一个平凡的快乐使者

平凡的快乐使者商瑶

人物小传：商瑶：北京人，1980年出生，海淀区东升镇小营股份社职工。2003年大学毕业，曾就职于市工商行政管理局，2013年入职东升镇小营股份社。2014年荣获海淀区廉政微小说优秀奖，海淀区学习型家庭荣誉称号，海淀区家庭文明微行动 “文明之星”称号，海淀区 “文明建设我参与”征文演讲比赛三等奖，海淀区!鹏农工商公司 “优秀女职工”，东升镇 “好家长”等荣誉称号。2016年被评为东升镇优秀党务工作者，荣获海淀区最美家庭荣誉称号，并同时荣获 “首都最美家庭”称号。

一

活泼开朗的商瑶上小学时就担任学校的大队委。每周一次的升国旗仪式中她都是主持人。从小学到中学，一直是学校的名人儿。无论主持人、广播员竞选，还是演讲比赛，商瑶都积极参与，勇于尝试。她觉得每一次上台的机会都无比珍贵。

如果说小学期间的出色表现是缘于初生牛犊不怕虎，那么已经到而立之年的她仍然不停地在挖掘自己的潜能，敢于承担从未接触过的重任，勇于挑战自我。自强自信的她把学习当作人生最幸福的追求。

与宣讲结缘，还得从商瑶意外地加入一个团队说起。那是2014年夏天，商瑶随同东升镇参加 “最美北京人”百姓宣讲活动。34岁的她第一次站在宣讲台上向陌生人讲述发生在自己身边的故事。当时和她一起宣讲的团友们讲述的都是身边熟悉的人，而她讲述的却是身边的陌生人：勤勤恳恳在路口指挥交通的志愿者，多年照顾孤独邻居的无名大姐，自力更生的街头残疾人流浪者……之所以讲述这些陌生人的故事，是因为这些人的行为让她感动。她想告诉大家人间不缺少美好和爱，感动一直都在我们身边发生。每一个人无论从事何种职业，只要关心他人，乐于奉献，都可以成为最美北京人。

第一次宣讲，商瑶就成功了，因为台上的她轻松自如，毫不怯场，语言真挚，动之以情，晓之以理。观众热烈的掌声及听她讲到动情之处时眼角泛起的泪花告诉她，自己讲的故事触动了大家内心最柔软的地方，同时她也意识到自己有在台上宣讲的天分。

那时，商瑶并不知道，自己的人生将面临一个新的转折和挑战——她将从东升镇的土地上起飞，走上海淀区百姓宣讲的舞台，加入北京市百姓宣讲专业团队，步入百姓宣讲更宽阔的道路。一时间她成为东升地区赫赫有名的百姓宣讲明星。

百姓宣讲的舞台让她的人生从此变得丰富多彩、绚烂多姿。

二

商瑶宣讲的特点是从身边的小人物、小事件入手，发现生活中的点滴美好、点滴感动，用朴实的话语娓娓道来。她的理念是，用真情实感讲真人真事，先感动自己，再打动别人。在她心中，百姓宣讲的意义就在于通过讲百姓自己的故事，挖掘百姓身上的闪光点，为身边人传递正能量。

宣讲台上，商瑶的感情是饱满的，语气是欢快的，就像邻家的女孩儿在跟熟悉的叔叔阿姨聊天，家长里短里透着智慧，包含着深刻的道理。虽然讲的是身边琐事，看起来芝麻谷子般小得不起眼，实际上效果却出奇的好，别提观众有多喜欢了。她这种 “唠家常”式的宣讲方式，赢得观众的认可，被誉为最接地气的宣讲员。

生活中的商瑶呢，是热心、善良，又大气的一个北京妞儿。

商瑶一家三代同堂，父母、商瑶夫妇，还有两个孩子一起生活。商瑶的父母都是善良、朴实的老北京人。他们仁爱良善，为人宽厚、朴实的家风影响着商瑶夫妇，以及年幼的儿女。商瑶始终认为父母是孩子的第一任老师，更是孩子要终生面对的一面镜子。这面镜子要给子女正衣冠，教后辈知得失。从思想到言行，从内心到外在，无处不印证着 “传承”二字。

俗话说：锦上添花人欣赏，雪中送炭更高尚。

商瑶的儿子上幼儿园时，班里转来一个小女孩。两个孩子非常投缘，经常一起玩耍。商瑶与那个小女孩的妈妈也熟悉起来，通过接触了解到女孩的妈妈是单亲，寄住在这个小区的姐姐家，话里话外都流露出想租间房子自己住，但又担心房价太高承担不起。

女孩妈妈能跟自己说这些心里话，商瑶很感动，想着要是能帮帮这娘俩就好了。回家后，商瑶跟爸爸妈妈说起了这件事情，询问爸爸妈妈他们附近的平房有没有空的 （商瑶父母有一处平房院落，出租给了几个外来务工人员），能不能让这娘俩过去住。爸妈说倒是刚有一户人搬走，腾出来两间房子。这两间是院里最好的，昨天还有人打电话说要租，准备周末过来看房。

商瑶听出爸妈的意思，于是就想办法让他们先别答应别人看房子，又和爸爸妈妈讲这娘俩的故事：小姑娘善良懂事，孩子妈妈也自强自立。商瑶觉得自己家的经济状况还好，不指着那笔租金也衣食无忧，如果能够帮到别人，那种内心的幸福感比租金来得更贵重。

商瑶的爸爸妈妈也都是善良、开通的人，平时生活中就是个热心肠，听了女儿的话也觉得有理，就说：“好吧，就留给她们住，谁让她们是你的朋友呢！我们都可以不收租金的。”一家人开心地笑了。

第二天，商瑶的爸爸妈妈就开始收拾房子，把这两间最大的朝阳的北房打扫得干干净净，厨房也被收拾得一尘不染，还重新换了锁，换了燃气灶。商瑶考虑到她的女儿跟自己儿子一般大，正是准备上学读书的年龄，于是就特地为孩子准备了书架和小课桌，还在书架上摆放了不少儿童书籍。

一切收拾妥当，商瑶才抽空轻描淡写地告诉那个妈妈：我们家有套平房一直空着，昨天跟我爸妈商量好了，原本也是装些杂物，正好你们娘俩搬过去住吧，别再挤在姐姐家里了，这样彤彤 （孩子的名字）也有地方学习了。

女孩妈妈当时的表情，简直是喜极而泣，眼泪都在眼眶里打转，不相信地问：“真的吗？”

商瑶招呼说：“走，咱们一起去看看。”

到了刚收拾一新的房子，两个孩子高兴得不得了，上蹿下跳着这儿摸摸，那儿看看。商瑶带着女孩妈妈里里外外转了一圈儿，说：“我小时候就住在这个院子里，每次来都觉得特别亲切。”随后又开玩笑地说：“你们娘俩来了，以后我可要带孩子来蹭饭吃啦！”

女孩妈妈高兴地说：“没问题！没问题！你爱吃什么提前告诉我。”

临分手时，商瑶把房钥匙给了她，并叮嘱：“尽快搬来呀，说不定哪天我就要来查岗了。”

第二天晚上，商瑶还真去查岗了，走到门口一看，铁将军把门，心里就奇怪：怎么还没搬来呢？连续几天都是如此。商瑶坐不住了，早上，主动替妈妈去幼儿园送孩子。孩子进园后，一直站在门口等那母女俩。当看到她们大手拉小手越走越近时，快言快语的商瑶就问：你们什么时候过来住呀？我还等着去温锅呢！

女孩的妈妈不好意思地说：“谢谢您的好意。我姐姐说你家的房子搁市面上得租不少钱，现在让我们白住，我心里头实在过意不去！谢谢你，谢谢叔叔阿姨啦！不住这个房子我心里也感谢你们一辈子。”

商瑶一听，原来是顾及租金。她真没想过收她们的租金，可是看女孩妈妈为难的样子，就爽快地说：“要不这样吧，你每月看着给几百元，是个意思就行了。这样，你心里也踏实！”听了这话，女孩儿妈妈笑了。

周末，女孩和妈妈就搬过来了。

此后，商瑶、孩子，还有商瑶的妈妈就成了这家的常客，当然每次去都没空过手，要不买一包水果、蔬菜，要不给孩子买点玩具、零食。租金呢，女孩妈妈手头宽裕了就多给点儿，拮据了就少给点儿，给多给少，商瑶家人从没在乎过。

因为孩子妈妈工作忙，又在商场上班，越是节假日越忙，根本顾不上孩子。于是，闲暇的周末，商瑶总会叫彤彤来家里玩。她给孩子们买菜做饭，弄好吃的，照顾他们。有时候一家人还带着彤彤一起开车去郊游。因为彤彤和商瑶儿子一般大，在公园里还被人误认为过是一对龙凤胎。彤彤妈妈说：“我们家彤彤跟你们在一起，我一百个放心，就是怕给你们添麻烦。”

就这样，一转眼过去两年，直到这母女俩渡过了难关。

有人问商瑶为什么这么做。

商瑶哈哈一笑，说：“没有为什么，就是想帮帮她们。我也是个妈妈。我能体会到她的苦衷：离婚了自己带着孩子，没有固定工作，又无家可归，虽然姐姐一家对她们很好，但是毕竟不是自己的家。”

至今，时间已经过去了五六年了，彤彤和妈妈一直跟商瑶一家保持着联系，逢年过节还会过来看望。两家人就像亲人一样。

与人为善，平时待人接物、与人相处都会不由自主地替别人着想，是商瑶的生活态度。生活就是这样，一旦存有了善意的本心，就会带给身边人意想不到的 “礼物”。

商瑶信奉8个字——与人为善，乐在其中。

三

无论贫穷或富有，母爱是从不打折扣的。商瑶看上去大大咧咧，加之工作忙碌，对自己的两个孩子也就有了自己独到的教育理念。商瑶觉得对孩子不用过于呵护。他们应该有自己的成长空间。家长不要过于紧张，过于关注，而是要多给孩子锻炼的机会，碰到问题让他们自行解决。在当今这个 “一切为了孩子，为了孩子的一切”的时代，这样的育儿观念，许多人表示不认同。商瑶就哈哈笑着说：“我给自己的评价——我是一个睁一只眼，闭一只眼的糊弄事妈妈。”

但这并不影响商瑶关心其他的妈妈。

几年前，商瑶认识了一位怀孕待产的准妈妈，有时间就打个电话聊聊天，关系非常亲密。可宝宝出生后，那位朋友忽然像从人间蒸发一样，联系不上了，电话不接，短信也不回。商瑶想，可能是照顾孩子忙得顾不上吧！哪个刚当了妈妈的不是一天到晚忙得四脚朝天？于是隔三岔五就给她发个短信问候她，分享一些育儿经验、宝宝照片什么的。终于这个朋友开始偶尔给她回复条信息，发张宝宝照片给她看。

直到后来见了面，商瑶才知道，当初朋友生完孩子不久，家中又接连发生了几件糟糕的事情。她承受不住接二连三的打击，就患上了产后抑郁症，跟谁也不说话，觉得生活就像一场悲剧。是商瑶总给她发一些开心的感兴趣的东西，跟她一起关注宝宝的成长乐趣……慢慢地陪着她走出了那段心理阴影。

听她这么一解释，商瑶不由惊出一身冷汗，心想原来她遭遇了这样一段经历。心里又不由欣慰，因为自己无意的关怀还做了一件大好事，挽救了一个家庭。

热情的商瑶喜欢关心别人，喜欢跟人分享自己的快乐。她的眼中永远闪烁着光芒。这光芒可以感染别人，带动别人。身边人经常不由地感叹，跟她在一起既温暖，又快乐。

“很多时候我们以为只有出钱，出力，出东西，才叫帮别人，可 ‘帮助’两个字并没有想象中的那么难。只要心存善意，也许一个微笑，一句问候，一点正能量的给予，都可以成为他人阴霾下的那缕阳光！”商瑶如是说。

四

通过发生在朋友身上的故事，商瑶更深刻地认识到为人母的不易。实际上，看似柔弱的母亲比男人更加坚强，更加勇于担当。

今年是长征胜利80周年，全国各地都在以重温历史、弘扬长征精神为主题开展各种各样的宣传活动。这股热潮也激发了商瑶再次走进这段历史的热情。她独辟蹊径讲述长征途中那些怀着对爱情真挚相守，对革命事业无比忠诚，血洒征途、骨肉分离的伟大母亲们。

独特的选材，感人的故事，每次宣讲，她眼里都闪烁着晶莹的泪光，台下的观众无论男女老少无不被感动得热泪盈眶。

让我们一起欣赏商瑶的宣讲稿 《血色母爱》中的片段：

“第一次随同主力部队转移的女红军有30位，其中包括毛泽东的妻子贺子珍。当时她已经怀孕6个多月了……队伍途经贵州，刚摆脱敌人的包围圈，渡过赤水，又赶上大雪刚停，天气潮湿又阴冷。就在这个时候，贺子珍的孩子要降生了。晚上9点多钟，贺子珍忍着剧烈疼痛找了一户老乡家，在一所四面透风的破房子里生下了一个女孩。孩子的降生本来应该带给妈妈的是欣喜和满足，可此时对于贺子珍而言，更多的则是心酸。窗外传来的阵阵枪声淹没了孩子的啼哭，而后面的追兵眼看就要到了。红军队伍正在紧急撤退当中。可怜的孩子，从妈妈肚子里出来才几个小时，连名字都没来得及给取就要被送给他人。那天夜里，贺子珍把孩子连着几块银圆一起交到了当地一对农民夫妇的手中。贺子珍跟那对夫妇说：‘拜托你们，请好好照顾这个孩子，把她养大。’”

妈妈与孩子就这样才刚刚见面，又匆匆分离。我不敢去细想当时贺子珍的内心是怎样一种煎熬，但是我可以感受得到，孩子被抱走后只剩下那空旷寂静的屋子和空气中弥漫着的羊水、血水、汗水混杂着泪水的辛涩滋味。

第二天凌晨，身心疲惫的贺子珍便拖着沉重的步伐跟随队伍再次启程。人们常说，母爱是世界上最强烈、最深沉的爱，可长征中的母爱让我体会到了一种和常人不一样的境界。这是超出了自我的大爱。

长征中还有一位女红军名叫曾玉。部队翻越老山界的时候，她的孩子出生了……曾玉生产后根本没有休息，身体特别虚弱。她依然咬紧牙关，带着孩子跟随部队继续行军。她想走到有老百姓的地方，把孩子寄养到一户人家，等以后革命胜利了再来接孩子，可是一路上都没有遇到一个老百姓。当他们终于走到一座村庄时，却发现村里的人都跑光了。曾玉的身体越来越差。她知道不能再拖累部队了，此时必须做出一个抉择。

曾玉给孩子喂足了奶水，然后用一块棉布仔仔细细地把孩子包裹起来。她抱着孩子看了又看，亲了又亲，最后和一张纸条及几块银圆一起放在草堆里面。曾玉后来回忆说：“那个孩子一点也不哭，眼睛睁得大大地看着我，就好像知道自己的命运一样。”

这活生生的母子分别的场景，让我的眼睛再一次湿润……我多么希望这个孩子还能存活在人间，能够健康地长大，甚至幻想着有朝一日可以通过现代化的平台，帮他与亲人团聚。可是孩子的命运究竟怎么样呢？谁也不知道。

五

父母的仁爱、良善，就像春雨无声地滋润着土壤中稚嫩的小苗。生活中很多时候，都能从孩子们身上看到父母的影子。每个月月初商瑶夫妇都会孝敬父母，给老人一笔生活费，孩子也照着样子学。商瑶女儿4岁时就知道把零花钱攒在一起，然后塞到姥姥手心里，说：“姥姥，这是我给您的零花钱，买菜用吧。”

商瑶的儿子年龄不大，却已俨然成长为一个懂事的小男子汉了。一天，他很郑重地问：“爸爸妈妈，如果你们成了亿万富翁，第一件事最想做什么？”

商瑶一愣，反问道：“有那么多钱，想干什么都行吧！”

儿子对她的回答却不满意，还继续追问。孩子爸爸只好把球踢回去说：“你要是有那么多钱，最想干什么？”

儿子立刻说：“我要有那么多钱，就去给灾区捐款。”

这个答案可真出乎意料。在商瑶眼中，儿子还是个不懂事的小顽童，一天到晚就想着玩。他想要一个属于自己的i Pad，已经念叨了好久，却还没到手，怎么会舍得把钱捐给别人呢？

于是商瑶问他：“你怎么忽然想起给灾区捐款的事呢？”

儿子说：“我看了电视，知道如果地震什么的就会死很多人。他们家和房子都没了，一定需要特别特别多的钱……”

听了孩子的话，商瑶和爱人一下被触动了。爱人说：你的想法很好。我们虽然不是亿万富翁，但是也可以力所能及地帮助别人呀！

商瑶也鼓励他说：“你知道吗？世界上很多富翁，一直都在做慈善，帮助那些遇到灾难的人、需要帮助的人。你有这样的想法，已经让我们觉得特别棒了！”

儿子问：“妈妈站在台上宣讲是在帮助别人吗？”

近几年，因为宣讲商瑶经常出差。每次出差前，她都嘱咐儿子要听姥姥姥爷的话，照顾小妹妹。

女儿每次都抱着她的腿哭着说：“妈妈不要走，不要出差。你出差了谁陪我睡觉呀？谁给我画葫芦娃呀？”

儿子因为是哥哥，还因为是男子汉要坚强一些，不过他也会问：“妈妈出差了谁给我检查作业呀？谁给我听写呀？”

每当这时候，商瑶都禁不住把孩子们揽入怀中。她对孩子们说：“乖乖听话。妈妈去宣讲，很快就回来。你们不是一直说妈妈棒棒的吗？棒棒的妈妈就得去传播正能量呀。”

就宣讲这件事儿，商瑶曾经很认真地跟儿子探讨过。那天是儿子10周岁生日。商瑶问：“你只知道妈妈是宣讲员，知道什么是宣讲吗？”

儿子说当然知道，就是站在台上演讲。我和同学说你是宣讲员时，他们有的说你很威风，有的说傻乎乎的。

商瑶愣了，问儿子：“为什么傻乎乎？”

儿子说：“我也不清楚，可能是因为又忙又累，还得天天到处跑吧。”

商瑶在儿子对面坐下来，看着他，认真地问：“你觉得呢？妈妈是威风，还是傻？”

儿子淘气地说：“我不知道，不过我知道你很喜欢宣讲。妈妈做自己喜欢做的事情肯定就不傻。”

商瑶伸手抚摸着儿子光溜溜的小脑瓜，笑着说：“谢谢儿子理解，也谢谢你的支持。”

如今，商瑶的一儿一女不仅喜欢上了听妈妈宣讲，还时不时地模仿妈妈的动作、表情、语气，声情并茂地来一段。虽然他们还不能理解宣讲的真正意义，但也模模糊糊地知道宣讲是为他人、为社会做好事儿。

言传身教、耳濡目染中，商瑶已经给孩子起了很好的表率作用。将来，她的儿女肯定也是乐善好施之人，也是正能量的传递者。

六

欲穷千里目，更上一层楼。

虽然短短3年内，商瑶已获得诸多令人羡慕的荣誉，但她自己并没有满足。在她心里，总有一种感觉，荣誉永远属于过去，而自己人生的舞台越大，接触到优秀的人就越多，同优秀的人在一起就会越发感受到自己的不足和差距。她觉得自己需要更加勤奋和努力。因此，无论在宣讲，还是在写作方面，她越发孜孜不倦。她知道每迈上一个新台阶，都能领略到不同的风景，而这正是她所追求的人生的精彩。

机会，总是留给有准备的人。

2016年3月，商瑶一家在德国度假时，突然接到一个电话，说3月初市里有个宣讲活动，希望她能参加。

商瑶不无遗憾地说或许参加不了，因为假期还没结束。就在她一直遗憾自己错失了一次锻炼机会的时候，她再次接到市委讲师团老师打来的电话，说宣讲活动推迟到4月了，问她能不能回来。

商瑶一听心情立刻沸腾起来，忙不迭地回答：“能参加了！能参加了！”

当时，市委讲师团新组建了一支 “我们的价值观”百姓宣讲团，从全市各行各业抽调了10位优秀的代表。这是史无前例的一次高规格、高水平的百姓宣讲团队。商瑶当时并不了解这一切，还以为像以往一样普通。回国后商瑶按约定时间奔赴讲师团报到。之前她从未参加过市级的宣讲，觉得自己真是有些小幸运，能有这么好的学习机会真是难得。

从小到大，聪明、好学又自信的商瑶一直有种不服输的劲头。她人聪明，胆子也大。她对本次参与的 “我们的价值观”讲师团的情况虽然不甚了解，却还是兴冲冲、愣头愣脑地一步跨了进来。

至今商瑶还清楚地记得去讲师团报到的情景。那天，她早早就拎着行李，带着稿子匆匆驱车前往讲师团，准备进行为期10天的封闭集训。

成员们集合的时间是在晚上。所有人都集中在一个会议室里。当讲师团的培训老师开始逐一介绍团队成员后，商瑶的心随着老师介绍团友的话语一点点收缩了起来。其中有人称 “北京活地图”的全国劳动模范张鹊鸣，全国公安系统爱民模范、二级英模谭飞警官，中国好人钟青林，政法委精英刘勇，保益互动创始人曹军，还有五星级的志愿者蔡秀兰奶奶等。

团队里的每一位成员在商瑶眼中都是大咖级人物，不是被国家主席、总理接见过，就是被比尔·盖茨鼓励过。他们太优秀了，每个人所取得的成绩和荣誉都是自己无法企及的。原本自信的商瑶，忽然感觉到自己实在是太渺小了，自己的荣誉在大家面前没有一个能拿出手。她开始有些后悔怎么没问清楚就应了下来，一时间都想藏到门后边去。自己这么普通，万一给这个可以说是 “精英级”的团队拖了后腿，拉低了档次可怎么办？

市委讲师团培训时间只有短短10天，除去周六、日，也就七八天。按照专业老师要求，商瑶要从修改背诵稿件，调整表情，把握语气、语调，加强声音的感染力等方方面面开始学习。当时的商瑶因为自己的普通、渺小，内心是有些自卑的，然而令她稍许欣慰的是，团队中的每一位成员对她都特别友好，还特别照顾她。他们虽然身上满载着各种高规格的荣誉，却一个个都谦卑友善得像邻家的兄弟姐妹，让人既喜爱，又倍感亲切。商瑶渐渐地觉得能跟他们在一起工作是自己最大的幸运。

商瑶内心那种要强和不服输的劲头被激发了出来。既来之，则安之。同优秀的人在一起就要和他们一样优秀，要用实力证明自己，要出色完成组织交给的任务，不能给推荐自己来的单位丢脸。

“那几天压力特别特别大，人一下就瘦了七八斤[1]。每天早上我不到5点就起床，在集训场所外面的河边背稿子。白天跟着老师接受面对面的单独指导学习，晚上睡觉前照着镜子还要大声背诵几遍。每天脑子里没别的，就是一个字——练！整个培训期间，都顾不上管家里的两个孩子。每天就打打电话叮嘱几句，托付爱人和父母帮忙照看。”

就这样，商瑶发挥了她自己舞台感染力强的特长，以及对故事的理解和演绎。虽然没有团友那么高的荣誉，但是她靠着自己的真情实感和倾情宣讲技能征服了听众。

提及那段日子，商瑶不由感叹：“紧张！累！开心！最高兴的是——收获太多了！”

一周的培训转眼即逝，“我们的价值观”讲师团开始走进各区县以及国家部委、新闻媒体等单位进行宣讲。先后去了首都图书馆、光明日报社、北京日报社等单位。不到一个月时间，就完成了10多家单位的宣讲任务。

“我们的价值观”宣讲任务结束时，讲师团的所有成员都难分难舍。尤其是商瑶，因为她的热情、开朗与自信，大家都对她喜欢得不得了，人送外号“开心果”，觉得这个团队中有了她变得特别丰富多彩；而商瑶在与这些各行各业的楷模朝夕相处的过程中也产生了特别的感情。她尊敬团队中每一个人，珍惜跟大家在一起的每一分每一秒。临分别的头一天晚上，商瑶辗转反侧，难以入睡。她把团里10位宣讲员以及两位培训老师的名字放在一起写了一首《虞美人》的诗词。

《虞美人·春征》

秀兰二月报春晓，草长莺飞早。

琪花玉柳沐东风，絮卷暗香一夜裹京城。

瑶池丽景流云转，葩吐丹砂缓。

青林谷鸟唤鹊鸣，抖翅高飞各自起征程。

（团友：蔡秀兰、曹军、谭飞、朱瑜琪、商瑶、闫丽、杨美丽、钟青林、张鹊鸣、刘勇。指导老师：虞浙余、张长征。）

最后商瑶还为每个楷模写了一首短诗，然后把和他们在百姓宣讲团一步步走来的照片合在一起制作成了一部回首过往的视频短片。第二天早上，当她把这个短片发到价值观的微信朋友群里后，引起了一片轰动。团队成员一一被感动，纷纷转发这个视频。短短几天这部短片的浏览量就达上万次。

这次市委讲师团的巡讲经历，让商瑶对百姓宣讲有了更深层次的认识，不仅使自己打开了人生视野，结交到更多优秀的人，也让她看到了正能量通过宣讲在身边传递。商瑶开始 “上瘾”了，迷上了宣讲。她开始有意训练自己的宣讲风格，培养自信，加强宣讲的感染力、号召力。通过宣讲，她的表达能力、表情语言、肢体语言、心理抗压等综合素质都得到了大幅度提升。

七

北京市讲师团的宣讲任务结束后，商瑶马不停蹄又参加了海淀区的宣讲。主题为 “我们的价值观——七月的记忆”。

“这次感觉非常好，有种轻车熟路的感觉。”商瑶是自豪的，因为她的宣讲非常受欢迎，听众的掌声经久不息，而且，有那么几次宣讲结束后，竟然还有观众主动找到她合影留念，或者添加微信。原因就是喜欢她的风格。

以前商瑶宣讲都是先写好宣讲稿，根据稿件内容再进行宣讲。写作是她的特长，所以写出来的东西很文艺范儿。可经过多次宣讲的历练，商瑶发现宣讲稿件和平时写文章的区别非常大，从嘴里说出来的东西和在书本上看的东西完全是两码事。书面文学需要咬文嚼字，需要精致干练；而口头文学更趋于通俗易懂，朴实无华，像唠家常一样听众才更容易接受。商瑶是一个敏而好学、勤于思考的人。随着自己一边宣讲，一边总结经验，她每次都会把所学、所思、所悟记录下来，然后整理成笔记，不但时刻提醒自己，还分享给身边的宣讲员们。

刚刚过去的9月，商瑶参加了东升镇 “讲述长征故事，弘扬长征精神”宣讲团。团队里不少新人大都是第一次参加宣讲，还有些懵懂。商瑶热情地给大家介绍自己的宣讲经验，把自己的宣讲笔记整理妥当，发到群里与大家共享，又利用业余时间帮着团友们修改宣讲稿，给大家参谋宣讲妆容及着装要求。在她看来，每一个宣讲员都是播撒正能量的一颗种子，而把好东西分享给大家，使大家共同进步，让正能量传播得更远才是最大的收获！

几年来，商瑶先后宣讲过不同题材的主题。刚开始，就是完成任务，根据主办单位要求上台讲述而已。通过这几年的历练，商瑶慢慢发现，宣讲的精髓不是演节目，而是用故事和情感吸引别人，同时引发听众的思考，传播一种正确的价值观。

身为基层一名普通的工作人员，商瑶注重以百姓的视角和群众的语言讲述发生在自己生活中或身边的故事，用自己的情感和感悟讲述自己和身边人的动人故事，描绘祖国的变迁及首都的变化，传递生活中的爱与感动，尽最大努力体现 “一滴水见太阳”，通过小故事反映大主题。

她讲的事情虽然都看似微不足道，很平凡，但就真实地发生在大家身边。她的真心话、真感情，蕴含着催人奋进、感人至深的巨大力量。有一次，一个听过商瑶宣讲的朋友跟她说：“商瑶，我特喜欢听你说话。你能把我们平时自己想说却说不出来的话说出来，觉得特别有道理。”

经过几年的历练，商瑶对宣讲的意义、目的有了更深的认识。如果说之前的宣讲对商瑶只是一次任务，只是业余爱好，那么现在，她已经把宣讲当成了事业来追求。她开始对自己的宣讲风格、宣讲内容、宣讲主题有了要求，因为她有了自己的思想，通过宣讲她不仅视野开阔了，内心也更加强大、豁达。

每次正式上台宣讲前，商瑶都要在家里进行反复练习。爸爸、妈妈、爱人，以及两个孩子就是观众兼评委。

商瑶呢，就像站在万众瞩目的宣讲台上一样严肃又认真，一招一式，每个动作、表情、语气都很到位。

讲完了，一家人给提意见，她一条一条认真记录下来，逐一修改。多年来，这样的试讲成了他们家的惯例。

在她试讲 《血色母爱》那天，11岁的儿子第一次提出请假，说他不听了，听着难受。

商瑶奇怪地问：“妈妈还没讲过呢，你怎么知道听着难受？”

儿子说：“你放在桌子上的稿子，我都偷看过了，特别想哭。我觉得孩子不能没有妈妈，因为妈妈最爱孩子。可是，出生在长征途中的孩子，不仅离开了妈妈，是不是活下来了都不知道。”

商瑶批准了孩子的要求。她酝酿了一下情绪，开始声情并茂地宣讲，不仅爸爸、妈妈、爱人眼里泛起了泪花，年仅6岁的女儿竟然哇哇哭出了声。

不仅商瑶的家人哭了，每次宣讲，台下的观众也无不动情。一次宣讲后一位老大哥偷偷和商瑶说：“你讲得太好了。我这老爷们都掉眼泪，怕别人看见丢人，赶紧抹了一把脸……”

有队员半开玩笑地说：“组织方一定要提前告诉观众，听商瑶的宣讲要提前备好手绢。”

八

每个人心中都有许多故事。快乐的故事，与人分享，便会变成许多份快乐；奋进的故事，与人分享，便会传递出无穷的力量；忧伤的故事，与人分享，便会多一个肩膀与您一起担当。商瑶觉得，讲出自己的故事，传递正能量，让大家一起聆听百姓的故事，沐浴道德阳光，感悟诚信力量，是百姓宣讲员义不容辞的责任。

她的讲述很容易温暖观众的心。无论是打湿观众的眼角，还是引发大家的笑容，她永远是人间最美的阳光。

商瑶，一个普通的百姓宣讲员，一个传递快乐的天使。希望她的宣讲之路越走越宽广。

作者手记：我一直庆幸，诸多职业中，命运给我安排了写作这份工作，因为每一次采访都让我感动不已。无论采访环卫工、社区百姓，还是科学家，从他们身上我都能学到很多东西。

商瑶，是我第一次采访的百姓宣讲员。正式接触前，我心里有些忐忑，因为我印象中的宣讲员就是将背诵熟练的稿子声情并茂地讲一遍，能有多少故事可成文？通过交流，我为自己的主观臆断感到羞愧。商瑶的宣讲有自己的风格，有自己的理解，融入了诸多情感在里面。宣讲，已成为她的追求，她的事业。她领悟到了这是一门内涵深厚的艺术，并致力于投身其中。

无论哪个层次的舞台，什么样的主题，宣讲时，商瑶都会适时地、毫不累赘地添加一些令人感动又温暖的内容，使得她的宣讲有了丰富的生命力。

这是她独特的风格，也是深受观众喜爱的原因之一。

[1] 1斤＝500克。