用力抿嘴可能是不耐烦

那些少言寡语、说话支支吾吾的人经常会抿嘴，有的人甚至每说完一句话都会无意识地做一下这个动作。或许你认为这只是一种坏习惯，其实远非如此。这是内心坏情绪的一种表达，充分表现出主体内心的烦躁不安、不耐烦。比如，你在听一堂枯燥无味的课，感到百无聊赖；你在与一个自己不喜欢的人聊天，感到兴致全无。这时，你往往正在做这个动作，只不过你没感觉到而已。试想，一个人如果兴致勃勃地与你聊天、谈话，是不会时不时就抿自己嘴巴的；相反，他要把内心的喜悦和高兴通过嘴巴表达出来。

所以，抿嘴巴可能是对方不愿意与你交流或者对你所谈的话题不感兴趣的标志。我们来看一个实例。

小邢是某机器设备制造厂的销售人员，一天，他去拜访客户并向其介绍最新的一款产品。当他来到客户办公室的时候，发现客户正在网上浏览产品的相关图片。他立刻预感到这位客户将是一位潜在客户，至少证明对方有这种需求。

于是，他礼貌地向客户打招呼，并开始介绍自己的产品。没想到的是，他刚开口就遭到了对方的拒绝：“我很忙，有时间再约吧，抱歉！”

小邢忙说：“我只需要占用您三分钟时间，花三分钟介绍一下产品。”说这话的同时，小邢迅速拿出几款样品图片，开始介绍起来。此时，客户表现得很不耐烦，抿着嘴仍在电脑前浏览那组图片。最后，他用眼角余光很随意地扫了一下办公桌上的资料，说：“先放这吧，回头我看看。”

看到客户仍无兴趣，小邢勉强挤出一丝笑容，与客户说再见。这次拜访就这样以失败告终了。

上述例子表明，用力抿嘴是一种不耐烦的表现，当一个人内心充满不满、厌烦或者敌意，而又不能将这种情绪完全释放出来时，他/她就会通过嘴巴表现出来。做出这种表情的人表面上看起来很平静，其实内心活动非常剧烈。他/她就像一匹烈马，过度急躁，可又时时刻刻受到控制。他/她的内心是热烈而亢奋的，但是由于受到外在因素的制约又不能把这种情绪发泄出来，因此常常用力抿嘴，把这种情绪压制下来。所以，这种抿嘴动作还略带有攻击的信号。这种人一旦失去控制，就可能会表现出过激的举动。

所以，你在与人交流时，如果发现对方用力抿嘴，就应该知道对方内心可能存在不耐烦的情绪。遇到这种情况，稍有不慎就有可能激怒对方，但又不得不面对。那么，该怎么办？以下几个方法可以帮助你有效获得对方的认同和理解。

请对方重述刚说过的话

如果发现对方没有集中注意力倾听你说话，千万不要说“我注意到你一点儿也没有在听我说的事情”，而应试着把话锋转一下，比如：“我不知道我是否解释清楚了，你能重述一下吗？”这样做的目的是引起对方的注意，把他们的注意力重新拉回到刚才的话题上来。每个人都有过这样的经历：上学时，老师在课堂上讲课，我们却开小差，老师的话完全成了“耳旁风”。这时，老师会把你叫起来重复他/她刚才的话。也许你无法重复，但是你接下来肯定会认真听讲。

问些开放性的问题

人与人之间交流最大的忌讳就是自说自话。一方自己在尽情地说，而另一方却在无精打采地听。交流要形成互动，只有互动起来才能达到最好的效果。最好的办法就是在谈话时，多向对方提一些开放性的问题（开放性的问题指的是不能用“是”或“不是”来回答的问题）。比如，在向交流对象提出你的意见时，不要仅仅向他们说出你所做的决定，以及做出这一决定的理由，而应该根据事实逐条写出来，向他们提供几个可以选择的决定，让他们来决定选用哪一个。如果他们没有经过恰当的思考就做出错误的选择，此刻你就完全可以同他们讨论各项选择分别都有哪些优点与长处。如此一来，他们就不可能再心不在焉地仅仅用含含糊糊的“唔”来应付你了。

简洁明了地表达

经验证明，用力抿嘴这种表情经常出现在谈话的中期和后期，也就是说，在谈话初期很少出现这种状况。因为起初谈话者的精力比较集中，注意力是最专注的。谈话的时间越长，滋生厌烦情绪的概率越大。

因此，那些不能很快谈及话题要点的人，说话比较唆，很容易被人冷落。所以与人交流时，为避免对方不耐烦，就要将话说到点子上，尽快步入正题，并且尽可能简洁、明了地将你的想法表达出来。

微表情红绿灯

上下嘴唇如果是轻轻地闭合，则没有不耐烦的意味，相反，这表示对方的内心十分平静，和谐安宁、端庄自然。比如，当主体正在欣赏一幅山水画，或正在默默想念一个人时，他/她的嘴唇通常也是闭合的。与紧闭的双唇不同的是，他/她的嘴唇闭合得很自然，丝毫看不出任何用力或者撇嘴、咧嘴的小动作。