在基于数据的决策中提高社区参与_提升学校领导力_

在基于数据的决策中提高社区参与_提升学校领导力_

第七章　在基于数据的决策中提高社区参与

父母和社区的参与对于学生的学校经历会有积极影响吗？能够巩固和提高学生的学业表现吗？有没有一种有效策略能够连接学校、家庭和社区，从而对学生以及社会产生好的作用？最近几年，大量的理论和实践研究都证实了家长和社区参与在学生学业成就中的重要作用。在这一章的结尾，你应该能够描述出社区参与对学校的好处，并且知道如何建立一种合作型的社区和家长参与方式，还要知道如何将社区引入到基于数据的决策中以及如何收集社区参与的数据。

情境再现

罗斯蒙特学校拥有很多社区和家长资源，学校的领导层意识到社区中的这些团体仅仅只有一小部分参与到了学校的管理中。你知道建立与社区和家长的合作关系还有很多事情要做，并且希望他们能够参与到实际的基于数据决策的过程中来，你想要更好地了解社区，并且想让他们知道学校的愿景是什么，以及他们如何来帮助促进学生的学习。你想知道研究中所提及的有效学校和社区合作关系究竟包含什么内容？在二者之间能够建立什么类型的合作关系？你想要精心设计一个更加全面的方法来使家长和其他的社区成员参与到罗斯蒙特学校的管理中来。

在2001年伊始，《一个都不掉队》法案不仅明确强调了学校的义务，提高了对学生的学业期望，而且对于家庭和社区所扮演的重要教育角色进行了明确的界定。《一个都不掉队》法案对于学校以及家庭和社区参与学校管理提出了明确的期望，并更新了现有的联邦政府个别学生资助计划。国家家庭、社区与学校联系中心（Henderson＆Mapp，2002）要求所有接受个别学生资助计划资金的学校都必须遵守以下要求：(www.guayunfan.com)

●制定一项书面的家长参与政策，并且获得家长的支持。这项政策必须说明如何提高学校在家庭参与以及消除参与阻碍方面的能力，以及协调其他项目中的家长参与活动。

●通过一种统一的并且易于理解的方式，将这项政策告知家长和社区成员。

●使用至少1%的学校个别学生资助计划资金来发展一个家长参与系统。这项政策将家长参与界定为提高学生学业成就以及在校表现的活动。

●描述并且介绍学校的课程、标准以及评价方式。

●制定一个关于家长和学校将如何合作的家校协议或者条约，从而确保学生的进步与提高。

●告知家长有关学生在校学习进步情况的具体信息。

虽然联邦立法强调了家长参与学校管理的法律要求，但是社区仍然还是一种虽被承认但并没有被充分利用的资源（Hindman，Brown，＆Rogers，2005）。对于学校领导者来说，理解社区参与学校教育的重要性非常必要。校长应该了解一些可以有效地联系家庭、社区与学校的策略，学校领导者也应该知道如何收集有关家长和社区对学校意见和看法的信息，知道如何让他们参与到基于数据的决策中来。这些主题在本章中都会谈及。

社区参与学校教育的重要性和影响

家长和社区参与是有效学校所具备的诸多条件之一，就像是在第二章和第六章所描述的那样，它能够提高学生的学业成就。有一点需要特别强调的是，所有的家庭成员，包括父母、兄弟姐妹、祖父母、叔叔阿姨以及其他你可以想到的亲朋好友，他们都经常致力于孩子的教育和发展（Henderson＆Mapp，2002），他们可以被视为学校社区成员的一部分。本章的内容主要聚焦于社区参与，内容涉及学校周边的社区、社区中有孩子在学校上学的居民以及没有孩子在学校上学但却热衷于学校发展的居民、学校社区中的当地团体，比如商业组织和教会，同时还包括家庭参与的内容。

为了能够创造促进社区参与的组织条件，校长必须理解社区参与对学生的学业成就和社会性发展的重要影响。很多学校的老师和管理者都视自己为个别班级或者个别学校的领导者，而很少关注与家长、社区成员以及其他关心学生学业成就人员的团队合作（Epstein＆Sanders，2006）。如何更高效地与各种学校成员进行沟通以及如何与社区成员通力合作，分享意见建议，共同解决困难变得越来越重要（Bryk＆Schneider，2002；Jones，2003；Murphy，2002；Pounder，Reitzug，＆Young， 2002），这不仅仅是因为人口的增长以及教育者和被教育者之间行为规范的差异，还因为先前的社区参与所起到的良好作用受到了认可。

一些调查研究分析了社区参与对学生的影响，通过运用以下指标，这些研究探讨了社区参与和学生表现之间的关系，这些指标举例如下：

●有关学生的指标：教师对于学校适应性的评价；词汇、阅读以及语言技巧；社会适应能力和运动能力。

●学业性指标：成绩单等级；年级平均分；高级课程选修；升级；标准测验分数。

●出勤数据：纪律处罚数据；参加学校俱乐部、参与运动或者其他课外活动。

举个例子，汉德森和麦珀（Henderson＆Mapp，2002）回顾了50项关于社区参与对学生学业成就影响的实证研究，他们发现社区参与学校教育产生以下好处：

●较高的年级平均分以及标准化测验分数或者等级量表分数。

●参与到更具挑战性的学业课程项目。

●通过了更多的课程，积攒了更多的学分。

●更好的出勤。

●改善了在学校以及家庭的行为。

●提高了社会技能，更好地适应学校。

●毕业后继续接受高等教育。

除了这些好处之外，一些研究小组还发现了社区参与学校教育专业领域的其他好处。例如，阿利扎（Ariaza，2004）研究发现，学校的改革创新如果有社区积极参与的话，会更好地发挥作用。在一项关于学校出勤情况的全国性调查中，许多家庭、学校、社区通力合作与日常出勤率的增加和长期旷课行为的减少具有很大相关（Epstein＆Sheldon，2002）。在一项关于拉丁裔市区学校学生的研究中，研究者发现以下因素有助于提高学生的出勤：教师支持、朋友支持、家长支持、周边同龄人的良好行为、以及周边社区的安全程度（Garcia-Reid＆Peterson，2005）。一份来自市区的82所小学的数据显示，学校克服障碍致力于与家庭和社区合作的努力程度将会预示着更高的学生学业成绩。这些研究发现都应该促使学校的管理者克服困难，让家庭和社区参与到学校的教育中来，从而发挥出社区参与在提高学生学业成就方面的作用（Sheldon，2003）。此外，其他研究还发现，学校、家庭和社区在课程方面的特殊合作能够帮助教育者改善学生的数学成绩。举个例子，关于小学和中学数据的大规模调查分析表明，当把学生的起始数学成绩控制在同一水平的时候，鼓励家庭支持学生的数学学习将会提高学生在标准化数学测验中的分数和等级（Sheldon＆Epstein，2002）。

爱泼斯坦（Epstein，1995，2001）提出了重叠领域理论（the theory of overlapping spheres），这一理论为大部分的社区参与学校教育的理论和实证研究奠定了基础。在这一理论中，家庭、学校和社区环境是作用于学生发展的“影响域”，三者之间的重叠领域将会产生巨大的协同作用，共同促进学生的发展。相反，当组织政策、个人信仰以及实践层面出现差异时，这三个领域就会相互排斥分离。理想情况下，这三个领域之间存在着动态互动和协作，共同致力于学生学业成就的巩固和提高。这三个领域之间如何才能相互融合是教育领导者面临的具有挑战性的任务之一。通过联系学校、家庭和社区来促进三者之间相互融合的策略将在下面进行阐述。

连结学校、家庭和社区的项目与过程

在前面的部分，我们提到许多调查研究都显示，那些将社区引入到学校教育的努力和实践对于学生的学习和生活产生了很大的影响。研究表明那些为家长准备的帮助孩子在家学习的专题讨论会与学生较高的阅读和数学分数之间是存在一定联系的，而且参与到学校和社区合作项目中的学生在州一级学业考试中能够取得更好的分数。在这一部分，我们将会探讨学校和学校领导者如何才能突出现有的有效措施与社区建立良好的合作关系。在关于家庭、学校和社区之间的合作对于学生学业成就的影响的研究中，汉德森和麦珀（Henderson＆Mapp，2002）认为那些成功让不同背景的家庭参与到教育中来的学校有三项非常重要的实践可以借鉴：

●在教师、家长和社区成员之间建立一种可信赖的合作伙伴关系。

●认可、尊重并且满足家长的需要，正确看待学生之间以及文化之间的差异。

●持有一种相互合作、相互承担的信念。

通过对关于社区参与的实证研究的概括总结，汉德森和麦珀（Henderson＆Mapp，2002）提出了几点建议，来指导学校和学校领导者如何将社区纳入到学校教育，共同致力于学生学业成就的提高，这些建议包括：

●实行一种家庭、学校和社区合作的政策，这一政策所体现出来的价值观就是学校和社区必须通力合作，确保每一个学生都能取得较高的成绩。

●找到学生低学业成就的原因，并确定学生学习的弱项范围，与家长和社区成员共同组织专题研讨班以及其他的活动，教给他们如何帮助孩子学习的方法，向他们提供可以在家中使用的学习材料，并且征询他们在帮助孩子在校学习方面的意见和建议。

●为学校的教职员工提供专业化培训，使他们能够更加高效地与家长和社区成员进行合作，同时邀请家长和社区成员一起参与培训。

●评估现有的家庭、学校和社区合作项目，使这些项目能够与学习联系在一起，与教职员工和社区成员一起组织活动，创建学习型社区。

辛德曼和他的同事们认为，在过去的20年里，社区参与学校教育的活动逐渐增加，因为学校已经与市民和当地的商业团体建立起了合作关系，来招募志愿者、募集资金以及利用社区内的专业人才资源来使学生受益。这些创新之举不仅提高了学生的学业成就，而且使社区成员在自己的学校中体会到了一种主人翁的感觉。研究发现学校管理者如果想让社区参与到学校教育中来，根据不同社区成员的期望来调整具体的信息和要求就显得非常重要。在这一过程中，学校管理者应该努力发现潜在的阻碍社区成员参与学校教育的障碍（Hindman et al.，2005）。

学习优先联盟（The Learning First Alliance）曾经做过一项研究，考察了美国的公立学校如何通过与社区的关键选民建立良好关系，从而获得更大的提升。根据那些成功的家庭、学校和社区合作方法的研究，这一联盟提出了以下的建议和方法，来指导学校领导者提高自己学校与社区合作项目的有效性，具体方法如下：

●描述一下学校如何支持家长帮助孩子取得学业成功，帮助家长了解学校的课程以及学生的家庭作业，将学校的会议和活动安排在家长可以参加的时间，同时将学校所做的这些努力传达给家长和社区成员。

●创建一个家庭、学校和社区协定，在其中阐明学校对于家长如何帮助孩子学习的期望，同时还要阐明家长和社区成员对于学校和学生学习的期望。

●与家长共同组织一系列学校志愿者活动，把每一项活动需要的职业、任务做出清晰的界定，并且将活动时间定在大部分人都能接受的时段，然后将这些信息通过学校的网站或者简报告知家长以及社区成员。

●在学校的会议、简报以及网站中，突出并且赞扬家长志愿者所做的努力，邀请家长与你分享他们在支持孩子学习中的经验和想法，强调家长和社区成员在支持学生教育方面的多种合作方式。

●使社区成员能够很轻松地提出问题、表达忧虑以及发表看法。

国家家庭、社区与学校联系中心（Henderson＆Mapp，2002）已经对有关家庭、社区和学校合作的项目进行了分析，以求找到最佳的实践方法，作者从现有的文献中已经发现了几个很重要的内容。他们引用了桑德斯和哈维（Sanders＆Harvey，2000）曾经做过的一项研究，该研究证实有三个因素将会促成成功的社区合作，这三个因素是学校对于学习的投入；校长对于社区参与的支持与看法；学校与潜在的合作伙伴之间双向交流的意愿。在社区参与中一个非常重要的问题就是学校如何同来自不同文化和阶层背景的家长和社区成员进行最好的合作。在爱泼斯坦的影响域理论基础上，拉诺和霍法特（Lareau＆Horvat，1999）研究发现当白人中产阶级的家长与学校教师之间一致性比较高的时候，这些白人家长将会比来自其他文化和阶级背景的家长更加容易地与学校教师进行交流。基于此，斯科里纳、扬和佩诺扎（Scribner，Young＆Pedroza，1999）提出了五种比较好的实践策略，这些策略可以帮助学校教师更加有效地与西班牙裔的家长和社区成员进行合作。这些策略是建立在西班牙裔民族文化价值观基础之上的，强调个人交往，形成双向交流，创设一个温馨的学校环境，在学校中为家长和社区成员设置专门的空间。然而这一研究仅仅强调了某一社区团体的需要，强调的是一种个性化的方法，其他的一些研究则强调应该更加关注学校和学校领导者的整体需要，确保这些合作项目能够以一种多样化的方式来提高学生的学业成就（Smrekar，Guthrie，Owens＆Sims，2001；Wang， Oates＆Weishew，1995）。有效的合作项目应该使家长、教师和社区成员能够产生一种合作的信念，共同承担学生教育的责任和义务（Henderson＆Mapp，2002）。

行文至此，这一部分已经阐述了很多成功的家庭、社区和学校合作的策略和方法，这些方法都能促进他们对于学校生活的参与与关注。在下一部分，我们将会探讨能够促进合作关系的数据决策的有关内容。

收集关于社区参与的数据

在第六章，我们概述了如何处理有关社区成员的数据的方法。例如，学校领导者如何创建一种契约来强调社区成员必须遵守的日常义务和价值观。在这里我们将探讨如何处理社区参与过程中的关键数据和信息。

查德威克（Chadwick，2004）提出了一个使社区成员参与的基本方法，这个方法包括以下几步：

●聚焦问题

●理解社区成员的看法

●区分社区团体

●采取策略鼓励社区成员的行动

为了能够更加准确有效地实施这四个步骤，并且能够以一种系统化的方式来开展社区参与的活动，收集和分析恰当的数据就显得非常重要。

聚焦问题

调查研究表明，成功的社区参与活动都有一个明确的问题聚焦点，这一问题聚焦点应该来源于学校的任务和目标，就像先前的章节所概述的那样。家庭和社区参与学校教育的最终目标是促进学生的发展和提高学生的学业成就，但是有多重途径可以达成这一目标（Chadwick，2004），同时家长和社区成员也有多种方式来支持并且完善学校的使命和任务。例如，在考虑让社区成员参与到学校改进计划之中的时候，需要确定合适的社区参与的起点，而且在这一过程中，你可以与社区成员进行沟通交流，了解他们的需求和期望。一旦学校改进项目开始实施，学校应该成立一个社区参与计划小组，从多种策略中选取出一种最佳的社区资源利用策略，来促成学校改进计划目标的达成。社区成员对什么感兴趣？他们想参与到什么之中？

虽然学生的发展和学业成就的提高是最终目标，但是初期的活动可以有多个聚焦。一种获取社区数据和信息的方式就是SWOT分析，SWOT代表了优势、劣势、机遇和挑战。此方法针对特定的目标，可以帮助收集有关社区团体的信息，帮助了解学校的内部优势和劣势，以及学校面临的机遇和挑战。在决策的初期阶段，它是一种基本的应用工具。

领导小组可以使用SWOT工具来分析多种团体，包括教师和学生群体。我们也可以用它来评估社区的投入，从而确定出社区参与的聚焦点。第一步，必须清楚为什么你要用SWOT工具来分析社区团体，SWOT分析的意图就是从社区中收集数据和信息，确定出社区参与的重点，促使学校的总体发展目标与社区成员的兴趣以及社区资源相互整合。你的目标就是要了解社区的优势、劣势、机遇以及挑战等信息，这些信息可以在类似专题讨论会的会议上进行讨论，令大家畅所欲言，而不用担心指责。这种专题讨论会可以在社区不同的地方多次召开，从而可以使大部分的社区团体都能参与进来。

在表7.1中，我们可以看到社区团体以及家长对罗斯蒙特学校的学业项目所表达出的各种看法，基于这些信息就可以定位出具体的问题，帮助学校强化优势、改正劣势、抓住机遇、迎接挑战。SWOT分析不但可以聚焦问题，而且可以激发社区团体的参与热情，同时还有助于合作关系的巩固以及目标一致性的达成。

表7.1　SWOT分析模板——罗斯蒙特学校的学业项目

经过SWOT分析，建议学校每一个教师团队都应该能够发现那些与家长的期望或需求不一致的政策，并且能够废除这些政策，同样，这些教师团体也可以利用学校的优势来消除学校所面临的威胁与挑战。

理解社区成员的看法

为了确定合适的社区团体进行合作，或者从一种更广阔的视角而不是仅仅从SWOT工具的角度来分析学校的问题，其他一些方法也可以用来收集信息。了解和掌握公众意见的方法非常重要，虽然有很多方法可以获取大众信息，但是应该选取最合适的方法，这个方法应该能够收集到有关当前问题的信息。例如，为了收集社区成员对于学校安全的广泛看法，你就不应该使用时间非常紧凑的电话采访，而应该举行一个开放式的讨论会来收集信息。

意见调查的方法根据它的执行方式的不同可以分为不同类型（Gallagher，Bagin ＆Moore，2005）。一些如何收集社区成员意见、态度、看法等信息的方法将在下面进行简要描述。

论坛和讨论会是一种收集社区成员对特定主题看法的非常重要的方式，同时也可以确定社区成员满意和不满意的地方。通常情况下，在讨论会上，学校的个人或团体——学校领导者、教师或者学生——将自己对某一问题的看法以及解决方案进行呈现，呈现完毕之后，与会人员可以表达他们的看法并且询问有关的问题。通常情况下，讨论会需要总结出与会人员作为一个整体对特定主题的看法，这些信息可以帮助学校选择最佳行动方案，而且讨论会也是一种学校成员真正听取社区成员意见和看法的重要方式。

顾问委员会的设置意图就是协调社区成员不同的意见和看法。讨论会的与会人员人数可以达到100多人，而顾问委员会的人数是需要牢牢控制的，不宜过多。但是，这一方法也存在一定的缺陷，就是与会人员如果太少，所收集到的信息的广泛性就会大打折扣。即使如此，它从社区成员那里收集来的信息对于学校的改革依然是有价值的。

公众意见调查是一种确定社区成员的关注点、态度以及意见的方法。例如，很多学校利用调查数据来指导决策，并且根据收集到的信息反馈不断地调整决策，这些意见调查方法的设计、实施以及分析将会对所收集的信息的有用性产生重要的影响。学校在实施社区意见调查之前，需要认真考虑问卷的设计，如问题的表达方式、访谈提纲、抽样方法、数据分析、撰写调查报告以及结论的应用。通过使用调查手段来获取社区公众意见有四种最常用的方法，这四种方法是个人访谈、电话采访、邮寄问卷以及现场作答问卷。随着科学技术的不断发展及其在社区各个领域的广泛应用，其他两种调查技术得到了广泛的应用，它们是自动控制的电话采访以及凭借电子邮件进行的网络调查或者互动网站。

当开展调查时，你需要了解各种调查手段的优势和劣势（Berends，2006； Berends＆Zottola，in press；Gallagher et al.，2005）。每一种调查方式在便于被调查者回答以及收集高质量信息方面都有自己的优势和劣势。举个例子，个人访谈的优势就是可以选取多个调查对象，并且可以确保被调查者能够清楚地理解问题，其劣势就是成本太高，包括调查人员的薪酬、培训以及取得被调查对象的认可等。通过对比发现，凭借网络技术实施的调查更加节省费用和高效，可以广泛地传播，而且可以马上进行网上数据分析，其缺点就是回复率比较低，而且还需要进行实时的网站维护，此外还需要确保被调查对象的代表性，因为并不是所有的人都可以随时接触电脑和网络（比如在一些资金非常缺乏、设备不良的学校）。

区分社区团体

一旦确定了问题，并且提出了明确的解决策略，下一步就要确定合适的社区团体参与合作。学校可以和多种多样的社区团体合作，一起开展活动来建设学习型社区，同时不断提高学生的学业成就。在表7.2中，桑德斯（Sanders，2006）列举了学校的一系列潜在社区合作伙伴，不仅仅是家长，还包括其他多种社区成员以及团体。

表7.2　潜在的学校合作伙伴

来源：Adapted from Sanders，M.（2006）.Building School-Community Partnerships：Collaboration for Student Success.Thousand Oaks：CA：Corwin Press.

采取策略鼓励社区成员的行动

确定了社区成员对于某一特定领域问题的看法之后，学校就应该采取合适的策略来鼓励社区的参与和行动。方法之一是需要学校领导层能够走进社区（Chadwick，2004），毕竟只有一小部分的社区成员能够在开放日参观学校，能够和学校的领导层见面交流。如果学校领导层能够主动深入社区，就能够在社区中遇到各种社区成员。社区中的公司、社区中心以及宗教组织可以为学校管理者与社区成员之间的互动交流提供场所，学校人员可以深入社区内部鼓励社区成员参与学校教育，并且向他们讲述当前学校的发展态势。当学校做出上述努力之后，社区成员更容易发现参与当地学校的价值，在时间、智力、财力方面会更加主动地支持学校的发展。鼓励社区成员更多地参与学校的教育将会对学校的教育系统和环境产生良好的影响，学校领导者应该邀请社区代表一起参与学校的数据决策。

让家长和社区代表参与数据决策

至此，我们已经讨论了家庭、社区和学校之间合作关系的重要性，并且探讨了一些合作的机制。当学校通过多种方式收集和分析数据时，家长和社区成员可以参与到这一过程中，家长在收集、分析、传递、使用数据的过程中可以发挥作用（www.parents4publicschools.com）。

收集数据

家长和社区成员在收集数据方面可以发挥重要作用，例如，当学校致力于关注学生的出勤和旷课情况的时候，家长和社区成员就可以帮助收集有关数据和信息，他们可以观察是否有学生常常在上学期间光顾社区的商店、餐馆以及公园等场所。他们可以询问商店职员有关旷课学生的信息，也可以帮助进行一项家长电话调查，来查看是否有的学生是因为交通问题或者其他原因而不能上学或者不能按时上学。通过这种方式，家长和社区成员成为了名符其实的信息收集者。

当让家长和社区成员参与到数据决策中的时候，必须时刻牢记“家庭教育权利和隐私权法”（FERPA），这是一项专门保护学生教育档案的联邦法。

分析数据

一些家长有能力帮助学校改进团队来分析数据，家长和学校人员可以合作组织和分析数据，这样不仅可以使其他的家长了解相关信息，还可以获得他们对于学校工作的支持。例如，一个学校改进团队正在进行一项有关美国大学入学考试结果的趋势研究，有关考试结果的数据存放在辅导员办公室，但是这些数据从来没被用来进行趋势研究。两位家长利用电子表格打开并且复制了这些数据，这些数据就构成了研究的基础。由于“家庭教育权利和隐私权法”（FERPA），指导顾问删除了这些数据中的那些涉及隐私的信息，然后把处理后的数据交给家长录入电子表格。图7.1中的数据清楚地表明了学校中不同种族学生之间的差距，这也证实了先前SWOT分析所得出的某些结论。

图7.1　第一年和第三年按族群分类的ACT考试分数

传递数据

家长和其他社区成员可以帮助传递数据决策的有关信息，他们可以将信息清楚地传达给其他家长，并且能够取得他们的支持和信赖。作为学校改进团队、顾问团体以及宣传媒介的一部分，家长和社区成员可以帮助其他家长了解学校相关信息的重要性，同时使他们认识到自己孩子所在学校的优势和劣势。

应用数据

正如前面所概述的那样，家长和社区成员可以利用数据参与到学校的改进中来，他们可以作为某一特定班级的导师，帮助学校从社区机构中获取资源，或者帮助学校获得一些需要的补充资料。这些信息和数据可以帮助确定特殊的学习需要，而且家长和社区成员也可以体会到他们的努力就是指向这些需要。此外，如果学校改革正在发生，他们将会参与进一步的决策过程。家长在支持自己孩子学习方面的作用也很重要，他们会根据自己孩子学习情况的信息来帮助其学习，这一点将在下一部分进行讲述。

将学校和学生的有关信息告知家长

学校领导团队应该帮助家长了解学校的教育计划，并且告知家长关于自己孩子学业成就的有关信息。家长应该了解《一个都不掉队》法案的相关条款，这一点非常重要。具体来说，家长或许需要学校的一些额外帮助和服务，这就需要学校和家长之间进行有效的沟通。

帮助家长读解学生的标准成就测验分数和其他的学业信息

学校应该帮助家长读解和分析学生的测验分数，成就测验仅仅是一纸关于学生学业成就的信息，一次测验的分数只能代表某一时段的学生学习情况。如果可能的话，家长应该从学生多年的考试成绩中分析学生发生的改变。此外，学校应该举行多种形式的讨论会以及采取多种沟通交流方式来向家长解说学校是如何根据标准测验的信息来鉴定学生的优势和劣势的。

除了了解自己孩子的学业考试结果之外，学校还应该告知家长学校任务以及目标的完成情况，学校领导层应该将最近一段时间学校的整体情况告知家长，将一所学校与其他学生数量类似的学校进行比较，这一点很重要，学校应该向家长提供有关本校学生的种族群体、社会经济水平的统计分析数据，方便家长进行比较，这一点也符合《一个都不掉队》法案的相关条款要求。

学校领导者还应该帮助家长了解有关自己孩子学习的全面信息，使家长知道自己的孩子正在学什么，又是如何一点点进步的，学校的目标就是帮助家长了解一系列数据资源。家长可以学习如何检查自己孩子的课业任务以及教师布置的家庭作业。理解自己孩子的成绩单的相关信息也是一个很重要的流程，正如早先提到的那样，学生的所有课业文件都被整理收集到一个档案袋中。学校应该告知家长他们孩子的学业等级是否达到当地、区级以及州级学业标准。

交流学校的年度适当进展

接受个别学生资助计划资金的学校如果连续两年，其全体学生的学业成绩没有足够进步的话，这样的学校就会被《一个都不掉队》法案判定为需要改进的学校。这样的学校应该允许家长将其孩子转学到其他的公立学校就读，而且转学的费用应该由当地政府支付。学校领导层应该告知家长所有的选择方案，并且帮助家长做出最佳选择。

此外，那些需要改进的学校还应该让家长参与到学校的改进过程中，在本章前面部分所提到的那几个步骤可以指导学校与家长建立合作关系，从而在学校改进过程中取得家长的支持。

当一所学校急需改进的情况仍在持续时，家长有权利要求额外的教育服务，比如家教和学校改进计划，这一教育资源对于学校来说十分重要。学校领导层应该告知家长他们所有的可选服务，并且帮助他们选择最适合自己孩子的教育服务。在家长的参与下，学校领导者和教师应该帮助教育服务提供者为学生设置发展目标，而且教育服务提供者应该定期地向家长和教师报告学生的进步情况。

学校改进中的沟通策略

如果家长了解孩子学习的内容和方式，将会更加有助于辅导孩子的学习。与家长合作组成一个团体，作为数据研究和探讨的一部分，向家长和社区成员宣传学校改进的目的、结果以及正在实施的计划，这不仅可以巩固学校所做的努力，而且可以巩固社区参与的努力。

学校应该及时告知家长学生的进步以及学校的主要活动，与此类似，学校也应该将数据分析结果等信息及时地传达给家长和社区成员。如果只是偶尔或者一年一次向家长传达学校的进展信息，这种做法很不充分。学校领导者如果想让家长和社区成员更加积极主动地参与和支持数据决策，就必须及时地告知他们最新信息，而且学校领导团队需要确定哪些信息不需要进行对话来讨论就可以直接传达给家长，哪些信息可以给家长机会进行对话讨论。类似的研讨会将给予家长机会来讨论数据分析的结果、方式、结论以及对问题的应对。在强调学校对提高学生学业成就负有责任的同时，学校领导者也应担负起与社区成员和家长进行有意义的对话交流这一使命。

结　论

数据是一个构建和维持社区和家长参与的有力杠杆，围绕数据进行的对话讨论成为学校和社区沟通的桥梁。数据不仅可以使学校了解社区和家长的期望和需要，而且可以帮助学校更加合理地利用社区和家长的支持与努力。学校被视为学生的简单集合的时代一去不复返了，在这种形势下，学校在社区中寻求更多的合作伙伴和拓宽合作领域就显得十分必要。社区和家长参与学校教育的方式有很多，好处也有很多。使用系统的数据收集方式采集信息十分重要，SWOT分析工具和意见调查不仅可以帮助学校确定家长和社区成员的参与领域，而且还可以确定他们的需要和兴趣。家长可以参与到数据决策过程的每一个步骤：信息收集、分析、解释以及传播。最后，学校领导者应该帮助家长了解学生的学业成就测验以及其他类型学业成果，同时还应该广泛地宣传学校为了达到目标所做出的种种努力，包括学校为了达到《一个都不掉队》法案的年度适当进展所做的努力。在当今学生种群多样化的趋势下，这些举措将会大大增强学校的社区合作意识。

讨论问题

1.根据你自己的经验来回答，你认为家庭和社区参与到学校教育的最大好处是什么？

2.列举几个当今社区成员参与学校教育的方式。

3.你的学校领导团队现阶段是通过什么方式使社区成员参与学校决策的？

4.根据“重叠影响域”理论，描述一下你的学校、社区以及社区中的家庭三者之间的交集部分。通过什么方式你可以提高学校、家庭以及社区之间的一致性？

5.评论一下你的学校在收集社区中不同种族、文化以及社会经济水平的社区成员的信息时做得如何。

6.构建一个具体的能够提高学生学业成就的项目，这一项目要有一个广泛的社区成员基础，能够吸引各种社区成员参与其中。

7.参照表7.1所提供的模板，为你学校的学业成就项目做一下SWOT分析。