注意自己的手势

手势即手臂姿态，手势运用的自然、大方、得体会使人感到寓意清晰并且含蓄高雅。常用的手势有4种：

1.横摆式手势

横摆式手势常用于“请进”的手势中，横摆式手势要求，五指并拢，掌心向上，然后以肘关节为轴，手从腹前抬起向后摆动至身体右前方，注意不要将手臂摆至体侧或身后。脚跟并拢，脚尖略开，左手下垂，目视来宾，面带微笑。需要注意的是，一般情况下，要站在来宾的右侧，并将身体转向来宾，面带微笑，当来宾将要走进时，向前上一小步，不要站在来宾的正前方，以避免阻挡来宾的视线和行进的方向，并与来宾保持适度的距离。上步后，向来宾施礼、问候，然后向后撤步，先撤左脚后撤右脚，将右脚跟靠于左脚心内侧，站成右丁字步。

2.直臂式手势

直臂式手势常用于“请往前走”的手势，直臂式手势要求五指伸直并拢，掌心向上，曲肘由腹前抬起，手的高度与肩同高，再向要行进的方向伸出前臂。需要注意的是，在指引方向时，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和来宾，直到来宾表示已清楚了方向，再把手臂放下，向后退一步，施礼并说，“请您走好”等。

3.曲臂式手势

曲臂式手势常用于“里面请”的手势，当左手拿着物品或推扶房门而又需要引领来宾时，即以右手五指伸直并拢，从身体的侧前方，由下向上抬起，上臂抬至离开身体45度的高度，然后以肘关节为轴，手臂由体侧向体前左侧摆动成曲臂状。如果此时右手持物，那么方向相反。

4.斜摆式手势

斜摆式手势常用于“请坐”的手势，当请来宾入座时，即要用双手扶椅背将椅子拉出，然后一只手曲臂由前抬起，再以肘关节为轴，前臂由上往下摆动，使手臂向下成一斜线，表示请来宾入座，当来宾在座位前站好，要用双手将椅子放到合适的位置，请来宾坐下。