这是新的推进

（2015年第二季度）

总体情况

这次调查的重点内容、服务环节与以往的调查基本相同，共涉及16个部门、166项中介服务。其中66个项目、128项服务已完成；30个项目、38项服务正在委托开展。

服务效率情况。未出现因中介服务效率而影响项目开工情况。根据上报的调查情况表明，在已完成的128项服务中，大多在委托时限内完成；有80%的项目服务，提前一个星期左右完成；有10%的项目服务，因各种原因未在委托时限内完成。

服务收费情况。服务收费整体保持下浮态势。正在开展的38项服务中，明确收费金额的9项，下浮金额936027元；在已完成的128项服务中，明确收费或已实际支付的112项，下浮金额1951728元。两项共计下浮2887755元。有24项服务下浮率在40%以上，最高比例达70%；有17项服务下浮金额在5万以上，最高金额达570900元。

服务质量情况。建设单位对中介服务质量普遍反映较好。从审计分局报审受理的工程变更情况看，4—6月份，报审变更79项，净增加造价177.84万元，比2014年减少388.87万元，其中减少造价的变更16项，金额1300.03万元。因中介责任引起的变更数量不多，共4项，涉及变更金额49.83万元，净增加工程额2.49万元，也未发生损失、浪费等问题。

工作建议

行业主管部门要加大引进和充实中介力度，特别是一些特种行业、重大项目的从业单位，均衡中介行业分布，提高中介市场竞争力，提升中介服务实力和水平。

项目建设单位要进一步完善服务合同条款内容，深化相应的权利与义务，特别是要明确收费金额、服务时限、服务质量，以及相应的违约责任；要落实专门的工作人员，及时准确地报送中介服务情况调查表中所涉及的内容，以便更好地掌握中介服务情况。

行业主管部门、项目建设单位要强化对中介服务的事前、事中和事后的监管力度，健全奖惩制度，督促提高整体服务质量；及时登记中介承接项目情况，全面掌握和准确反映信息。