首页 理论教育 服务无障碍

服务无障碍

时间:2022-03-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:市场服务处工作人员王雪塬解释道。一个人涉及的100多个证件,在市民大厅均可以一气儿办理。宽敞的银川市民大厅,不仅仅有超市、咖啡间、阅览区,还人性化地设置了理发室、儿童游乐区,排队期间,市民还可以在演播厅欣赏一部大片。这套“车间流水线式”审批系统,正是银川市智慧政务为行政审批改革献上的经典力作——行政审批系统。2016年1月27日,银川在全国率先启动了“审批改备案”制度改革,将78项审批(核准)事项改为备案事项。
服务无障碍_银川这五年

“来两趟就拿到了清真食品准营证,比预想中提前开业半个月。”准备在西桥巷开烩肉馆的马小会,连呼想不到。

在宁夏,根据相关规定,清真准营和工商注册互为前置条件,开家清真餐厅,申请人在多部门之间来回跑,办理注册和变更手续得跑十来趟。“现在只需填写一张‘一表通’,一个窗口受理,后台分转处置,大大方便了市民。”市场服务处工作人员王雪塬解释道。

不仅仅是清真食品准营证,包括出生证、独生子女证、失业证、残疾人证……一个人涉及的100多个证件,在市民大厅均可以一气儿办理。

宽敞的银川市民大厅,不仅仅有超市、咖啡间、阅览区,还人性化地设置了理发室、儿童游乐区,排队期间,市民还可以在演播厅欣赏一部大片。

谈到审批服务系统的创新模式,市行政审批服务局副局长王继良难掩兴奋:“‘车间流水线式’审批打破了多层级审批,简单事项立等审批,联办事项一口办理,关联事项一章多效,踏勘验收统一勘验。”并联审批、业务处室全权审批的创新,让审批系统进行流程再造,办理时限由法定的4080个工作日减少到880个工作日,减幅达79%,企业投资从项目备案或核准到取得开工许可证,由原来185天缩减到50天以内。

这套“车间流水线式”审批系统,正是银川市智慧政务为行政审批改革献上的经典力作——行政审批系统。与此同时,“市民大厅”“行政审批局”网站“网上办事大厅”等信息化服务平台共同成就了智慧政务的一整套审批服务系统。

凭借这套智慧政务系统,排队办件,不再是“门难进,脸难看”的难事。不仅仅改变了行政审批的工作流程,更重要的是,通过打通各部门之间的数据,使得数据得以在一个平台上实现共享,从而为实现网上审批和审批备案制度,打下了坚实的数据基础。

一站式审批到网络备案,银川市运用信息技术为深化行政审批制度改革,画下了精准的市政蓝图:运用生物识别、互联网和大数据等信息化手段,让市民在家中足不出户即可享受到“申、审、颁”一条龙服务。目前已上线209项审批事项;在“三证合一、一照一码”的基础上推出云证通平台,破解证件多、管理难的问题,构建了“办证不出证,数据来验证”的电子化验证体系,破解了纸质证件的诸多难题;备案制通过一站式审批和网上审批沉淀下来的大数据科学分析,确定备案制审批事项,通过审管互动平台,解决备案制存在的风险,通过大数据筛选,对违规高发群体进行高频次抽查、精准监管,同时为调整产业结构、产业布局提供科学依据。

2016年1月27日,银川在全国率先启动了“审批改备案”制度改革,将78项审批(核准)事项改为备案事项。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈