从民生新闻到公共新闻的实践

从民生新闻到公共新闻的实践——《新闻夜航》的探索之路　　　温小力　卢美联

作为一档晚间新闻栏目，江西电视台《新闻夜航》节目为了提升民生新闻品质，拓展节目空间，正积极尝试向公共新闻转型。

注重公众参与

目前在新闻报道的实践层面上倡导新闻媒体“介入”报道客体，主张记者到社会公众中去发动和组织讨论、进行民意测验、建构公共论坛，力图通过与公众的互动来寻找解决问题的方法。在我们的社会管理体系中，社区是最小的管理单位。《新闻夜航》在新闻实践中，敏锐地意识到“社区”的重要性，提出走进社区的想法，即依靠栏目的力量与各个社区联系，并安排固定的记者与社区展开点对点的联系。一方面，栏目报道意图能够及时地反映到社区，让社区的居民了解《新闻夜航》在一段时间内的报道重点和报道选题，让社区居民积极参与话题讨论，从而增强互动性、参与性和影响力。另一方面，居民的反馈通过社区也能够及时传递到栏目里，使栏目的报道内容更加贴近实际、贴近生活、贴近群众。2005年，《新闻夜航》播发了《小区道路改建居民一票否决》的新闻。在这条新闻报道中，社区居民首先向栏目反映了施工队进行道路改建时存在盲目赶工期、抢进度的现象。随后，社区居民采取了行动，阻止施工队进行这种错误的施工行为。《新闻夜航》记者详细调查后，如实地反映上述情况，并请来有关政府部门协调小区居民和施工队关系，妥善地处理了这一事件。整个事件过程持续了三天，《新闻夜航》的有关报道也持续了三天。节目播出后，引起了不少观众的热烈响应，栏目的热线电话响个不停。这条新闻在江西新闻奖的评选中，获得了三等奖。

在与社区经常保持联系之外，《新闻夜航》还通过热线电话、网络收集民意，发现选题，有针对性地组织报道。

《新闻夜航》主持人秦婧

体现人文关怀

《新闻夜航》由民生新闻向公共新闻转型过程当中，深入挖掘蕴藏在“公民”涵义中的“人人平等”之意义，注重在新闻中突出人文关怀。做新闻，尤其是民生新闻、公共新闻，人文关怀更是不可缺失。《新闻夜航》在转型过程中，不失时机地推出人物故事系列。这一新闻小板块关注的是普普通通的公民。这些新闻故事中的主人公，在他们平凡的身后，却又蕴藏着坎坷沧桑的人生际遇和曲折动人的生命故事，它背后折射着深厚的人文精神。采访中，记者以朋友的姿态采访发问，充分顾及到被采访者的个人感受。叙述语言保持平实的风格，不矫揉造作，不故作高深。

这种人文精神不仅表现在其人物故事的拍摄中，还表现在拍摄背后的故事中。2006年9月，《新闻夜航》播出了一期节目，92岁老太太照顾两个年逾古稀的儿子的故事。该新闻播出后，观众反应强烈，全国各地都不断有观众来电询问老太太的情况，纷纷表示要捐助老太太。《新闻夜航》通过新闻追踪的方式给予热心人回复，牢记自己的社会责任，发挥了媒体应尽的义务。

强化新闻策划

《新闻夜航》在日常运作中非常注重新闻策划。国庆黄金周前，在各大媒体都在为火热的旅游造势时，《新闻夜航》独辟蹊径，推出了文明旅游的新闻策划。连续5天，每天播发3到5条有关文明旅游的稿件，如“温馨提示：游客切勿随意给动物喂食”、“文明出游：佳节赏花还需护花”、“游客素质逐渐提高文明旅游还得说”、“旅游门票要有好去处”等新闻。这个新闻策划推出后，既从宏观上配合了中央文明委发起的“提升中国公民旅游文明素质行动”，更从微观层面上给每一个观众以正确的引导——做到了有的放矢。

推出新闻话题

在公共新闻的报道中，只有那些观众关心、政府关注、有条件或可能解决的事件才能纳入“公共新闻”的话题。考虑到中国的特殊国情，组织公共话题时，还需要考虑事件引发的社会舆论非理性的程度、事件可解决程度、公众对事件的理性程度、媒体引导的能力等因素。

在话题的设置方面，《新闻夜航》做了一番尝试。《新闻夜航》固定在每晚的十点播出，节目播出时间为十五分钟，在这宝贵的时间里，话题占据了一分钟左右。在话题内容的选择上，《新闻夜航》花费了不少心思，通过对稿件内容的综合提取，选择当天的话题内容。这样做有以下好处：一是话题的产生有坚实的基础；二是播出的新闻稿件，可以补充话题的内容，增强话题的说服力，使话题的论述更加圆满；三是可以增加观众的参与度，通过新闻稿件的报道，全方位地揭示话题的各个方面，使观众更加充分地、客观地认识话题，从而提高他们参与话题讨论的积极性。

《新闻夜航》的话题还有一个特色，语言比较平实，它既不像一般的时评那样气势如虹，咄咄逼人，也不像茶余饭后的谈资，漫无目的，不着边际。它拉近了媒体与观众的距离，让观众感觉到犹如邻里之间的谈话，亲切随和，以理服人的同时，做到了以情动人。

《新闻夜航》的公共新闻探索取得了不错的成绩，根据央视—索福瑞（CSM）全国收视数据显示，《新闻夜航》在所有省级卫视频道晚间同时段自办栏目中的收视排行中往前跃进了十位，并一度在同时段新闻类节目中保持前三位。

当然，从“民生新闻”到“公共新闻”还有一段路要走，我们将背负观众的期望，在不断探索中前行。