宋治铖
（镇远镖局）
我先和大家分享一个“啤酒与尿布”的故事。这个故事产生于20世纪 90年代的美国沃尔玛超市中，沃尔玛的超市管理人员分析销售数据时发现了一个令人难于理解的现象：在某些特定的情况下，“啤酒”与“尿布”两件看上去毫无关系的商品会经常出现在同一个购物篮中，这种独特的销售现象引起了管理人员的注意，经过后续调查发现，这种现象出现在年轻的父亲身上。
在美国有婴儿的家庭中，一般是母亲在家中照看婴儿，年轻的父亲前去超市购买尿布。父亲在购买尿布的同时，往往会顺便为自己购买啤酒，这样就会出现啤酒与尿布这两件看上去不相干的商品经常会出现在同一个购物篮的现象。如果这个年轻的父亲在卖场只能买到两件商品之一，则他很有可能会放弃购物而到另一家商店，直到可以一次同时买到啤酒与尿布为止。沃尔玛发现了这一独特的现象，开始在卖场尝试将啤酒与尿布摆放在相同的区域，让年轻的父亲可以同时找到这两件商品，并很快地完成购物；而沃尔玛超市也可以让这些客户一次购买两件商品、而不是一件，从而获得了很好的商品销售收入，这就是“啤酒与尿布”故事的由来。
当然“啤酒与尿布”的故事必须具有技术方面的支持。1993年美国学者Agrawal 提出通过分析购物篮中的商品集合，从而找出商品之间关联关系的关联算法，并根据商品之间的关系，找出客户的购买行为。Agrawal 从数学及计算机算法角度提出了商品关联关系的计算方法——Aprior 算法。沃尔玛从上个世纪 90年代尝试将 Aprior 算法引入到 POS 机数据分析中，并获得了成功，于是产生了“啤酒与尿布”的故事。
贵州是全国的公园省，牛肉粉、空气、茶叶、村寨、孔学堂、森林覆盖率……这是习近平总书记给贵州点过的“赞”。下面我们来看看大数据为我们统计的贵州数据。
大数据，一个时下最流行的 IT 词汇，通过未来趋势分析，农业和以旅游为代表的第三产业将以此为线索，有机的串联到一起。据市场统计，我们旗下的8家客栈，年订单量中有 67.9%是来自网络。在这个日新月异的时代，我们依然墨守成规的靠着农家乐和崎岖小路发展乡村旅游，是否还能在大浪潮中存活下来就不得而知了。个人观点，乡村旅游应该是和农业密不可分的。下面说说台湾农业观光这个成功的案例。台湾休闲农业紧紧抓住“休闲”二字做文章，让农业文明与旅游文化相融合，设计了一系列旅游项目，带给游客视觉、听觉、嗅觉和触觉等多方位的刺激和体验。比如马濑农场，设有农业休闲及农场游憩等三十多种设施，设计了包括兰花会馆、草原餐厅、滑草、骑马、露营等一日游到多日游的旅游项目，游客既可以欣赏游览，又可以参与互动。
图1 对森林覆盖率的完成情况
图2 各种产业的增长态势
图3 交通网络完成情况
（以上数据摘自贵州省政府门户网）
图4 农业建设情况
我们自然不能人云亦云的胡乱照搬，打造煮熟的旅游产品才应该是我们奋斗终生的事业。由镇远镖局开发的镇远西峡景区项目，在各级领导、各界同仁的悉心关怀下，于今年的2月15日贵州省旅游局正式加入2015年贵州省100个新增景区行列，并提名AAAA景区。印江邛江古镇项目整个景区将于2016年，也就是高铁全线贯通的一年里迎来全面竣工，在未来的5～10年内面向全省及全国推广。我们致力于开发专属于黔东南乃至于专属于贵州省的特色旅游项目，已经确定开发的项目有贵州省第一家也是唯一一家有资质的潜水俱乐部，以及设置了攀岩、蹦极、马场等农业观光项目。
以网络为媒介，大数据产业为工具，对游客喜欢的、爱好的、无法拒绝的项目作出针对性的推广，比如喜欢吃辣的游客，在我们全免费WIFI的欢迎界面中就会出现我们商家所展示的尖椒牛肉、麻辣小龙虾的介绍，并附验证码进行打折买单，据我们 524 份的市场调查报告体现，该方式的成功率和关注度相较于街头传单的传统派发方式足足高出一倍以上，就以500人关注为例，每天多了近100人关注到你的产品信息，再乘以一年365天，这将是一个庞大的基数。带小孩的游客最揪心的是，这边想要惬意的游玩、体验，孩子却在一旁哭闹不止，不能放松身心不说，还弄得心力交瘁。针对这种情况，大数据可以通过你平日里的数据整合，只要进入到我们的网络覆盖范围内，就会接收到儿童巧克力DIY工坊、亲子温泉泡池的信息，这酸爽……喜欢文艺范儿的游人我们会推荐沉香、白酒等博物馆。更不必提每周一小、每月一大的活动促销安排。第四媒体茁壮成长，必然会成为我们主要的市场推动力。
表1 镇远县旅游局年终总结统计
从表1中我们不难看出，旅游人数是呈持续增长的，但其他服务配套设施增幅几乎达到可以忽略不计的程度，这证明了一个显著的事实——镇远县的旅游接待能力已不能满足日益增多的游客的需求。一旦游客到了以后不能得到想要的度假条件，那么就会出现旺季空巢的现象，这是我们这旅游人不愿意见到的。
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