优秀人才的关键品质

案 例

某知名集团公司的高管招聘接近尾声之时，面试官却愁眉不展。原来两位经理人刘先生和徐先生无论履历、经验、能力，几乎旗鼓相当，到底哪位才是最合适的人选，面试官始终不能抉择。后来，该知名集团公司邀请有过多次合作且多次为企业推荐到优秀人才的猎头公司为其做人才的评估和选拔。猎头顾问在对比参考了两位候选人的履历和面试官们的评价之后，同候选人进行了面对面的交流。在交谈中猎头顾问发现，刘先生性格张扬，属于年轻有为但又年少轻狂的类型；而徐先生性格沉稳，为人低调，做事思虑周全，顾全大局。在招聘岗位对候选人性格没有什么特殊要求的情况下，猎头顾问向企业建议选择徐先生。对于身处高位的人来说，为人低调、顾全大局是一种难得的品质，也是一种内在的修养。

很多企业都感叹，找到一个高学历、高能力的优秀人才难，找到一个高学历、高能力且好品质的优秀人才更难，毕竟德才兼备的人少之又少。相对于高能力的“才”，好品质的“德”更是难能可贵。养大德者方成大业，所以企业选才的标准不仅仅是高学历、好背景、高能力，更要关注优秀人才的品质。

那么，优秀人才应具有哪些关键品质呢？

（1）忠诚

在2014年中国职场人士跳槽报告中显示，职场人员平均在职时间为34个月，而中位数只有24个月。在跳槽频率如此高的现代社会，面对外界高薪等强有力的诱惑，忠诚无疑成为一位优秀人才必要的品质。每一个老板都渴望得到员工的忠心，尤其在跳槽频率如此频繁的现代社会。高端人才面对的跳槽诱惑非常大，只要是优秀人才，很多企业都想为自己所用。而一个能够对企业忠诚、对老板忠诚，时刻站在企业、老板的角度思考问题，面对诱惑不为所动的高端人才，对企业来说是一笔财富。

（2）责任心

责任心也是优秀人才的关键品质之一。有责任心的优秀人才，会对企业、工作、老板负责到底，为了企业的业绩和发展不懈努力。同时，当工作出现失误的时候，这样的人才会在责任心的驱使下更勇于担当，并竭尽全力将损失降到最低。

（3）进取心

进取心是指不满足于现状，坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。如果没有进取心，那么一切都会停止不前。正如鲁迅先生所说：“不满是向上的车轮。”有进取心的人渴望有所建树，并不满足于个人现有的才能和成就，会为自己设立更高的目标，勇于迎接挑战，要求自己工作成绩出色。这样的人才能跟上企业发展的步伐，同企业共同成长。

（4）低调

“高端大气上档次，低调奢华有内涵。”这对于高端人才来说非常难得。古人亦有云：“地低成海，人低成王。”生活需要低调，为人处世更不可不“低调”，低调代表着成熟和理性。而不少高端人才拥有高学历、好背景、高能力，他们更容易自傲，从而树大招风而招致诋毁和劫难，也因为过分在意自己而不能关注他人的感受，从而在人际关系上为自己设置屏障。只有懂得低调做人的人，才能够在工作中扮演好自己的角色，成就一份事业。

（5）谦虚

很多高端人才在取得大的成就面前，会滋生骄傲之心，进而懒惰、自负，久而久之故步自封、不思进取，更有甚者会看不起不如自己的人。这样的人很难有大的发展。而无论取得多大成就，有了多少荣誉、多少关注都能谦虚看待自己的人，更容易认识到自己的不足，也更容易取得更大的进步。同时，谦虚的人因为始终抱着一颗还要学习的心，很容易看到他人的亮点，向他人请教，进而更容易获得他人的好感。

（6）坦诚

很多人面对问题、矛盾，并不当面解决，而喜欢在背后抱怨，这样的人心胸狭隘，为人不够坦诚，不利于问题的解决，也不容易赢得他人的好感。同时，也因为内心不够坦诚磊落，而不能主动承担责任和问题。当然，这里的坦诚并不是不顾他人感受有什么说什么，而是在同理心的基础上与人坦诚相待。而具备坦诚品质的优秀人才才能更好地服务客户，取得信任；才能更好地管理团队，取得支持！

除了以上六点品质之外，诸如主动、感恩、宽容等也是优秀人才的关键性品质。企业在选择候选人的时候，在考核能力、专业之外，更要从这几个方面观察候选人，选出既高能又高品质的人，这才是企业的财富。