第三方物流与第四方物流

第二节　第三方物流与第四方物流

一、第三方物流(3PL)

1．第三方物流概念

在国际上，第三方物流(简称TPL或3PL，亦称合约物流)，正越来越普遍地成为一种物流服务方式。第三方物流可以理解为物流的实际需要方(为第一方、也就是卖方，或发货人)和物流的实际供给方(为第二方，也就是买方，或收货人)之外的第三方部分或者全部利用第二方的资源通过合约向第一方提供部分或全部物流功能的服务。在国内，这部分企业主要是指经营状况比较优良的仓储企业、流通企业和运输企业。

第三方不是物流领域的专利，第三方的概念已广泛存在于服务贸易领域、商业流通领域、服务领域等，最为典型的就是旅游行业。旅行社提供的业务就是全面的第三方服务。

第三方物流企业能够向用户提供增值服务，表现在物流总成本的下降，企业通过购买第三方物流服务，企业外部的物流总成本可能大于原来每个物流单项费用的总和。但是通过第三方物流服务，企业总体物流成本应当下降。比如，企业内部和物流有关的人力成本、管理成本和运营成本都会下降。

2．第三方物流的特征

1)建立在现代电子信息技术基础上;

2)提供的是合同导向的一系列服务;

3)个性化物流服务;

4)与客户企业之间是联盟关系。

第三方物流服务，通常可划分为拥有资产基础和不拥有资产基础两种类型。其中:拥有资产基础的第三方物流服务提供者，有自己的代理人，有自己的运输设施设备，包括仓库，在现实中他们实际控制物流作业的操作。不拥有资产基础的第三方物流服务提供者是一种物流管理公司，不拥有或租赁资产，他们提供人力资源和系统，专业管理顾客的各种物流功能。

3．第三方物流的服务范围

第三方物流与一般意义上的物流提供商(简称LSP)的最大差别在于第三方物流服务商提供的服务范围，对物流活动管理的深度，都较之传统的LSP更进一步。3PL通过计划、控制、执行活动为客户(顾客)提供最大的增值。他们的一个重要特点是通过信息技术的运用，实现管理高效化，从而降低成本，提供增值。同时，3PL与顾客间保持一种长期的合作关系，共担风险，共享收益。

除上述物流服务外，3PL也提供一些特殊服务、技术服务以及信息网络服务，包括回收物流、送货上门、进出海关、ISO认证、EDI、企业网站、卫星通讯、货物跟踪、合同管理以及电子商务等。

4．第三方物流服务经营方式

第三方物流服务经营方式主要包括:专一用户的合同配送、专一用户的合同运输、多个用户的合同配送、多个用户的合同运输、快件运输、批量递送、一般货运与仓储、一般货运等。

第三方物流这一行业中的一些大公司主要集中在美、英、日等综合物流业较先进的发达国家。对于大多数中国的物流企业来说，还只是未来发展的一个目标，短期内因外部和内部诸方面的原因，还不可能实现全面意义的第三方物流。但是，物流企业应将第三方物流作为一种目标模式，借鉴国内外成功企业的经验，通过不断实践探索，积累经验，形成自己的经营理念，逐渐实现第三方物流的理想境界。

二、第四方物流(4PL)

1．第四方物流的产生

第四方物流这种新模式的首要倡议者是安盛咨询公司。为此，安盛公司提出了所谓的第四方物流的概念，甚至注册了该术语的商标，并定义为“一个调配和管理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商”。

在通常情况下，第三方物流作为供应链的一部分，不可能向客户提供整个供应链的物流服务。即便在供应链的某些环节的服务，第三方物流也只能完成其中的部分内容。

为了降低成本，企业不断扩大物流的外包，然而现实中的第三方物流在综合能力、集成技术、战略管理等方面都难以满足用户的需要。为了满足这种需要，一些第三方物流企业、信息技术企业以及咨询公司结成服务商联盟，为用户提供更加全面意义的供应链物流服务。随着联盟的密切合作及其团队的不断发展壮大，出现了一种新的外包服务方式——第四方物流。可以这样理解，第四方物流是在第三方物流的基础上对管理和技术等物流资源进一步整合，为用户提供全面意义上的供应链物流解决方案。

2．第四方物流经营模式

大致可以概括为以下三种:

其一，“紧密合作”(SP)模式。这是建立在4PL与第三方物流服务经营人之间工作关系上的一种运作模式。在SP模式中，4PL与3PL共同合作向客户推销它们的供应链解决方案以及它们的服务领域。在这一模式中，供应链解决方案的重点在于强化服务能力的投入。同时，4PL经营人可以为其合作伙伴3PL提供包括技术、供应链战略制定技巧、市场营销技能以及项目管理知识等方面的一系列的服务。

其二，“方案协调人”(SI)模式。这是4PL经营模式中最基本的一种模式。在SI模式中，4PL向单一客户提供一个综合性的供应链解决方案，并对该方案的运作进行管理与控制。在该模式中，4PL充分利用自身的资源、技术与能力优势，并通过与其他服务提供者之间优势互补，给客户提供一个可以为其供应链的每一个环节都能带来增值的综合性的一体化解决方案。

其三，“行业创新”(II)模式。这是4PL经营模式中最终也是最复杂的一种模式。在这一模式中，4PL开发运作的是一个跨行业的供应链解决方案。该方案强调有关各方的互动与协调一致。II模式可以为客户实现收益最大化。不过，由于该解决方案形成的复杂性，因此对企业组织的能力来说将是一个最大的挑战。

3．第四方物流的发展

随着第四方物流的产生，将促进物流的集成化向供应链一体化转化;将促成对原来的用户的物流流程再造，进一步优化;物流外包业务的不断扩大以及业务流程的优化后，将使用户企业的组织结构改变。

由于第四方物流研究的是第三方物流企业、物流技术企业、物流咨询企业以及这些企业的联盟。按照这种含义要求，目前中国的物流市场上还没有产生真正意义上的本土第四方物流企业。今后，随着国内某些特大型第三方物流企业通过扩大自身的服务功能，或与其他企业整合后，将发展形成本土第四方物流服务商。