普通人也能变得优秀与卓越，企业随时可以扩张

随着市场竞争的不断深入，很多企业为了挽救自己，纷纷寻找新的生产途径。经过不断的探索，企业主大多找到了自己的方法，总结起来无外乎两种，一种是改革企业机制，提倡创新；另一种则是人才培养，依靠人才优势，提高企业竞争力。其实无论是哪种方法，企业主们都有一个共同的目的，那就是希望企业能够获得不断发展的动力，进而渡过难关。可是，事实证明，这两种方式是相辅相成的，根本不可能分离，只有将这两种变革方式相结合，企业才能真正治本，为其带来新的生机。

正所谓“十年树木，百年树人”，人才早已成为市场竞争的基础，要想真正地完成革新，人才变革是基础。俗话说，“得人则兴，失人则毁。故首简才，次论政体也”。无论做什么事情，都要有人才的帮助，这样才能获得成功的保障。企业也是一样，尤其是小企业，在硬件设施上已经输了一成，首先必须要做好人才培养，其次才能建立起完善的制度。因此，对于中小企业来说，在当前市场竞争如此激烈的环境中，合理配置与快速培育人才是目前的首要任务，能否让企业建立起以人为本的核心观念，同时快速复制人才的渠道与体系，关系到整个企业的兴衰成败。

近几年，随着市场经济的变化，家电行业也有所衰落。不过，位于广东省的美的集团似乎并没有受此影响，发展势头依然锐不可当。这就是人才给美的带来的发展机会，按美的总裁何享健的说法：“人才就是企业成功的关键，美的宁愿放弃100万美元的销售收入，也绝不放过一个有用之才。”

美的也正是依靠着这样的人才观念，复制出一批又一批专业的高素质人才，为其发展奠定了最为坚实的基础。那么美的究竟是如何复制人才的呢？

美的集团在人才的培养上，从来没有等级之分，力求为每一个员工都提供最为优质的培训机会。不仅如此，企业还会根据员工平时的表现，对其进行细致的分析，然后根据他们各自的特点，制订出最为贴切的培训计划，还会请最优质的培训机构和老师为大家进行培训。除此之外，美的每年还会选出500名员工到海外参加培训。

所有的这些方式都是美的培养人才所做的准备。事实证明，美的集团的付出是值得的，因为它收获的不仅是越来越多的人才，最终获得的将是这些人才为其带来的成功，以及终身受益的强大人才培养系统。

虽然美的拥有了成功，但并不是每一个企业都能拥有如此强大的人才复制系统。根据相关部门的调查显示，小企业集中的地区，大多数在人才培养的过程中往往困难重重，这令企业主们头疼不已，都感觉束手无策。那么企业的人才培养到底存在着哪些问题呢？

第一，对外招聘

随着小企业的快速发展，企业主大多都已认识到吸收人才的重要性。但是很多小企业的老板表示，人才的培养往往要花费大量时间和金钱，就像前面提到的古语一样，“十年树木，百年树人”，远水根本不可能解决近渴。再者，就算人才培养起来，万一他们被其他企业挖走，岂不是“干赔不赚”？如果需要人才的话，还是对外招聘比较合适，省时省事。

其实小企业主们的顾虑也不是不无道理，我们对此也无可厚非。可是随着经济大环境的变化，近几年“劳工荒”愈演愈烈，各个行业都表示招聘压力增大，人才不足的问题日渐凸显，单靠招聘的方式早已无法满足企业对人才的需要，必须要考虑其他方式才行。

第二，人才培养周期长，成本高

很多小企业的员工入职后，都是“野蛮”型的成长方式，没有专业的培训，只能依靠着某些老员工的扶持进行学习，任其“自生自灭”。但这样的方式往往造成员工无法掌握核心技术、无法快速上岗，而且人员的流动性也会加大，最终导致产品质量频出问题。

产品都出现问题了，企业再想扭转局面，必定难上加难，而员工也因改善质量问题而需超时加班，久而久之，员工身心俱疲，只能辞职到其他企业。而这个问题如果不加以解决，本身就是一种恶性循环。

第三，人才流失

就像我们前面两点提到的一样，无论是哪种原因，最后导致的结果都是员工的离职。企业辛辛苦苦地培养人才本身就很不容易，而这些人才最后却跳槽到其他企业，甚至还会成为自己的竞争对手。因此很多企业都懒得花费时间和精力去培养人才，还不如直接招聘来得实在。

第四，企业也是有心无力

其实很多小企业家在竞争中早已认识到培养人才的重要性，也想着投入资本和时间完成这件事，为企业复制出更多的可造之才。只不过大多数企业家都苦于找不到合适的人员帮助自己实施该计划，因为企业本身就没有关于这项工作的体系。

这四点是小企业在人才培养方面最为常见的问题，同时也是阻碍其发展的根本原因。其实，要想解决这些问题并不困难，它们之所以不能完善自己的人才复制体系，就是因为企业主瞻前顾后，不肯放权，没有一个明确的管理思路，在人才管理方面更是缺少正确的逻辑。只要小企业主能够改变思想，多花些时间和精力在人才培养方面，一定能够建立起完善的人才复制体系。

那么对于小企业来说，要想建立完善的人才复制体系，应该从哪几方面入手呢？

首先，要对企业任务进行明确的分工、分段，然后再根据需要对员工进行分配，进行阶梯式的人才培养。其实任何一家企业从生产到销售，每一个环节都是由多个程序组合完成的，只要我们能够将这些程序分离出来，按照员工的职业技能分配，同时对擅长的方面加以训练，就能在短时间内培养出一个专业的人才。假如企业能够对员工技能的达标时间和内容设定考核项，更能激发员工的成长速度。

其次，培养人才必须要做到“快、准、狠”。其实这一点具体来说就是指企业的考核制度。企业要根据自己的培训内容，制订出详细的考核计划。“快”就是说制订员工培训技能的时间；“准”指的是考核员工掌握的工作知识；“狠”指的是在测评中要明确标准，对于那些培训不合格的员工要做出适当安排。当然，这里我们所说的安排并不是指淘汰，任何人都有自己适合的项目，也有不擅长的方面，所以要因人安排，找到员工的闪光点，并且帮助其发扬光大。

最后，有计划地对员工进行多方面培训。这一点强调的是小企业的用人策略，一定要让每一个员工都成为全能型人才，这样，无论企业在哪一方面缺少技术性人才，任何一个员工都能上岗就位。

其实，仅仅凭借这三点建议或许不能帮助小企业建立起一个所谓完善的人才复制体系，但至少能让企业主明白，人才对于企业发展的重要性。人才复制体系，能帮助企业将每一个员工发展成多功能型人才，这样，小企业无论是何时想要做大，都没有问题，因为所有员工的共同努力一定能够为企业撑起一片天。