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银行服务人员着装

时间:2022-09-04 百科知识 版权反馈
【摘要】:银行前台以女性居多,服装一般选择颜色较为鲜艳的布料,也可以是黑色、灰色。银行保安的着装类似于其他行业的保安穿的制服,但是,也有一定的差别。银行的咨询人员着装应显示出规范、专业,给客户一种可信赖的感觉。因此,咨询人员应时刻佩戴领带,注意衬衫和领带的整齐,领带结应规范,不可随意打结。银行的服务人员是直接给客户提供服务的人员,因此,在穿着上应特别注重礼仪,给客户呈现的整体感觉应是庄重又不失亲切感为最佳。

银行服务人员即银行前台、保安、咨询人员,这些服务人员区别于银行的其他员工,其着装也有一定的区别。

银行服务人员的着装在整体上与其他工作人员有协调性,其区别主要表现在以下几个方面:

一、银行前台的服装

银行前台以女性居多,服装一般选择颜色较为鲜艳的布料,也可以是黑色、灰色。其中,蓝色和紫色最为常见,可以带给客户新鲜的感觉。另外,银行前台必须佩戴丝巾,丝巾要整齐地系在衬衫领口,不能凌乱。上班期间应化淡妆,头发盘起来,禁止披头散发(见图4-5)。

图4-5 银行前台着装

二、银行保安

银行保安的着装类似于其他行业的保安穿的制服,但是,也有一定的差别。银行保安的帽子的颜色要与工服的颜色相近,每天都需要佩戴,夏天也不例外。衬衫颜色一般以蓝色、灰色为主,必须佩戴领带,袖子和裤子上面一般印有一条红色的条纹,鞋子以黑色皮鞋为宜(见图4-6)。

图4-6 银行保安的着装

三、咨询人员

银行的咨询人员着装应显示出规范、专业,给客户一种可信赖的感觉。因此,咨询人员应时刻佩戴领带,注意衬衫和领带的整齐,领带结应规范,不可随意打结。男士不应留长发、胡须,保持面容清洁,不可戴帽子。女士应注意头发不凌乱,最好能盘起来,以化淡妆为宜,禁止浓妆艳抹,整体看起来清新自然是最佳的状态。

银行的服务人员是直接给客户提供服务的人员,因此,在穿着上应特别注重礼仪,给客户呈现的整体感觉应是庄重又不失亲切感为最佳。

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