庆典活动的组织实施

庆典活动是所有公共关系活动中表演色彩最为浓厚的活动。要把庆典活动开展得有声有色，引起公众的广泛注意，旅游公关人员应做好以下工作。

1．确定庆典活动的主题

主题是一切活动的灵魂，是选择活动内容和形式的基本依据。从旅游公共关系角度看，每个庆典活动本身的名称，只是标明了形式上的主题，其中往往还蕴含着与旅游组织发展密切相关的更为重要的主题，如宣传企业精神、显示组织实力、传播经营方针信息等。旅游公关人员应当努力发掘那些与事业发展有本质联系的主题，从而把庆典活动的形式与主题有机地融合起来。

2．设计庆典活动的形式和程序

庆典活动的形式是为表达主题服务的。同一事由的庆典活动，由于组织性质、特点及举办目的、主题的不同，也会呈现出不同形式。如何选择恰当的形式，是庆典能否成功的关键。要设计好庆典活动的形式，应做好两点工作：一是明确庆典活动的中心内容和辅助内容；二是明确庆典活动的具体做法和措施。此外，设计程序也是一项重要的工作。尽管各类庆典活动都有大致相同的基本程序，但具体到每个活动，又各有特殊性。程序设计要严密有致，做到隆重热烈并有条不紊，特别是如何渲染气氛和烘托高潮，则是庆典活动能否获得喜庆效果的关键。

3．邀请庆典来宾

旅游公关人员应拟好庆典的来宾名单，并做好邀请工作。来宾的确定直接关系到庆典的规模、层次、宣传效果，乃至整个庆典活动的举办目的。邀请来宾不仅要考虑有关单位和左邻右舍，还要考虑邀请一些社会名流和新闻界人士，而且要考虑公众代表及员工代表等。拟好名单后，旅游公关人员应将请柬于一周前送到出席人员手中。请柬应新颖别致，并写明活动事由、方式、时间、地点等。对一些重要来宾，一般应当面邀请，以示尊敬和慎重。

4．落实致辞和剪彩人员名单

在庆典活动正式开始前，旅游公关人员应落实致辞和剪彩人员名单。胜任这些工作的人应具有权威性和代表性。筹办人员要在事前把确定结果告诉当事人，必要时还要为本方致辞人拟好祝贺词等。

5．安排礼仪队伍和工作人员

目前比较流行由礼仪小姐、礼仪先生担任礼仪、接待、服务等工作。礼仪人员应端庄大方，服饰统一，举止高雅。工作人员要职责明确，密切配合。入场、签到、奉茶、录音、摄像、留言、食宿现场布置等均应有专人负责。礼仪人员和工作人员一般都应进行事前排练和演习，使其在庆典活动中胸有成竹。

6．组织庆典接待工作

庆典活动开始之前，旅游公关人员应组织好一切接待工作，接待人员各就各位。重要来宾应由旅游组织高层领导亲自接待，以示重视和礼貌。要设置专门的接待室，以便正式活动开始前让来宾休息。此外，还要准备好相关物质用品，包括款待顾客的茶水、糖果；乐队、音响、话筒、摄影器材；标语、鲜花、彩带、鞭炮；签名簿、纪念品等。