是，只是拥有人才还是不够的，人力资源能否创造财富，能够创造多少财富，能在多大程度上推动企业的发展，关键在于科学、有效的管理。

对于企业而言，只有顺从了新型人力资源的发展模式，发挥自身的优势，改进人力资源管理，才可以引进优秀人才、留住优秀人才、培养与造就优秀人才，企业也才能够创造更多的利润，在激烈的竞争中不断发展。

总之，改进企业管理系统的过程中，要始终坚持一个原则：改进是不是真的可以促进企业经济效益的最大化。所以，改进只是一种手段，取得最大的效益才是改进管理的最终目标。