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特定手势需特别注意

时间:2022-02-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:心理学家发现,在人们特定的手势之中,有一些是能够迅速传达其内在心理状态和情绪变化的,其中最为明显的就是“尖塔”和“连锁”两种手势。大致说来,尖塔形手势分为两种:第一种是举起的尖塔,人们常常在发表自己的观点、意见时使用这种手势;第二种是放下的尖塔,这种手势表明此人正在聆听他人的观点和谈话。在“连锁”的动作中,双手位置的高低与此人心理挫败感的强烈程度有着十分密切的关系。

人们经常使用某些特定的手势来表达内心的情感。心理学家发现,在人们特定的手势之中,有一些是能够迅速传达其内在心理状态和情绪变化的,其中最为明显的就是“尖塔”和“连锁”两种手势。

在日常手势中,“尖塔”手势出现较多,也容易理解,即用两只手做出尖塔状。心理学家通过观察发现,尖塔形手势经常出现在上下级之间的交谈中,这一手势代表的是信心或是一种自信的态度。当上级指导下级或是给下级提建议时,通常都会使用这一手势。从事会计、律师以及管理工作的人更是对这一手势情有独钟。有些高层管理人员也经常使用这一手势,以此体现他们的身份和自信。

心理学家建议,如果你想使自己看起来显得胸有成竹、自信十足,你可以尝试着使用尖塔形手势。但是,如果你想说服对方,或是赢得他人对你的信任,你就应当尽量避免使用尖塔形手势,因为这一手势有时候会给人留下一种自鸣得意、狂妄自大的印象。

大致说来,尖塔形手势分为两种:第一种是举起的尖塔,人们常常在发表自己的观点、意见时使用这种手势;第二种是放下的尖塔,这种手势表明此人正在聆听他人的观点和谈话。

举起的尖塔手势如果配以头部微微后仰的动作,通常会给人留下傲慢自大的印象。

放下的“尖塔”有两种情况:如果当你向某人提供解决问题的方案时,对方是在做出其他一些肯定性的手势或动作之后,摆出了尖塔形手势,那么,你大可以放心地继续你的陈述,并且提出订单要求。但如果对方接连做了一些否定性的手势或动作,比如交叉双臂、跷起二郎腿、东张西望或是用手托住腮帮,然后才摆出尖塔形手势,那么,这就表示他接下来很可能会对你说“不”,从而结束与你的谈话。

陈诚是一位著名的心理医生,同事和病人都亲切地称呼他为“灯塔”医生,因为陈诚看病的时候有一个习惯动作,就是喜欢把十指指尖架在一起,形成“灯塔”的形状。

一次,一位中年妇女来找陈诚,她觉得自己很不幸,做什么事情都不顺利。在家里,孩子觉得她不够细心,老公觉得她不够体贴;在单位,同事觉得她不够平易近人,领导觉得她没有上进心。面对这些指责,她觉得非常委屈,心里也非常难受,便来寻求心理医生的帮助。

陈诚仔细分析了她的情况之后,告诉她不管是在生活中还是工作中都要学会注意细节,不要过于粗心大意。这位中年妇女听完之后惊讶地问:“就这些吗?”陈诚说:“对,就这些,你回去吧,注意按照我说的做。”中年妇女犹豫了半天,之后吞吞吐吐地说,其实她在找陈诚之前还看了另外一位很有名的心理医生,那位医生告诉她造成诸事不顺的原因是她有些自卑。陈诚听后摆摆手,坚持让她按照自己的要求去做。

两个月后,这位中年妇女又来了。她高兴地告诉陈诚,情况真的有所改善,她和家人、同事的关系都有了变化。同时,她也有些不好意思地说,刚开始她并没有听从陈诚的建议,而是认为第一位医生说得比较正确,她一心一意克服“自卑”的毛病,但她发现,周围的人离自己更远了,更不愿意和自己接触了。后来,实在没办法,她开始按照陈诚的要求做,果然不久就见到了成效。她好奇地问陈诚,为什么当他得知自己的诊断和另外一位很有名的心理医生不一样时,他还能如此自信。陈诚笑笑说:“因为我对自己的专业知识和本职工作都很有把握。”

陈诚自信的态度不仅帮助他赢得了病人的信任,还让他成为同行业中的翘楚。如果这位中年妇女早些知道十指指尖架在一起代表的含义,她就不用再在两位心理医生之间犹豫不决了。

其实,用手指的动作来对一个人进行分析是很多心理学家常用的技巧。比如,在美国审判伊拉克前总统萨达姆时,据英国广播公司报道,萨达姆在法庭上露面时,尽管只有短短半个小时,却足以让心理学家对他的心理状态进行正确的评估。很多看电视转播的人都认为,萨达姆依然强硬、自信,但当时参加陪审团的亚特兰大心理学专家帕蒂·沃德却表示,当时萨达姆内心已经崩溃了。最有力的证明就是,之前萨达姆在讲话的时候,经常会出现两手指尖架在一起呈尖塔状的动作,这是他自信时的表现,而在庭审的30分钟里,这个手势一次都没有出现过。所以,不管他表面上如何挑衅和反抗,实际上他的内心早已经被击溃了。

以上详细介绍了“尖塔”手势,那么“连锁”手势又是哪种手势呢?“连锁”一词并不是心理学家故弄玄虚,而是因为这个手势呈连锁状,也就是紧握双手的姿势。

在刚开始的时候,由于人们在做这一动作的同时常常是面带微笑,所以这一动作被当作是信心的象征。比如,这一动作是伊丽莎白女王在出席皇室访问以及参加公众活动时最常用的手势之一。在做这一动作时,女王通常会将紧握的双手优雅地放在膝盖之上。

但是随着时代与社会的演变,这个动作出现的场合也发生了变化,在内心拘谨、焦虑并且伴随着失落与挫败感的人们中频频出现。通常情况下,有些人会在感到自己的话缺乏说服力,或者是认为自己已经在此次谈判中落败的时候,做出紧握双手的动作。谈判专家曾经针对这一动作开展过专项研究,结果发现,如果有人在谈判中将双手握在了一起,即使做此动作时面带微笑,也难以掩饰其内心的失落与挫败感,因为这个动作说明他心中的焦虑与消极开始蔓延。

有这么一个例子:有一次,史密斯遇到了一位朋友,这位朋友刚刚丢了生意上的一笔大订单。就在他描述失败经历的过程中,史密斯发现,随着描述事件的深入,他的双手渐渐握在了一起,而且越握越紧,以至于他的手指都开始泛白。他握得如此之紧,看上去他的双手好像被焊在了一起一样,动弹不得。于是,史密斯从朋友紧握双手的这一动作看出了他忧愁、焦虑的心情和消极、失望的态度。后来史密斯好言相劝,但朋友还是心情抑郁,愁绪难以化解。

紧握双手的“连锁”动作大致分三种姿势:将双手举至脸部,然后握紧;将手肘支撑在桌子或膝盖上,然后握紧;站立时,双手在小腹前握紧。

在“连锁”的动作中,双手位置的高低与此人心理挫败感的强烈程度有着十分密切的关系。当一个人将双手抬得很高而且双手紧握,也就是双手位于身体的偏上部位时,要想与他有进一步的沟通就会变得很困难。相比较而言,当他的双手位于身体下部的时候,想要与他交流就会显得较为容易。所以,如果发现对方将手放到了“雷区”之中,就需要像破解其他消极动作一样,立刻采取行动,用技巧解开原本“缠绕”在一起的手指,比如为对方提供饮品,或递给他一些可以握在手里的物品,这样让对方心情疏解,同时也让对方不会将你的观点和想法全都拒之门外。

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