企业管理系统平台介绍

二、企业信息管理

企业信息管理：企业以先进的信息技术为手段，对信息进行采集、整理、加工、传播、存贮和利用的过程，其目的是力求资源有效配置、共享管理、协调运作，以最少的消耗创造最大的效益。企业信息管理的领导称为CIO（Chief Information Officer），即首席信息官。

（一）企业为什么需要信息管理？

信息管理是时代变革对企业管理的挑战。蒸汽机革命（第一次时代变革），人类社会由农业经济时代进入到工业经济时代；Internet革命（第二次时代变革），人类社会由工业经济时代进入到电子商务时代：“E时代”。E时代的企业要生存和发展，需要关注“3C”——顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（Change），尤其是要重点关注“变化”。因为现在变化越来越快，时间成了第一位的竞争要素：“快鱼吃慢鱼”“速度胜规模”。那么，企业怎样才能快速适应变化，以快制快？加强信息管理是一个重要的途径。

（二）企业信息管理现状

信息管理不好的企业，钱越来越难赚。目前企业信息管理主要存在如下几种现象：大部分信息为人工经验型管理；信息孤岛，没有流程化；信息不集成，不能共享；信息不能快速反应需求变化；信息不能提供理想的分析结果和决策支持等。这些现象可以形象地概括为“凭证满天飞，报表一大堆；一家一个数，责任相互推；决策无依据，老总难指挥”。

因为企业连续不断的生产经营活动会导致每时每刻都产生很多信息，这些信息需要在与企业相关的各个环节内进行输入、处理、输出、反馈等工作。但目前，这些重要的信息大部分或被分散保存在各个互不兼容、自成一体的计算机系统中，或被锁在文件柜和抽屉中，更有甚者，有的重要信息还存在员工的头脑里。由于各个数据信息被单独存放，不便于信息的迅速传递、汇总、查询和加工，因而形成了一个个“信息孤岛”。

（三）企业需要哪些信息化管理？

要依据各个行业的不同以及公司规模大小来规划每个企业自己的信息化管理方式，因为每个企业的营运模式是不同的，每个企业都有其赚钱之道，故在采用的信息化管理方式也会有些差异。比如：商业企业会在进货的同时有销售库存、人事与财务管理系统或电子商务等信息化需求；生产制造业则需要包括物料清单、生产制程、供应链、资源管理等管理系统；服务业则强调在于客户关系管理；而电子邮件、网站、局域网或办公自动化则已经成为信息化管理的标准配置。